b2b線上營銷模式和創新模式 b2b線上營銷模式( 二 )


當然 , 如果是針對某個特定的人群 , 比如企業的技術開發人員、銷售、市場營銷人 , 大家有某些話題甚至痛點 , 還能吐槽或抱團取暖 。
企業方想成為第三方平臺那樣對接需求 , 互通有無 , 幾乎是不可能的;除非像思科、微軟這樣的 , 本身有技術認證 , 而且這個認證在行業的含金量很高 , 大家愿意在這樣的社群內分享自己的學習和實踐經歷 。
另外 , 運營一個社群 , 需要持續提供有價值的內容;難度很大 , 一般都需要專業運營人 , 大多數B2B公司都沒有這樣專職崗位 。
5. 不精準觸達的郵件和電話營銷現在國內電話接通率太低 , 轉化率極低 。 如果現在還在琢磨拿到客戶聯系方式通過市場部陌生獲客 , 難度超大 。
同樣 , 在海外有效的郵件營銷在中國也行不通 , 不少中小企業連郵件都不流行 。
當然 , 還是有不少人有公司郵箱的 。 如果是定制的一對一郵件 , 既不惹人討厭 , 還能學到知識 , 長期的溝通也能讓客戶感受到誠意 。
但前提是把客戶當成朋友 , 常聯系;而不是有產品發一封 , 然后許久不聯系 , 有活動邀請再發一個 。
6. 頻繁參加第三方的展會不少公司喜歡參展在行業刷存在感 , 想著能找一些新客戶 , 實際上的效果也不理想 。
第三方的活動參展或者贊助的企業都非常多 , 一般來說 , 很難在里面脫穎而出;就算交了錢 , 參與了演講 , 15-20分鐘的電梯演講 , 一般都不會留下深刻的印象 。
另外 , 參與展會的人也比較雜 , 找到目標客戶的機率相對低一些 。 當然行業最有影響力的大會不同 , 既可以提升企業的思想領導力 , 又能漲見識 , 發掘新機會 。
因此與其參加很多活動 , 不如集中人力物力搞好幾個重要活動 , 閃亮登場 。
總結來說 , 上面說的一些營銷手段大多數都是從企業自身的角度的自嗨 , 沒有仔細去思考客戶的觀感、也缺乏長期主義 , 更加是無法發揮市場人的專業特長和價值 。
不過 , 也有些營銷形式 , 是很有用也能見效果的 。
二、也有能見效果的營銷方式1. 企業組織的在線seminar隨著在線課堂的興起 , 在線論壇未來是個大趨勢 , 可以反復看 , 也能互動;相比傳統的線下活動 , 效果不見得差 。
只不過對于演講嘉賓的能力以及錄制效果要求更高 , 要準備一個讓人印象深刻的線上活動 , 難度比線下更高 。
2. 優質的微信公眾號輸出在過去 , 很多企業公眾號內容跟不上 , 更新的頻率越來越低 , 內容也從產品、行業觀察慢慢變成了內部活動、簽約信息、獲獎信息等 。
現在 , 越來越多的人慢慢開始在手機上搜索 , 特別是微信上搜 , 那么企業的官方微信有點類似手機官網了 。
吸引人的UI , 有趣有料的內容倒是成了內容營銷的一個重要手段 。
如果在標題以及內容的輸出上掌握關鍵詞搜索機制 , 微信公眾號也是一個好的獲客渠道;當然 , 公眾號(服務號)還可以作為與客戶交流和服務的窗口 。
3. 舉辦小規模的行業沙龍、渠道會議超過100人的客戶活動由于針對性不強 , 效果不好 。 但是小規模的針對性活動效果一直都不錯 。
比如針對某行業采購經理的會議 , 找行業頭部的公司來跟一些中小規模的企業做分享 , 還是能吸引不少客戶來參與 。
一些渠道會議也是可以經常舉辦 , 和生態伙伴多聯系 , 共同探討生意怎么做 , 大家一起共創共贏 。
4. 通過內容來做in-bound 集客營銷前面提到的很多推式營銷效果越來越差 , 客戶都喜歡自己尋找想要的信息 , 那么如何讓客戶找上門來?
優質的行業觀察 , 為客戶解決棘手問題的一些方法 , 業務增長的全球優秀案例分享…都是好內容 。
一旦接到客戶的主動詢問 , 交給專業的面對客戶團隊耐心的溝通與解答 , 一步步把線索孵化成為商機 , 到最終的成交 。
說到這 , 就不說B2B的內容力以及數字營銷創新了 。
三、B2B的內容力以及數字營銷創新這是市場人的主戰場 , 需要在以下方面下大功夫:
1. 把產品、解決方面說得更明白作為客戶和產品部門之間的橋梁 , 站在客戶的角度多多思考產品的功能特點 , 有何優勢 , 帶給客戶怎樣的價值?如何分別用客戶決策者、合作伙伴、使用者聽得懂的語言來說明白?
有了優質內容 , 才能讓潛在客戶更加容易理解 , 也能讓員工、合作伙伴在微信公眾上廣泛傳播 , 還能幫助銷售對外的溝通話術更加精準 , 減少了解釋溝通的時間 。

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