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撰寫產品文案之前我們需要提前摸清哪些問題呢？無腦式的產品文案內容通常難以打動消費者去購買 。 所以我們撰寫產品文案需要向產品研發部搞清楚下面的一些問題 。
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一， 產品的特色有哪些， 以及哪個產品的賣點是最重要的 。
我們將產品的特色總結歸納出來， 這個產品到底有哪些賣點 。 哪些才是最為關鍵的 。
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二， 產品在哪些方優于自己的競爭對手
了解這些內容非常的重要， 比如瑞幸咖啡當時撰寫文案的時候告訴消費者， 瑞幸的供應商是和星巴克的供應商是一樣的， 但是瑞幸咖啡的價格要低于星巴克 。 就是這個文案瑞幸的市場份額一下子上來了不少 。
三， 產品的應用有哪些領域
這大多指的是科技類的產品， 比如VR行業可以應用到醫療， 教育， 游戲， 電影等多個領域 。 AI則可以應用到智能機器人， 圖像識別以及語言識別 。 搞明白自己的產品應用領域也就明白自己撰寫產品文案針對的人群重點是什么.
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四， 這款產品的出現解決了消費者哪些問題
比如我們之前我們為了吃飯方便， 就直接泡方便面來吃 。 但是美團外賣出現解決了你不愿意出門， 不愿意親自下廚， 提供了豐富的用餐種類， 所以愿意吃美團外賣的人多了起來 。
五， 產品的性價比高嗎？
大多數消費者都會考慮到產品性價比高否 。 消費者非常關心這個問題 。 所以我們一定要告訴消費者你用這款產品非常劃算 。 比如我之前總是看到這樣的文案， 花400塊錢保養愛車跑10000公里， 平均每公里只需要四分錢 。
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六， 什么人群購買過此類產品， 他們對于產品的意見和建議有哪些？
了解購買我們產品的人， 我們也就弄明白了我們的客戶群體是誰？年齡區間是多少歲？我們針對于他們購買產品后的反饋的內容撰寫出的文案讓讀者閱讀起來更加走心 。
七， 這款產品都有怎樣的型號， 以及不同材質
不同的型號和材質可能針對的人群都不盡相同， 了解了這些對于我們寫文案也也有很大的幫助 。 便于消費者對于我們的產品了解的更加詳盡， 從而找到適合自己的那款品牌 。 比如大眾汽車這款品牌有很多不同型號的車子， 你需要分開來給消費者不同型號的賣點是什么？哪個型號的汽車里面的座椅是真皮， 哪個型號的汽車的座椅的材質又是帆布 。 介紹的越細致， 消費者才能做出自己喜歡的選擇 。
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八， 產品物流配送速度夠不夠快？
這一點很重要， 現在的生活節奏都非常的快， 消費者很關心品牌物流配送的快慢 。
九， 配套服務是不是能跟上
比如一些家具送貨上門之后是否提供家具的安裝服務？或者家電產品是否提供保修服務這也是消費者非常關心的內容 。
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【撰寫產品文案的時候，我們需要從產品研發部了解哪些相關問題？】總結：撰寫產品內容文案的過程中， 你一定要將產品的各個環節了如指掌 。 這樣你寫的內容才能打動消費者去進行購買， 因為這些消費者最為關心的地方.
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