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李佳琦如何運營微信粉絲群做直播帶貨的

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李佳琦如何運營微信粉絲群做直播帶貨的

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【李佳琦如何運營微信粉絲群做直播帶貨的】為了研究如何管理老客戶的粉絲群 ， 我偷偷進了李佳琪的微信群 ， 500多個群號 ， 一個群400多人 。估計微信粉絲至少20萬 ， 活躍度很高 。李佳琪的運營團隊是如何管理上百個微信群 ， 并有如此高的活躍度的？
首先 ， 他設置了一個入群門檻 。不是每個人都能加入這個團體 。你得把直播間的親密程度截圖下來 ， 達到一定程度才能入群 。也就是說 ， 李佳琪基本上只運營鐵粉群 ， 所以微信群只有20多萬粉絲 。
在李佳琪的微信群里 ， 粉絲基本都是自駕車 ， 很少有工作人員保持聊天 ， 不斷變換氣氛 ， 這些都是不必要的 。你每天在任何一個李佳琪粉絲群都很活躍 ， 你只是刷了幾百條消息 。
其次是小團體入團儀式 。群里的助理會推送一條信息:歡迎來到2+7大本營 。等了你很久 ， 我會給你發入群指令 ， 并且在群里改名字 ， 備注你的皮膚類型+地域 ， 這樣群里皮膚類型相近的人就有聊天話題了 。
每天群里的人都會問問題 ， 比如我皮膚XX問題怎么辦 。這時候皮膚類型相似的人會幫大家一起解決這個問題 ， 因為都遇到相似的問題 ， 所以會互相幫助 。在聊天的過程中 ， 話題也被激發出來 。
第三種是每日積分簽到 ， 這是一種非常傳統的營銷手段 。但是 ， 在李佳琪的團體中 ， 積分簽到的活躍度非常高 。群里的機器人助手每天發小積分簽到程序 ， 積分可以在小程序商城兌換產品 。
第四是管理員對聊天節奏的管理 。如果有人說李佳琪介紹的護膚品沒用 ， 管理員會通過聊天圍捕現場 ， 可以理解為輿論控制 。畢竟到處都是杠杠的 ， 所以管理員需要把群的聊天節奏帶到正上來 。
真有問題 ， 群里有聊天機器人 。你可以@機器人+關鍵詞來解決一些一般性的問題 ， 比如退貨 ， 機器人可以自動幫你解決 。
李佳琪為什么要做微信粉絲群？功能是什么？其實李佳琪鐵粉集團開業時間不長 ， 可能還沒到一年 ， 他還不在集團賣貨 。如果我們自己經營一個社區 ， 首先想到的是如何實現 。
李佳琪的社區里沒有現金 ， 沒有商品 ， 也沒有廣告 。原因是直播工作室有更好的帶貨體驗 。所以他的微信群的意義就是留住鐵粉 ， 提升客戶終身價值 ， 提升LTV 。
每天直播前 ， 李佳琪都會在群里發出通知和直播商品清單 。有了這樣的動作 ， 至少每天都會有直播的冷啟動 。在20萬鐵粉群體里 ， 每天總有5萬人去直播間看 ， 從而帶起了直播的基本權重 。
其次 ， 發個通知 ， 發個貨單 ， 可以在微信群里引發討論 ， 種草產品 。說白了就是在群里完成直播間的預售 。他把直播名單發到群里 ， 粉絲大概就知道晚上要不要買東西了 。
第三 ， 直播開始后 ， 很多粉絲會自己發直播鏈接到群里 。一旦分享成功 ， 直播間就有了權重 ， 還有流量激勵 ， 特別是針對腰部或者新手直播間 。讓老顧客分享直播間 ， 可以幫助你提高體重 。
還有一層意思 ， 就是售后處理 ， 減少損失 ， 解決群體中的負面情緒和售后問題 。即使有部分粉絲極度不滿 ， 在群里瘋狂發泄 ， 其實也有400人能受到影響 。如果他們真的不滿 ， 有地方發泄 ， 就不會去微博等公共媒體發泄 。

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