對APP進行了詳細的產品體驗 產品體驗報告,

編輯導語:如今我們購買商品越來越方便了 , 不同類型的電商APP給了我們不同的選擇 , 各種電商APP的定位也十分明確 , 比如:唯品會主要賣衣服、京東家電比較暢銷、得物主要銷售運動潮流商品等等;除了定位明確 , 商品是不是正品也是用戶關心的一點;本文作者就對得物APP進行了詳細的產品體驗 , 我們一起來看一下 。
一、產品概述1. 項目概述當時尚成為一種生活方式 , 隨著年輕消費群體對于潮流的追逐層次逐漸上升 , 以及對商品的質量要求越來越高的時候 , 得物(毒)作為電商界的一匹黑馬脫穎而出 。
它的出現滿足了用戶追求潮流的欲望 , 又解決了用戶擔心買到假貨的心理 , 也能加深用戶對于潮流文化的認知 , 因此這匹黑馬慢慢成為電商界的一大巨頭 。
本文從產品概述、產品介紹、需求分析、產品分析等幾方面對這匹黑馬進行分析 。
2. 體驗環境體驗人:小白
產品版本號:4.41.1.1
使用機型:小米10PRO
網絡環境:良好
體驗時間:2020/7/19
操作系統:MIUI 11.0.18
二、產品介紹1. 產品定位國內主流潮鞋交流社區 , 提供正品潮流裝備的C2C交易平臺 。
2. slogan:得到運動X潮流X好物 。
3. 特色功能
  • 購買產品:隨時隨地能夠購買到自己想要的潮流正品商品 , 不用擔心買到假貨;
  • 出售商品:無須開店便能出售自己手中閑置的球鞋球衣等潮流裝備;
  • 鑒定服務:擔心自己在其他平臺買到假貨 , 來這里可以首次免費鑒定;
  • 求購:市場上無貨源的商品可以在這里發起求購 , 價格合理成功率高達60%;
  • 潮流社區:交流各種潮流裝備 , 分享自己的穿搭指南、健身攻略、開箱測評等日常;
  • 95閑置:買賣二手正品商品 。
4. 產品背景首先面對淘寶等電商巨頭 , 雖然淘寶里面的東西非常全面 , 但是要想買到一款潮流的球鞋或者兩年前、三年前的正款球鞋難度還是很大的 。
淘寶里面可以買到心儀的商品 , 花錢的時候心就痛 , 收到貨的時候心更是涼了半截 , 辛辛苦苦攢錢買的一雙潮流球鞋收到之后是假的 。
雖然淘寶現在有了天貓以及商家旗艦店 , 但是旗艦店里面的商品有限;就拿耐克旗艦店來說 , 里面買不到比較潮流的球鞋 , 數量非常有限 。
而微商隊伍的崛起 , 也使得電商行業的競爭更加激烈 , 微商里面的鞋款眾多 , 而且價格便宜 , 買一雙正牌球鞋可以在微商買幾雙同款球鞋 。
于是用戶紛紛進軍微商 , 后來甚至有流傳著一句“人人都是微商”這么一句話 , 可見微商隊伍之龐大 。
但是買過的人都知道 , 他的質量跟正品球鞋相比差距還是很大的 , 這也是用戶們吐槽的一個地方 。
綜合以上分析 , 得物從夾縫中殺出來了:
  • 人人都是買家 , 人人都是賣家;
  • 這里有專業的鑒定師 , 不用擔心買到假貨;
  • 這里有眾多的球鞋社區 , 免費暢談分享球鞋文化;
  • 這里人人都是賣家 , 不用擔心款型少;
  • 先鑒定再發貨 , 99%保證商品的質量 。
從而一步步吸引著年輕消費群體轉向得物 。
三、需求分析1. 市場分析圖1 得物搜索指數排行榜(此數據來自七脈數據)
【對APP進行了詳細的產品體驗 產品體驗報告,】通過圖1可以看出 , 得物(毒)雖然位于總榜的第25名 , 相對于前一個月上升1個名次;但是位于分類排行榜第1名 , 在體育電商界一直是一個霸主地位 。
總結:雖然數據顯示的得物APP位于搜索總榜的第25名 , 但得物主打的群體是年輕消費群體 , 市場的定位非常明確 , 也非常成功的占據了年輕消費群體這塊市場 。
所以 , 得物市場還有很大的上升潛力 , 相比之下影響力不及騰訊阿里 , 但是也間接說明電商這塊市場還是巨大的 , 抓住機遇就能一路而上 。
圖2 得物(毒)用戶規模(此數據來自百度指數)
通過圖2可以看出 , 毒的用戶50%是20-29的年輕消費群體 , 其次是30-39的中年群體 , 青年群體和高齡群體的用戶市場相對薄弱 , 男性群體明顯比女性群體多20%左右 。

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