分享做好競品調研的3大方法 如何做好競品調研?

提到競品調研,我想大部分人都會第一時間想到產品經理,而且還覺得這是在產品立項時要做的事情 。
其實不然,為了讓團隊保持對市場的敏感及警惕性,競品做了哪些動作,市場有了哪些變化,不應該只是老板該關心的事情 。
知彼知己百戰不殆,團隊應當養成定期舉行競調會的習慣,主動收集、分享學習定期跟蹤的競品和當下有熱度、有特色的非競品 。
比如像游戲行業有戰略部門,定期分享市場主流游戲的優劣和風向,下級部門按月還會舉行各自的研討會,對直接競品保持學習和關注 。
產品經理做競調分析是為了在做產品規劃時,能夠提供思路和方向 。
同樣,運營需要如此 。 我們常常講產品做功能、運營出方案,不要輕易拍腦袋,想到什么做什么 。
或者隨便找找案例借鑒借鑒 。 這樣以為節省了時間成本,其后發現上線用戶不買賬,遲早要返工 。
要對自己的產品有感情 。 首先就要在做對產品有影響或大事情之前,我們應當有如下思考:需要對直接競品進行調研 。
其次也要對市場非競品但優秀產品進行備調(備用調研)-找出優劣勢-思考自身該如何做-提出思考方案-團隊風暴討論-總結會上問題-再次調研提出完整性方案-團隊討論,保持信息一致-制定排期計劃 。
當遇到工作問題缺少經驗或靈感時,都可以通過調研分析進行自我解答,這不一定非是對產品做調研,可以是新媒體、活動、活躍等方向 。
在我寫這篇文章之前,我也就運營調研分析等進行了相關搜索,但對應結果很少 。
大都數還是以產品調研思路為主,我不知道大家在日常運營工作中,對產生想法到落地方案執行,這中間的過程是如何消化的 。
我以外部資料和自己的經驗略作分享,可能不能拿來就用或具有系統性,但希望對你有所啟發 。

分享做好競品調研的3大方法 如何做好競品調研?

文章插圖
一、團隊競調與個人競調
競調也分大小,按團隊來講,我們需要定期做好競品跟蹤 。
一種是平時動態,發了PR文章、做了會員活動等等,比較瑣碎,跟進后隨手在小組就可進行交流討論 。
一種是按月輸出競調PPT,對市場直接競品近期做過的運營動作或產品動作,進行學習及預判 。 掌握市場動態,便于及時調整產品跟進 。
按個人來講,因為接到上級指定任務或者運營需求,要對某一主題進行調研,這個主題可能會是如何做變現、如何做公眾號、如何做雙11活動等等;那我們就需要針對這一方向,進行調研分析,收集思路靈感 。
二、團隊定期運營競調主題
關于產品經理的競品分析,網上有看不完的案例與講義,但基本包含五個層次:戰略層-范圍層-結構層-框架層-表現層 。
其中具體所指的內容及分析方法與模型,這里就不展開敘述了 。
產品分析市場狀態及競對功能端,運營則側重于內容端,比如:渠道層-內容層-活動層-用戶層-商業層等方 。
其次,運營競調倒不像產品一般有良好的方法及模型框架,運營更偏于收集-提煉-思考總結式 。
(1)渠道運營
包括應用市場和線上推廣,應用市場上線的渠道、排名、下載評估、關鍵詞等,線上推廣覆蓋的渠道、素材、描述等這些都需要有一定的基礎了解 。
【分享做好競品調研的3大方法 如何做好競品調研?】這里包含的內容一部分可借用第三方數據平臺,一方面需要主觀人工收集 。
競品是如何對外吸引用戶的,我們都知道明眼的是廣告推廣 。
但我想很多產品也都會從內從外做些流量嘗試,例如我們產品,除了產品引導分享邀請,外部可能還涉及到公會、玩家群、異業、主播、個人站等合作 。
稍微需要花費些精力的調研,也要盡可能涉及到 。
(2)內容運營
包含官方渠道和自媒體渠道,官方渠道如公眾號、知乎、微博等平臺,發布的文章類型及功能、布局設置等 。
自媒體渠道如、百家、網易、頭條等,包括新晉流量平臺如抖音、快手也需要跟蹤,看看競對有沒有在嘗試跟進 。
一部分是查看他們對外發布收錄的題材,一部分是為跟進行業資訊,結合我用 。
內容層其實都是官方渠道,這里劃分是我個人主觀,我一般將官方渠道定義為發布產品更新、活動通知、行業資訊等 。
自媒體渠道大都發布PR稿件、活動宣傳、熱點結合等內容 。 如此來梳理定義便于內部職責協作 。

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