分享酒店營銷的10種模式 酒店營銷的模式有哪些?( 七 )


有這樣一家酒店, 由于酒店與當地媒體有交換營銷的慣例, 所以酒店在推廣事件營銷時, 非常順利 。
有一次, 客房服務員在收拾房間時, 拾到客人遺忘的23000元現金, 酒店方立即抓住機會, 聯絡當地電視臺, 報社, 通過現場采訪員工和歸還失物的過程, 經過新聞報道后, 進一步鞏固了顧客對酒店的信任度 。
還有一次, 地震期間, 當各家酒店都在捐款捐物的時候后, 這家酒店當然也在積極行動, 但是, 這家酒店卻聯系當地血站, 開展無償獻血活動, 當所有捐款酒店名單羅列在一起報道公布的時候, 這家酒店的獻血活動, 卻得到了大篇幅獨立報道, 這就是事件營銷之間的區別 。
酒店每年跟當地團委組織一次“愛衛生, 講文明”掃大街活動, 中秋節與教師節時間鄰近, 組織“尊師重教從我做起”帶領員工到附近學??赐蠋煹然顒?, 這些公益性活動, 花錢少, 口碑效益好 。
當然, 每年的植樹節“栽下一棵樹幸福千萬家”也值得去努力(可惜現在有的地方在搞認購樹, 這樣就不好了) 。 正面公益性事件營銷, 能激起民眾的愛心, 提高酒店員工的素質, 同時讓客人對酒店有一種正義、安全、放心的感覺 。
通過酒店的正面事件, 進行事件營銷、口碑營銷和差異化營銷 。
盡管我們認為酒店員工拾貴重物品, 交還失主是酒店應該做的事, 但作為社會公眾來說, 可是一件新鮮事, 通過電視臺、報刊進行消息發布, 這也是采訪人員們正所需要的新聞, 樹立酒店在消費者心目中的公共形象, 除了酒店應該做之外, 最關鍵的是要把這種精神傳送出, 讓世人學習和傳誦 。
于己于人, 共同文明進步 。 一句話, 要讓人有感覺 。
最后, 酒店營銷策劃十大攻略, 必須建在市場需求、用心服務、正義正面的基礎上, 目的在于不斷滿足消費者的心理需求, 讓賓客的感覺得到滿足, 讓客戶感覺到他們獲得了有價值的消費, 這樣才能提高產品的價格, 才能使價值得到不斷地延續 。

推薦閱讀