文章詳細介紹了斯坦福大學Hasso-Plattner設計學院(d.school)提出的五階段設計思維模型 ， 并對它進行了梳理和分析 ， 與大家分享 。
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設計思維是一種設計方法 ， 它為解決問題提供了一種基于解決方案的方法 。 它在處理定義不清或未知的復雜問題時非常有用 ， 通過理解所涉及的人類需求 ， 通過以人為中心的方式重新構建問題 ， 通過在頭腦風暴會議中創建許多想法 ， 以及在原型和測試中采用實際操作的方法 。
理解這五個階段的設計思維將使任何人都能夠運用設計思維方法來解決我們身邊的復雜問題 ， 這些問題發生在我們的公司 ， 我們的國家 ， 甚至是我們星球上 。
我們將重點介紹教授設計思維的一流大學斯坦福大學Hasso-Plattner設計學院(d.school)提出的五階段設計思維模型 。
d.school設計思維的五個階段如下：共情、定義（問題）、構思、原型和測試 。 讓我們仔細看看設計思維的五個不同階段 。
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一、共情
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（作者/版權所有者：Teo Yu Siang和交互設計基金會）
設計思維過程的第一個階段是對你要解決的問題有一個同理心的理解 。
這包括咨詢專家 ， 通過觀察、參與和同情他人 ， 了解他們的經歷和動機 ， 從而找到更多有關所關注領域的信息 ， 以及讓自己沉浸在物理環境中 ， 以便對所涉及的問題有更深入的個人理解 。
同理心對于以人為中心的設計過程（如設計思維）是至關重要的 ， 同理心允許設計思考者拋開自己對世界的假設 ， 以便洞察用戶及其需求 。
由于時間的限制 ， 在這個階段會收集大量的信息 ， 以便在下一個階段中使用 ， 并盡可能地深入了解用戶、他們的需求以及開發該特定產品所面臨的問題 。
二、定義（問題）
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（作者/版權所有者：Teo Yu Siang和交互設計 基金會）
在定義階段 ， 您將會把共情階段創建和收集的信息放在一起 。 您將分析您的觀察并整合它們 ， 以便定義到目前為止您和您的團隊已經確定的核心問題 。 您應該設法以以人為中心的方式將問題定義為問題陳述 。
為了說明問題 ， 而不是將問題定義為您自己的愿望或公司的需要 ， 例如 ， “我們需要將我們在青少年少女中的食品市場份額提高5％ 。 ” 一個更好的方式來定義問題：“十幾歲的女孩需要吃營養食品才能蓬勃發展 ， 健康成長 。 ”
定義階段將幫助您團隊中的設計人員收集偉大的想法來建立特性、功能和任何其他元素 ， 這些元素將允許他們解決問題 ， 或者至少允許用戶以最小的困難自行解決問題 。
在定義階段 ， 你也將開始進入第三個階段 ， 即構思階段 。 你可以問一些問題 ， 這些問題可以幫助你尋找解決問題的方法：“我們如何…..鼓勵十幾歲的女孩去做一件對她們有益的事情 ， 同時也涉及到你公司的食品或服務 。 ”
三、構思
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（作者/版權所有者：Teo Yu Siang和交互設計 基金會）
在設計思維過程的第三階段 ， 設計師準備好開始產生想法 。
在移情階段 ， 你已經逐漸了解你的用戶和他們的需求 ， 在定義階段 ， 你已經分析和綜合了你的觀察結果 ， 并以一個以人為中心的問題陳述結束 。
有了這個堅實的背景 ， 您和您的團隊成員就可以開始跳出固有的思維框架為您創建的問題聲明確定新的解決方案 ， 并且可以開始尋找查看問題的其他方法 。
有數百種構思技巧 ， 比如頭腦風暴、腦力激蕩、最糟糕的想法和快速反應 。 頭腦風暴和最糟糕的想法會議通常用來刺激自由思考和擴大問題空間 。
在構思階段的開始 ， 獲得盡可能多的想法或問題解決方案是很重要的 。 在構思階段結束時 ， 您應該選擇一些其他的構思技術 ， 以幫助您調查和測試您的想法 ， 以便您能夠找到解決問題的最佳方法 ， 或者提供規避問題所需的元素 。
四、原型
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（作者/版權所有者：Teo Yu Siang和交互設計基金會）
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