找到你可以發揮作用的問題 ， 那你的產品功能才有意義 。
這部份觀念是相通的 。 前面開場我們提出問題 ， 現在這里就是要說明我們為什么可以解決問題了 。
說服要注意的是：
你提出的說明 ， 是否足夠簡單能了解?
你提出的特色 ， 是否有其他角色能夠佐證?
你撰寫的說服 ， 是否足夠表達貼近消費者在意的點?
通常說服內容的區塊 ， 是寫電商文案最煩惱的部份 ， 因為這部份牽涉到你的準備功課做得如何 ， 以及你對產品的了解有多少?當你了解產品越多 ， 你才能開始思考這產品能夠怎么樣說服別人 。
這里要避免三件事：
如果你產品無法避免地需要提及許多專有名詞 ， 那記得要解釋這些專有名詞代表的意義 ， 并且利用舉例方式來解說 。
像是：
「電腦的CPU：像是電腦的心臟 ， 心臟越有力 ， 你就能夠做越多事 。 」
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「CPC：是每次點擊成本 ， 就好像你發傳單一樣 ， 點一次就發出去一張 ， 每一張傳單要0.2塊 ， 那如果沒人拿傳單 ， 我們就不收你錢 。 」
「1080p：就是比720p更清楚一點 ， 讓你的影片畫面不會霧霧的 ， 尤其是在大熒幕上看更清晰 ， 效果也比較爽快喔 。 」
專有名詞的解釋 ， 重視的是了解用處是什么 ， 而非解說技術原理 。
形容詞在人們心中有各自的感受 ， 我們要說明商品時要讓大家更加具體的了解 。 因此盡量不要用什么高級的、美麗的、時尚的、方便的 。 把每一個形容詞轉換成可理解的感受 ， 多利用數據、動詞、名詞與比喻 。
像是：
快速地開機 VS5秒鐘完成開機
專業的團隊 VS 10年經驗的團隊、做過OO大案子的團隊、得過XX獎的團隊 。
讓人感動的禮物 VS 讓女朋友想親吻你的禮物
超甜的水果 VS 像是泡過蜂蜜的水果
你產品即使很多特色 ， 很多專利 ， 很多技術 ， 但也不該把所有技術都羅列成一個區塊 。 可以把兩三項相似的技術 ， 思考這一個技術可以幫助消費者什么事情?在什么情況下這技術會發揮作用?然后結合成一個區塊就好了 。 要是還有更多的技術細節 ， 可以用條例的方式說明即可 。 確保每一個橋段都是對消費者有意義的 ， 這是我們在優化文案時該花心思去思考的 。
這邊就不特別舉例了 ， 畢竟許多老板都會覺得自己的橋段很有意義 。 但試著把自己寫好的內容給朋友看 ， 問問別人意見 。 或是試著把某些區塊拿掉 ， 看看整體意思還是一樣嗎 。 不要用多余的資訊 ， 消耗消費者的心力了 。
以下分支不同說服策略：
A：說故事 ， 寫一個人們因為你產品而改變的故事 。 例如：
“Y小姐原本對自己很沒自信 ， 經過我們為她量身打造的造型搭配后 ， 她變得不僅有自信 ， 而且連戀愛運都來了呢 。 ”
“Z先生是我們幾十年的老顧客 ， 還記得一開始跟他介紹這個產品時 ， 他一臉懷疑的樣子 ， 在半信半疑的試用過后 ， 從此再也離不開這產品了…… ”
故事可以幫助你解釋復雜的產品成效 ， 也可以替你展現成果 。 更重要的是故事本身帶有說服的力道 ， 人們總是喜歡聽故事的 ， 聽故事的過程中 ， 就已經開始相信你了 。
B：放口碑、舉見證 ， 以數量取勝 。 例如：
“超過300間工廠采用我們的自動化設備 ， 提升30%產能 ， 并降低20%錯誤率 。 ”
“年銷售1000座沙發 ， 讓上萬個家庭得到屬于自己的倚靠 。 ”
口碑重點在于指出你的目標客群 ， 展現他們因為你而獲得的幫助 ， 吸引其他有相同問題的人 。
如果是新產品上市 ， 無特別口碑或是使用見證 ， 以下的事情盡量去做：
有點錢的話請權威代言 ， 沒錢的話請老板自己出來背書 。
寫你們的品牌主張與理念 ， 展現你們對于此產品的用心與期許 。
制作你們的產品制作細節 。 (請參閱拙作：如何寫出產品厲害之處)
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提供試用、或滿意保證 。
這些素材要花點時間 ， 畢竟你是新產品嘛 ， 但做完的素材 ， 之后都可以繼續使用 。 沒照片就自己拍 ， 不然去圖庫買 ， 不知道產品怎么做的就去工廠問 ， 去找老板問 ， 去找你們家的產品開發人員問 。 準備素材 ， 一直都是文案的工作 ， 所以要好好搜集資料 ， 才能夠寫好文案 。 看過太多說不會寫文案的人 ， 結果一問之下連產品為什么要這樣設計都說不清楚 。
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