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雪肌精怎么用(雪肌精用法步驟示意圖)

用法示意圖雪肌精


2020年 ， 高絲株式會社旗下主打護膚品牌“雪肌精”迎來了35周年 ， 以此為契機 ， 首次進行了全方位的品牌重塑 。自1985年上市以來 ， 雪肌精化妝水已累計賣出超6150萬瓶 ， 一路發展壯大并且長盛不衰的雪肌精 ， 其品牌重塑基于什么考慮？有著什么樣的目標和愿景？
就此話題 ， 主營化妝品咨詢業務的Sophia Links公司的董事長三原誠史與高絲公司消費者品牌事業部的部長鐮田昌人、以及該事業部雪肌精企畫課的產品經理鴇崎舞進行了一次深度對話：
一、“雪肌精”品牌重塑 ， 瞄準20 年輕消費者
三原誠史：自1985年上市以來 ， “雪肌精”不僅在日本國內需求旺盛 ， 在整個亞洲自2010年開始就一直暢銷 。對這樣一個跨國界、跨年齡段、贏得眾多消費者支持的品牌進行品牌重塑 ， 從配方設計的步驟開始重新定義 ， 這勢必會影響到一直以來的使用體驗 ?！把┘【逼放浦厮艿谋尘笆鞘裁矗?br /> 鐮田昌人：對一個延續了 35 年的品牌進行如此大刀闊斧的品牌重塑 ， 是一個非常重大的決策 。雪肌精的主打產品“雪肌精化妝水”問世已有35年 ， 配方幾乎不曾變化 ， 一直受到消費者的喜愛 。如今 ， 不僅在日本 ， 還在其它16個國家和地區銷售 ， 打破了國籍和年齡的界限 ， 且不論性別 ， 深受歡迎 。
顯而易見 ， 我們已經牢牢樹立起了雪肌精的品牌價值 ， 并且得到了日本和亞洲眾多消費者的認可 。對此 ， 我倍感驕傲 。
但與此同時 ， 時代始終在奔流向前 ， 且不斷發生著變化 。作為化妝品制造商 ， 我認為應該積極主動地去面對 ， 提前半步甚至提前一步 ， 拿出我們的對策 。在我看來 ， 要讓雪肌精在今后進一步走向世界 ， 獲得消費者長久的青睞 ， 就必須給消費者帶來新的價值 。
站在化妝品市場的角度看 ， 近年來有兩大變化：一是“綠色美容”開始流行 ， 尤其是在美國和中國的部分地區 ， “綠色”和“天然”的概念已經攪動起市場 。二是新冠疫情影響下 ， 因佩戴口罩以及生活變化而引起肌膚不適的人越來越多 ， 人們也越來越重視健康 ， 更加重視清潔衛生、追求低刺激性的產品 。我們的品牌要能夠應對這樣的社會狀況 ， 回應消費者的心理變化 ， 我們要有使命感在其中 。
另外 ， 雪肌精肩負著高絲公司頭號全球品牌的重任 ， 但是當我們把目光轉向美國市場 ， 卻發現還有很多人并不知道雪肌精 。雖然我們在美國已經耕耘了 15 年有余 ， 但要稱得上是一個全球品牌 ， 我覺得尚有距離 。在品牌重塑之際 ， 為了進一步實現全球化 ， 必須要深耕美國市場 。當然 ， 即使是在對雪肌精認知度較高的中國 ， 品牌推廣也是必要的 ， 以便讓更多的人接納和使用 。
三原誠史：如此說來 ， 這次品牌重塑的背后 ， 是“與時俱進的潮流趨勢”、“地球環境的惡化”、以及市場中“競爭產品的崛起”這三大變化 。你如何看待保持本色和不斷發展這兩種品牌之間的區別？
鐮田昌人：35 年來 ， 雪肌精沒有改變過配方和設計 ， 穩扎穩打地成為了我們公司的主打產品 ， 我們對此引以為傲 。正因為雪肌精是一個經久不衰的品牌 ， 一些企畫部門和銷售部門的同事就會形成一些固執的看法或思維定式 ， 認為現在這樣就是最好的 ， 一旦變了 ， 消費者就會不買賬 。但放眼世界 ， 絕大多數公司都在做著轉變 。仔細想想 ， 我們認為 35 年不改配方這一點很了不起 ， 但是從消費者的角度去看 ， 在地球環境和市場發生著大變樣的情況下 ， 一成不變反而會漸漸喪失魅力 。
所以我決定 ， 既然要做 ， 就要做得徹底 。于是我一次次地去一線調研 ， 聽取反饋、摸清消費者的需求 ， 并將其反映到產品研發當中去 。我們還希望與專業人士攜手 ， 一同來提升雪肌精的形象和魅力 。
【雪肌精怎么用(雪肌精用法步驟示意圖)】此番 ， 雪肌精特邀了著名的平面設計師佐藤卓先生進行指導 ， 從產品包裝到廣告宣傳、再到銷售布點等等 ， 展開了整體全方位的合作 。而專柜代表著品牌的形象 ， 向全世界充分展示品牌的價值觀 ， 所以我們請來了日本最具代表性的建筑大師隈研吾 ， 由他來擔任專柜的設計 。

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