這5種推送策略,能讓你的內容營銷事半功倍

說起推送通知 , 大家絲毫不陌生甚至可能還有一點頭疼 。 現在 , 一位手機用戶平均每隔一分鐘就會收到一條來自手機APP或網頁瀏覽器的信息推送 。 但是各位運營人員 , 你真的有利用好推送功能將自己的內容營銷效果最大化嗎?
這5種推送策略 , 能讓你的內容營銷事半功倍
提及推送通知 , 大家都不陌生 , 只要你有智能手機、手表或電腦 , 就會有推送 。 你不需要對推送信息有任何了解 , 就會收到推送通知 。 如果你的電子設備正好連著網絡 , 那你每隔一分鐘就會收到一條來自手機APP或網頁瀏覽器的信息推送 。
然而 , 盡管推送通知功能突出 , 能夠深入滲透到互聯網的各個環節 , 并且擁有各種個性化選擇 , 很多營銷人員卻沒有從中獲得明確的投資回報率(ROI) 。 他們在推送通知服務上投入了大量的資金 , 但所得的回報甚至都無法彌補租用推送服務的費用 。
例如 , 讓我們來看一下下面這個推送通知 , 這是個宣傳男裝限時搶購活動的推送 。
這5種推送策略 , 能讓你的內容營銷事半功倍
假設這個限時活動消息是在半夜推送 , 那么請回答一下幾個跟此有關的問題:
你認為有多少用戶能在活動時間內看到這條推送?
你覺得當推送提示音把用戶吵醒時 , 會用有多少用戶有興趣點開這條推送?
至于那些關閉了手機推送通知但是允許電腦瀏覽器推送通知的訂閱用戶 , 你覺得會有多少用戶看到這條推送?
這就是問題的關鍵所在 。 如果我們了解推送通知的工作原理 , 我們就會發現許多推送信息雖然內容很誘人 , 交易很劃算 , 但卻沒有得到用戶足夠的關注 。 這些信息要么是沒有準時推送 , 要么是沒有推送到正確的設備上 。
很明顯 , 這次的優惠信息值得用戶點擊關注 , 但是由于在錯誤的時間向用戶進行推送 , 這條消息不僅沒有得到手機用戶的關注 , 也沒有讓用戶在電腦瀏覽器上看到 。
你必須明白一點的是 , 如果用戶已經允許接收推送通知 , 那就表示他們對你的產品很感興趣 。 你必須有所計劃 , 適時地做出與特定用戶相關的產品 , 并最終將這些相關產品推送給合適的用戶 。
本文將對推送的實際應用以及一些營銷人員不常采用的推送營銷策略進行探討 。 對于營銷人員來說 , 錯過這些策略 , 就相當于錯失推送營銷所帶來的一系列機會 。
一、你沒有引導用戶允許推送通知
只有取得用戶許可 , 才能讓推送通知起作用 。 如果用戶不同意你的網站或手機APP推送信息 , 你就不能將信息推送給用戶 。 特別是對于網站的頁面推送通知 , 你需要詢問每個訪客是否同意你的信息推送 。
幸運的是 , 安卓用戶在安裝APP時 , 系統默認開啟推送通知 。 然而 , 蘋果iOS系統的APP就沒有這種默認設置 。 這些APP需要在用戶安裝完后詢問用戶是否允許推送信息 。
那么問題來了:
盡管安卓系統默認同意推送通知 , 用戶仍然可以隨時關閉通知 。
iOS用戶即使在安裝APP后允許推送通知 , 他們也同樣可以隨時關閉通知 。
以上也同樣適用于頁面推送通知的訂閱用戶 。
獲取用戶的推送許可不是一件容易的事 , 而保留訂閱用戶則更為復雜 。
你需要制定一個行動計劃 , 不僅要引導用戶同意推送通知 , 還要讓他們一直允許推送 。 實現這個目標的唯一方法就是要獲取相關用戶的推送許可 。
如何獲取用戶的推送許可?
除了安卓系統APP的默認推送通知外 , 要想讓用戶同意推送通知是一件非常棘手的事 。 對于一個具備初級知識的營銷人員來說 , 他/她會簡單地選擇彈出以下提示窗口來讓用戶同意推送通知:
這5種推送策略 , 能讓你的內容營銷事半功倍
然而 , 如果你有點經驗 , 你就應該知道用戶并不想接收任何通知 。 他們要的是信息 。 如果用戶對選擇的后果有更多了解 , 他們就能夠基于自己的理解 , 對允許或禁止推送的選擇做出更加明智的決定 。
如果你只是這樣詢問:“XYZ想給您發送通知——禁止還是允許” , 那就只能全憑運氣來獲取用戶的通知許可 。 推送通知可以是任何內容 , 可以是相關信息 , 也可以是八竿子打不著的消息 。
推送通知的最佳方式就是定制opt-in(選擇性加入)彈框 , 盡可能讓用戶在選擇時了解更多有用的信息 。 在設計窗口時 , 要確保提示內容能夠告知潛在訂閱用戶他們的選擇會帶來怎樣的結果 。 要讓用戶明白 , 如果他們選擇允許推送 , 他們將會收到哪種類型的消息 。

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