教你搭建推送體系,促進用戶留存、活躍與增長( 二 )


還是回到剛才會計課程報名的落地頁 , 我們看看能再加點什么 。
1.現在不買沒關系 , 先來免費聽聽呢
教你搭建推送體系 , 促進用戶留存、活躍與增長
2.不想聽也沒關系 , 學會計常用的大禮包總要領一個吧?
教你搭建推送體系 , 促進用戶留存、活躍與增長
3.常用大禮包已經有了?那最新的會計備考資料 , 老板要不要來一份?
教你搭建推送體系 , 促進用戶留存、活躍與增長
4.禮包也不要 , 最新備考資料也不要 , 看你這是厭學病啊 , 啥情況 , 來給你分析下?
教你搭建推送體系 , 促進用戶留存、活躍與增長
5.沒???沒病走兩步 , 來讓我們給你定制個備考方案 。
教你搭建推送體系 , 促進用戶留存、活躍與增長
一個落地頁 , 除了繳費轉化的渠道 , 額外加了5種形式的意向用戶收集 。
現在不買沒關系 , 我就是想方設法要把你先穩住 , 后期再通過各種形式的后期接觸 , 把你爭取過來 , 這就是好的落地頁該有的用戶收集體系 , 最大限度的利用每次接觸用戶的機會 。
最常忽略的還有商品包裝的例子 , 我們往往認為商品包裝基本上就是用戶購買或者使用了產品 , 這里面還有什么好挖掘的?
其實不然 , 在之前的產品營銷化和營銷產品化的文章中舉了我們服務過的一個蜂蜜客戶的例子 , 這里再舉一個數碼產品的例子 。
智能攝像頭的包裝都有產品使用說明書 , 這種紙質說明書通過圖文的形式來說明產品如何使用、維護、保修等等問題 , 用戶基本看著說明書能了解的差不多 , 然后扔掉說明書 , 默默的使用著產品 。
當然這種通常在購買渠道上用戶信息可能已經存在了 , 比如用戶的淘寶 , 然后逢年過節大促銷 , 會給用戶推送點打折信息 。
但是不購物 , 用戶不怎么上淘寶啊 , 淘寶APP在很多用戶的手機上連通知權限都被很多用戶關掉了 。
有沒有更好的辦法來把用戶收集出來 , 利用更好的推送體系來進一步促達這些用戶?
我們把智能攝像頭的使用說明錄制成更簡單清晰的教學視頻 , 放在企業公眾號上 , 不想看圖文或者圖文看不太明白的用戶 , 通過關注公眾號來觀看使用視頻 。
很少有用戶會屏蔽微信的通知權限 , 所以我們獲得了更好的推送渠道 , 后面我們可以通過相關的高質量內容推送(如智能攝像頭的安全問題、隱私問題、使用場景等等)來不斷強化對品牌的感知 。
在產品推送上 , 也可以通過推送用戶需要的配件產品(如內存卡、支架、其他的智能小家電等)不斷提升用戶的品牌感知度和忠誠度 , 這就是好的用戶收集體系 。
三、好的推送體系的關鍵要素
1、首先我們要明確 , 什么是一個好的用戶推送體系 。
最優秀的用戶推送體系是在用戶需要或者想得到相關信息資訊時 , 我們能適時的推給他;
相對不錯的用戶推送體系是推送的信息資訊 , 用戶覺得有用 , 不反感;
渣渣的用戶推送體系就是用戶感覺莫名其妙收到一些莫名其妙的信息資訊 , 第一個莫名其妙是因為沒有得到用戶許可 , 第二個莫名其妙是因為信息內容用戶不認可 。
2、那么如何構建一個優秀的或相對不錯的用戶推送體系呢?
一種是利用第三方的渠道(比如各種平臺的公眾號) , 一種是利用自建渠道(比如企業開發的APP) 。
教你搭建推送體系 , 促進用戶留存、活躍與增長
下面分別講這兩種類別的推送體系構建 。
1.第三方渠道(典型:微信公眾號):
優點是用戶關注和推送成本相對較低 , 用戶易于理解 , 也是企業最常見的推送體系中的一種 。
缺點就是用戶捏在第三方手中 , 推送次數、內容、用戶深度管理等都會受到限制 。 比如微信訂閱號最多也僅是一天一次 , 不能推送誘導分享類的內容等 。
這類渠道如何做好推送 , 基本上從推送時間、推送頻次、推送文案、用戶管理上來考慮 。
1)推送時間:

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