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淘寶改版背后的邏輯是什么,淘寶改版的主要原因

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淘寶 ， 未來要變得越來越好逛？

淘寶改版背后的邏輯是什么,淘寶改版的主要原因

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采訪人員11月30日獲悉 ， 擁有8億多用戶的淘寶APP正在改版升級中：首頁“猜你喜歡”位置上移至首屏 ， 微淘升級為“訂閱” ， 買家秀社區升級為“逛逛” 。
從消費者端看 ， 當你打開淘寶 ， 將面臨兩層“誘惑” 。 首頁的智能推薦 ， 一眼望去都是心頭好；點進“逛逛” ， 又不知不覺地在達人分享的美妝教程、服裝穿搭視頻里消磨時間 。
阿里巴巴集團副總裁、淘系產品和內容生態負責人湯興（花名：平疇）說 ， 淘寶產品升級的核心 ， 是從貨品邏輯到人的邏輯 。 人們購買決策流程變了 ， 更多的購買決策也轉向人和人之間的信任 ， 無論是通過朋友圈推薦 ， 還是對主播達人的信任 。
“做生意最終靠的是人 ， 不光是商品 。 ”平疇說 ， “淘寶如何幫助商家建立跟消費者之間的信任 ， 幫助消費者建立跟商品之間的信任——這是此次升級最主要的目的 。 ”
淘寶改版背后的邏輯是什么,淘寶改版的主要原因

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阿里巴巴集團副總裁、淘系產品和內容生態負責人湯興
改版后的淘寶 ， 想把每個人都變成帶貨博主 。 例如 ， 升級后的“我的淘寶”頁面 ， 清晰地展現了消費者自己發布的消費內容 ， 包括買家秀、評價等 ， 以及與他人的互動 。 在“逛逛”頁面的左上角 ， 也有一個“相機”符號 ， 讓你隨時隨地都可以生產內容 ， 分享的門檻很低 。
“希望淘寶不光是一個琳瑯滿目的貨架 ， 也是一個人來人往的場所 。 ”平疇說 。
信任的下一步 ， 將帶來增長 。 智能推薦將帶來商品轉化的增長 ， 而訂閱、逛逛 ， 又將帶來不同的消費場景 。 背后 ， 都是商家收益的增長 。
在平疇看來 ， 內容產業和電商產業本質上有很多相似的地方 ， 同樣基于商品 ， 要看供給 ， 看商家 ， 看產品力 ， 這兩個行業也在加速融合 。 “未來五年 ， 所有的內容場都會電商化 ， 所有的電商場都會內容化 。 ”
他相信 ， 內容和商品的結合一定是爆發點 。 直播只是第一個爆發出來的 ， 未來還會有更多內容化的變化 。
淘寶改版背后的邏輯是什么？此次升級對商家究竟意味著哪些新機會？內容電商未來會有什么新趨勢？作為淘寶產品改版升級的操盤手 ， 平疇與《天下網商》等媒體有了一次溝通 。 以下為對話內容 ， 經《天下網商》編輯 。
“讓淘寶不光是一個琳瑯滿目的貨架 ， 也是一個人來人往的場所”
問：此次淘寶產品升級 ， 是近年來改版動作相對較大的一次 ， 背后邏輯是什么？
平疇：原來在手淘 ， 我們更多通過商品、通過平臺算法進行人貨匹配 。 目前整個社會經濟發展過程當中 ， 更多人的購買決策轉向人和人之間的信任 ， 人際關系的信任成為一個媒介 ， 而且它比原來商業的關系更加牢固 ， 效率更高 。
我們認為 ， 商業的本質其實來源于信任 。 消費者對商品信任的變化構成了整個交易的起始點和本質：淘寶如何幫助商家建立跟消費者之間的信任 ， 幫助消費者建立跟商品之間的信任——這是此次升級最主要的目的 。
這次升級過程當中 ， 我們希望更好地給淘寶里各種社會角色經營自己人設和經營自己信用的機會 ， 讓商家有更好的抓手 ， 去做好商品運營、做好內容運營 ， 建立和消費者之間更多的鏈接 。 商家和消費者也可以更近一步建立更牢固的信任 ， 帶來整個消費生活的變化
每個人的消費方式都是自己的生活方式 。 在淘寶 ， 我們希望不光可以展現自己的生活方式 ， 也可以看到其他人的生活方式 ， 讓每個消費者都變成帶貨的主體和價值創造的主體 ， 讓每個消費者鏈接供給與需求 。 我們希望淘寶不光是一個琳瑯滿目的貨架或者整個電商行業最有效的貨架 ， 也會是一個人來人往的場所 ， 看到不同人的生活方式 。 這是我們這次升級的最主要的、本質的原因 。
“逛逛是一個真實消費生活的社區”
問：從產品設計上 ， “逛逛”如何打造一個具有信任感的社區？
平疇：我們希望逛逛是一個真實消費生活的社區 。 因此 ， 我們對內容的審核很嚴 ， 一看就是營銷的內容不會過審 ， 不管是誰發的 。
用戶來淘寶就是來購物的 ， 在逛逛里面 ， 用戶會對商品鏈接方式更容易接受 ， 因為用戶來了就是為了生活消費 。 但是逛逛的主體還是內容 ， 只是下面有一個小橫行關聯商品 ， 真的感興趣就可以點 ， 不感興趣就不用點 ， 它不會干擾你 。

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