分享酒店營銷的10種模式酒店營銷的模式有哪些？

2026-05-09 文案策劃問答酒店營銷模式

全球任何一家酒店，自開業的那天起，就開始踏上邁向倒閉消失步伐。酒店在運作的過程中，危機無處不在，作為酒店經理人，我們唯一能做到的，就是盡可能地延長酒店的生命。
全球每一家酒店的戰略都很好，但為什么有的兩三年就倒閉了，而有的卻發展成了百年酒店集團，原因何在？戰術決定戰略。
無論你戰略再好，如果戰術攻略出了問題，酒店將在自以為是的戰略中快樂地死去。
酒店營銷策劃，不能簡單地在酒店功能服務上聚焦，因為酒店行業的功能服務，從它出生的那天起，就早已同質化，客房就是睡覺的，餐飲就是吃飯的， KTV就是唱歌的，就算你建造一家太空酒店，結果客房還是用來睡覺的，這其中很難找到差異化。
沒有差異化，那用什么吸引客源呢？在長期的酒店實踐探索中，同樣的四五星級酒店硬件，生意卻相差非常懸殊，原來，顧客購買的不是產品的服務功能，顧客是在購買一種感覺。
我們銷售的不是酒店的功能服務，我們是在銷售一種感覺。營銷策劃人的目的，就是讓顧客快樂著、沖動著，急著成交！
【分享酒店營銷的10種模式酒店營銷的模式有哪些？】比如酒店業的價格戰，不能說降價就降價啊，最起碼你應該師出有名吧，優惠的理由是什么？主題是什么？有限時嗎？有限量嗎？能讓顧客沖動嗎？
1.價值互換營銷
有一家四星級酒店，因為有一定的歷史了，加上成本控制嚴重斷了經營需要的活血，幾經折騰，營業部門生命衰竭，這家酒店很快進入虧損的癱瘓狀態。
但是，酒店董事長始終堅信，世界上什么經營模式都可以復制，唯有人不可以復制，關鍵是找對人，作對事，在歷經無數次換將之后，房地產公司調入酒店維系生存的資金鏈條，也開始出現斷裂狀態。
在這最危難關頭，他找到了一位酒店策劃人，對他說：“我沒錢給您，您救活我酒店，我每月給您20%的營業利潤” 。酒店策劃人想，酒店營業部門本身就沒利潤，加上后勤分攤，這不是讓自己難堪嗎！
一點沒有保障的事誰去干?。康?，酒店策劃人轉念一想，自己還在另一家酒店任GM，一不用換環境，二不用擔風險，只是每周花時間去評估一下方案落實進展，第二天，酒店策劃人接下了這單案例。
經過一周的忙碌，酒店策劃人把自己的布局全部落實，以后每周他只去酒店一次實地觀察，很快，看似一件不可能發生的事發生了，短短三個月，酒店幾乎沒花錢，很快就贏得了巨額利潤。
原來，這個酒店策劃人，把酒店做了市場定位，把酒店作為當地有一定歷史的品牌酒店推向市場，把四間套房、一間總統套房，免費租給了當地一家電視臺和一家報社，電視臺每月定期發布酒店形象宣傳及各部門的優惠政策20次，報社每月定期發布酒店的新聞采訪及優惠政策10次，連續三個月，輪番轟炸，三個月后，酒店成了當地有歷史品牌的著名酒店，加上酒店內部其他營銷策劃活動一起配合推廣，老酒店搖身一變成了當地老牌的品牌酒店，客人感覺更有價值了，當第三個月的財務損益表出來后，酒店贏利了。
價值互換，就是盡量減少現金支出，用抵消成本方式，換取大量現金差額，達到酒店既能保住現金又能拉動客源的效果。價值互換，就是不出錢也能做到生意，讓客戶找到有價值的感覺。
2.電話營銷
一家五星級民營酒店，為了拓展會議團隊，同時為了競爭周邊商務合約客戶，酒店設立了龐大的營銷隊伍。
在周邊廣州、深圳、珠海3個城市設立辦事處，每個辦事處每月人工加辦公費用都在2萬元左右，每年費用高達60多萬；
酒店內負責拜訪客戶的營銷人員，常有人借拜訪的名義派車去辦私事，平時沒事就在酒店里等客，甚至有人在大堂公然搶自來客，把原本屬于酒店的自來客變成降價銷售的商務合約客戶，專門負責營銷部的兩個司機每人1800元每年就4.3萬多元，兩臺車的總費用每年4萬元左右，加上11人的商務合約客戶維護營銷團隊的工資加提成，總監1.5萬，其他人平6000元，每年綜合費用高達100萬。
一個營銷部每年的總費用接近200萬元。有什么辦法可以替代他們的功能，而又能降低成本節省費用呢？而且銷售團隊還在抱怨如何如何不容易，頂著烈日，冒著風雨，顧不上吃飯，保安不讓進門，會議團隊給回扣低，有人將酒店贈送房送給非客人住等等。

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