關于營銷、文案、運營的13條思考

互聯網產品運營1、你想感性打動還是理性說服用戶?對于任何一個產品 , 消費者都會同時投入理性和感性 , 只是程度不一樣 。 當感性更為突出的時候 , 盡量利用感性訴求挖掘消費者的情感和情緒 。 反之 , 以理說服 , 怎么分析可觀怎么來 。 最常見的還是情理結合 , 只是比例不同 。 明明是一個非常感性的產品 , 還是春節特別上線 , 你別在那一個勁從頭到尾的說理 , 除非你本來策劃的就是想來一次嘗試和突破 。 2、信息正在變得越來越不值錢 , 知識也是!在信息爆炸 , 知識尤為泛濫的今天 , 每一個人每天都在接受大量的信息 , 從早到晚 , 好像都沒停過 。 有時候想想 , 真是有點細思極恐 。 相比于現代的人 , 古代的人接觸到的知識量才多大 , 可能也就現在一個小學生的知識儲備量 。 但是卻有著那么多有才華的人 , 出現各種盛世 。 而現在 , 你想要的信息和知識基本都可以在互聯網、書籍上找到 , 但是每天卻焦慮無比 , 一天不看新東西都感覺被世界遺忘 。 問題出在哪?我覺得現在知識本身變得越來越不值錢 , 人人都可以獲得一輩子都用不完的知識 。 相反 , 思考和實踐才應該是這個時代最重要的 , 也是最值錢的 。 差別也應該在這里!3、文案的本質就是溝通!文案這事 , 其實說白了就是在對的場景下用對的方式給對的人講對的話 。 之前聽過一句話很有道理:一切競爭可能都還是認知的競爭 。 那么 , 對的文案可能是讓認知聚焦的最好方式了 。 4、想辦法制造消費者心理上的缺乏感!很多新品文案喜歡一上來就是“新品震撼上線”、“全場促銷”、“年度巨獻”、“獨一無二”等等之類的 。 很顯然 , 這個是完完全全的自我角度 , 自己上新品了 , 非常激動 , 以為消費者也是和他們一樣激動 。 而現實是 , 對消費者來說可能是:關我屁事!要知道 , 大部分人是不喜歡新事物的 , 都懶得去改變 。 你想讓他們關注到你的新品 , 那首先應該讓他們意識到與他們自己相關的問題 , 這才會有動機!很簡單 , 只要給他制造一個現實和理想之間的缺口 , 把現實和理想的平衡狀態給打破(降低現實或提高理想) , 用戶就會產生缺乏感 , 為了填補這個缺乏感 , 他們就會采取行動 。

關于營銷、文案、運營的13條思考

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關于營銷、文案、運營的13條思考5、為什么別人要轉你的文案到朋友圈?人是社會化的 , 都想獲得別人的關注和認可 , 分享這個行為可以說是人的社會本能 。 問題來了:他為什么要分享你的文案?太多經驗告訴我 , 用戶是喜歡干貨的 , 但是仔細想想 , 喜歡干貨和喜歡分享完全又是兩碼事 。 你想要傳播 , 那就不光是要關注內容本身是不是足夠優質 , 更重要的是還要看用戶轉發了這個內容后 , 朋友圈的其他人會對他產生什么印象 , 他能得到什么?比如說能夠幫助別人、能夠展示自己的高逼格、能提供談資、能塑造自己的完美形象等等 。 如果做不到 , 那你說 , 他為什么要在朋友圈轉發你的內容?6、猴子的條件反射 。 有這么一個有趣的實驗:5只猴子被關在一個籠子里 , 籠子上方掛一串香蕉 , 每當有猴子去摘香蕉 , 就會被實驗人員用水龍頭去噴所有猴子 。 時間一長 , 猴子們都變乖了 , 建立了一去拿香蕉就會被噴的條件反射 。 這時候 , 實驗人員換掉了一只猴子 。 新猴子不知道規矩 , 馬上就上去摘香蕉 , 結果是還沒等實驗人員拿水沖他們 , 其它猴子就把新猴子暴扁了一頓 , 慢慢新猴子也不去摘香蕉了 。 就這樣工作人員依次替換猴子 , 每只新猴子進去 , 都會有“摘香蕉——挨揍——不敢繼續摘香蕉——看到別猴摘香蕉就上去扁”的過程 。 最后 , 5只最初的猴子都被替換完了 , 已經沒有猴子知道當初為什么不能摘香蕉了 , 但不能摘香蕉以及看到有猴子去摘香蕉就上去打 , 還是一直延續著 。 7、當你有了不錯的運營手段 , 干它就對了!拼多多在最初期的時候 , 為什么可以不怎么花錢只用兩星期就獲得一百萬微信用戶?其中一個很重要的原因是他們當時用了微信的一個規則 , 就是如果你下單就默認為關注 。 拼多多基于此做了一堆引流產品 , 比如說原價1塊 , 現價1分的東西 , 一分錢就能得到各種各樣的小玩意 , 那么下單微信就默認為關注 。 而結果 , 他們用很便宜的價格快速得到了第一個100萬用戶 , 這比當時在微信上獲取用戶成本要低得多 。 所以 , 當你有了最快得到用戶的運營方法和策略 , 就趕緊去做這件事 , 市場不等人 。

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