雪肌精怎么用(雪肌精用法步驟示意圖)( 二 )


這次 , 我們還推出了名為“CLEAR WELLNESS”的新系列 , 設有功效型和低刺激型兩條產品線 。今后 , 這個新系列將成為我們市場銷售的重心 。而已經風靡了35年的藍色雪肌精 , 無論是對消費者還是對公司來說 , 都是珍貴的初心所在 , 我們將其奉為“經典” , 并會一直保留下去 。我們將雪肌精定位為公司全球品牌的領頭羊 。
三原誠史:是不是可以理解為 , 在“經典”的雪肌精作為現有系列保留下來的同時 , 用新雪肌精來打入更年輕的消費群 , 從而能更深入地實現跨年齡段的、長期獲得消費者支持的品牌目標?
鐮田昌人:過去的幾年里 , 我在調查日本的市場時就發現 , 雪肌精很難吸引20 的年輕消費者 , 這一點 , 在中國市場也是同樣的情況 。
35年前雪肌精剛問世的時候還是有20多歲的消費者的 , 可隨著時間的增加 , 雪肌精的用戶年齡段也在上升 。結果就是 , 最近幾年來 , 主力消費人群的年齡段 , 即使在中國也達到了30  , 而在日本則到了40。品牌重塑的目標之一 , 就是抓住20 的年輕消費者 。
經典系列的質感 , 以舒爽的清涼感為特色 。雖然能從中感受到使用效果 , 但隨著用戶年齡上升 , 慢慢出現衰老的跡象之后 , 就會有用戶覺得功效不足 , 或者質感過于清涼 。對于追求保濕和抗衰老效果的用戶來說 , 單單靠這一瓶化妝水已經不能解決問題 。CLEAR WELLNESS系列就是要把年輕消費者吸納進來 , 并且保持用戶粘性 , 即使到了30 也不會脫離 , 產品能覆蓋更寬泛的年齡層 。
二、新概念、新成分、新功效
三原誠史:基于抗污染的概念進行產品研發的做法 , 在幾年前就已經受到 。高絲公司是否從概念構建階段就已經開始吸納這種全球趨勢?跟現有的主打抗污染概念的產品相比 , “雪肌精CLEAR WELLNESS”系列有何特別之處?
鐮田昌人:35年前雪肌精問世 , 正逢“第一次天然化妝品熱潮” 。雪肌精產品的研發是汲取了“通過長期使用來改善體質”這一東方醫學的思維 。
我們從“和漢思想”出發 , 采集了近 100種中日兩國的植物 , 從40多年前開始就反復研究 , 用漢方的力量深入肌底 。這份采中日植物之精華調和研制出的獨特配方 , 就是我們經典系列的化妝水 。對這一基本思路 , 無論市場發生什么樣的變化 , 我們都希望能繼續傳承下去 。我們要清醒地看待變與不變 , 這次推出的CLEAR WELLNESS系列 , 同樣傳承了“從根本上改善肌膚”的思想 。
但是 , 年輕的消費者也許會不太理解這一理念 。所以在此次品牌重塑期間 , 我們進行了多次 FGI 調查 , 結果顯示 , 不論哪一國的消費者 , 都表示希望擁有不出問題的健康肌膚 。因此 , 我們推出這個系列的時候 , 不是作為一個簡單的抗污染產品 , 而是當下各種不良影響的環境中時 , 讓肌膚能夠進行自我修復 , 同時隔離和阻擋那些對肌膚可能造成的損害 , 從根本上變得健康 。這是我們與其他公司產品的差異化 。
三原誠史:在對品牌進行重新定義時 , 開發出能體現新概念精髓的招牌成分必不可少 , 作為CLEARWELLNESS系列中的通用成分 , 獨家成分“ITOWA”(逸透華)是如何開發出來的?拓寬了原料選擇的原因是什么?
鐮田昌人:到著手開發 ITOWA 成分這一步 , 實際上走過了相當長的一段路 。公司的研究所通過不斷努力 , 成功地做到了把感官的標準用生物化學的數字量化表示出來 , 構建了“透明度公式”的概念 。通過運用以數值呈現出來的透明度公式進行分析 , 我們發現 , 源自日本植物的新成分ITOWA , 對打造透明美肌具有非常顯著的功效 。
三原誠史:“保濕屏障”和肌膚透明度之間的關系是什么?
鐮田昌人:我們提出這個“透明度公式” , 是有一個非常嚴謹的過程的 。首先 , 什么樣的元素是能夠作為提升透明度的物質發揮作用的?研究部門分析肌膚樣本就有數百人份之多 , 對這些樣本逐一分析 , 才最終打造了這個公式 。在這個過程中 , 我們發現 , 屏障功能對20多歲女性這一目標消費群的肌膚透明度提升尤為有效 。正是因為有了這個透明度公式 , 我們才能夠著眼于屏障功能這一點 。

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