店面規章制度范本與員工守則 店面日常的規章制度范本( 三 )


13、監督做好每日現金盤點工作;
14、負責安排落實每月店內盤點工作;
15、對店內銷售情況進行分析 , 檢查每天上柜貨品是否充足 , 并據此向公司申請要貨 , 并做好每日補貨工作的追蹤;
16、監督檢查促銷贈品的領用、發放和記錄工作;
17、做好每班的清點貨品工作 , 如有差異一定要有記錄 , 并及時上報 , 按公司制度賠償;
18、妥善處理售后服務 。
第六條儀容守則
1、頭發:頭發必須保持整齊清潔 。女營業員留長發者須將頭發束起來 , 不得披散 , 需使用發飾將頭發進行裝飾 。
2、面部:女營業員上班時須化淡妝;口紅接近唇色 , 不可過于鮮艷 。
3、指甲:修剪整齊干凈 , 可采用顏色鮮艷及前衛的指甲油;
4、首飾:營業員不得佩戴過于夸張的首飾 。
5、服裝:營業員在工作時間內必須穿著統一服裝 , 正確佩戴工作牌 , 并保持工作服的整潔;不得穿著高跟鞋 。
6、站姿:營業員服務時必須保持站姿 , 站姿要端正 , 精神飽滿 , 面帶微笑 , 儀態自然大方 。禁止抱胸、插兜、叉腰 , 不得倚靠貨架、墻壁 。
第七條獎勵 。獎勵方式分為通報表揚 , 發放獎金 , 獎品 , 晉升等 。
以下行為者 , 公司將進行獎勵:
1、忠于職守 , 廉潔奉公 , 模范執行和遵守規章制度者 。
2、努力工作 , 優質服務 , 多次獲顧客表揚者 。
3、在服務過程中 , 創造優異成績 , 為企業贏得較高榮譽者 。
4、品德高尚 , 拾金不昧者 。
5、出勤滿 , 工作表現突出 , 超額完成任務者 。
6、維護財經紀律 , 厲行節約 , 業績突出者 。
7、以主人翁精神關心企業 , 提出合理化建議 , 經實踐后有顯著成績者 。
8、及時處理緊急突發事件 , 防止重大事故發生者 。
第八條處罰 。處罰條例分為警告 , 記過 , 罰款 , 留用察看 , 開除等 。
員工有以下過失的 , 初犯者進行警告 , 并罰款十元
1、上班遲到 , 早退 , 擅自離崗在10分鐘之內者 。
2、違反個人著裝及儀表儀容規定 。
3、營業時間看書 , 報紙 , 雜志等 。
4、營業時間在店鋪內吃東西 。
5、在店鋪內聚集聊天 , 高談闊論 , 唱歌 , 吹口哨 。
6、站姿不標準 , 接待顧客時動作不規范 。
7、違反員工用餐時間規定(40分鐘) 。
8、違反調班規定 , 擅自調班 。
9、在貨架 , 柜臺內存放個人物品 。
10、營業時間會客超過20分鐘 。
11、在崗期間接打私人電話 , 利用店內電話聊天 。
12、無故亂竄崗位 。
13、接聽電話時態度不禮貌 , 語言不規范 。
14、不注意保持店內衛生 。
15、未定期清潔、更換樣品的 , 造成樣品污損的 。
16、做事粗心大意 , 開錯單據的 。
17、交接班出錯的 。
18、未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇彩、眼影、腮紅、頭發) 。
19、未按要求在日期內上交各項報表者和未按公司要求填寫各項報表者 。下班后未按要求匯報銷售情況者 。
20、每天賣場衛生不打掃或不干凈 , 展品上有灰塵 。
21、凡看到顧客從專柜前過而未喊客者 。
22、未按公司規定或店長要求執行者 。
23、未按規定著裝:工作時間穿規定以外的服裝上崗 。
店面日常的規章制度范本篇5
1、上班后40分鐘內 , 清潔衛生 , 更換制服 , 化淡妝 , 做營業前準備 。
2、上班期間 , 不允許會見親朋好友 , 遇到親朋好友 , 可友好的打個招呼 , 即投入導購工作 。
3、上班期間 , 不準無顧脫崗 , 吃飯時間為40分鐘 , 上廁所要快去快回 , 不能以上廁所為由 , 辦私事 , 不能長時間接聽私人電話 , 不能在店里吃零食 。如違規 , 罰款5元/人/次 。
4、看見顧客要喊"歡迎光臨" , 顧客離店時要喊"謝謝 , 請慢走"或"歡迎下次光臨" 。如違規 , 罰款5元/人/次 。

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