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策劃一場活動的方法及能力推薦 如何策劃一場活動？

小知識

無論你是做用戶運營， 還是新媒體運營， 還是做用戶增長 。 也無論你是剛進入互聯網的運營新人， 還是工作了幾年的運營主管、經理， 你會發現活動能力對于運營而言是一項非常重要的能力 。

  • 想要新增用戶， 完成月底的KPI指標， 你會想著是不是做一場活動
  • 想要提高兩微一抖的關注人數， 你會想著是不是做一場活動
  • 想要提高用戶活躍， 提高留存指標， 你會想著是不是做一場活動
活動的重要性和有效性， 在眾多運營腦里根深蒂固 。
但是同樣是做活動， 你會發現有些人思路清晰， 一場活動需要做的工作在他們心里無比了然， 信手拈來；而有些人則沒有一個完整的計劃， 雜亂不順暢， 甚至臨時抓瞎 。 這其實就是運營的活動策劃能力的高低區別 。
說到這里， 很多人可能會有疑問， T哥， 公司有專門的活動運營崗， 我的職業規劃也沒有朝活動策劃方向去發展， 我還需要特意去提升活動能力嗎？
我的答案是需要 。
因為：
1、很多公司并沒有專門的活動運營崗；
2、掌握了活動策劃能力， 很多活動自己就可以獨立完成， 短平快、效果好 。
那今天， 我就給大家分享一下， 我在活動策劃運營方面的心得 。 這篇文章， 將按照我策劃一個活動的流程來逐一分解， 力爭做到理論結合實操 。
明確這次策劃的活動的主要目的
總結來說， 活動的目的， 可以歸納為三類 。
品牌宣傳、流量獲取、轉化付費 。
其中品牌宣傳類型的活動， 可能做市場的同學接觸的多， 而運營小伙伴可能還是接觸后兩類活動來得多一些 。
拉新裂變、PUSH召回、開團五折等活動， 主要目的都是為了流量獲取；而電商常用的各種優惠券、滿減券等， 主要目的都是為了轉化付費 。
一場好的活動， 只能有一個主目標 。 整個活動的所有操作， 都是為這個主目標在服務 。 有可能會涉及到多個目標， 但是總目標肯定是只有一個的 。
當你收到領導的工作命令， 需要提升產品的某個指標， 比如：公眾號的每日新增關注 。
不要第一時間就想著， 通過一場活動來解決 。 先對目標做一下分解， 看看有沒有其他的解決途徑 。
比如， 分析一下之前的新增渠道分別有哪些？這些渠道是否還有提升的空間？能否找到新的有效渠道等等 。
想要做活動之前， 先問自己幾個問題 。
  • 這個活動非做不可嗎？
  • 這個活動的目標是什么？我們需要活動來解決什么問題？
  • 這個活動， 有資源可以使用嗎？
如果答案是肯定的， OK， 那我們就開始動起來 。
明確這次活動的主要對象
我見過很多效果不好的活動， 都有一個共性， 那就是活動的對象非常模糊， 不夠清晰 。
射箭要對準靶子， 做活動要有針對性 。 有的放矢， 才能有好的效果 。
尤其是一些單一指標提升的小活動， 一定切勿貪心， 活動對象跨度大， 缺乏重點， 看似大而全， 實則缺乏對真實目標用戶的精細化運營， 所以活動的效果也就可想而知 。
1、我們的活動對象是誰？
做一個拉新活動， 那么活動對象就是未下載使用過的目標用戶；
做一個召回活動， 那么活動對象就是流失用戶；
做一個促轉化付費的活動， 那么活動對象就是那些操作頻繁但是需要臨門一腳才會付費的用戶 。
明確了活動對象， 才是后續操作的基礎 。
最好能做一個活動對象的用戶畫像， 針對不同的年齡、文化層次、用戶習慣去設計不同的活動路徑與玩法等等 。 這個這里不細說， 后文會有詳細的介紹 。
2、他們有什么喜好？
活動的本質， 其實就是交換 。 我們用獎勵來交換用戶的注冊使用、時間、活躍、付費等 。
那么投其所好就非常重要且容易理解了， 只有你的獎勵足夠吸引目標用戶， 才可以取得好的活動效果 。
3、哪里可以找到他們？
明確了哪里可以找到活動對象， 就能夠確定采用什么渠道 。
其實這些問題的最終目的， 都是為了對活動結果負責 。
這是我在朋友圈隨意截的一個活動， 是一家K12教育機構的一個活動頁面 。
我們來思考幾個問題 。
  • 這個活動的最主要目的是什么？
運營應該很好理解， 目的就是為了利用活動對象的朋友圈進行裂變拉新 。 但是家長卻不同， 家長參與這個活動的目的是為了親子學習+獎品 。
因此， 運營在策劃活動的時候需要區分開， 我們的目的是什么， 活動對象的目的是什么 。 要把我們的目的包裝在活動對象的目的之內， 這樣才能夠去成為一個好的活動 。

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