企業在線化轉型方案最好的是什么?商家如何通過公眾號布局線上?


企業在線化轉型方案最好的是什么?商家如何通過公眾號布局線上?

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馬云先生說:很多人輸了就輸了 。對于新生事物 , 一開始看不到 , 第二看不起 , 第三不懂 , 第四來不及 。
這次疫情讓很多人真正感受到了線上的價值 。疫情之下 , 很多企業開始在轉型線上下大力氣:
攜程董事長梁建章身著古裝現場帶貨 , 攜手湖州常發紅包 。一小時的直播吸引了114萬人觀看 , 帶來2691萬商品;
美妝公司尚美集團 , 擁有近4000名線下導購通過好友、社區在小程序中快速成交 , 實現線上渠道增長107% , 帶動集團整體增長15%;
國內服裝品牌太平鳥 , 通過微信社區、小程序分發、直播 , 日均零售額超過800萬 , 其中20%來自新用戶;
通過“社區+小程序+App”的組合 , 百果園線上下單 , 送貨上門 。疫情期間 , 整體電商增長2.5倍 , 小程序訂單增長5倍以上;
中國知名品牌羅萊家紡3月7日線上直播6小時 , 超10萬人觀看 , 激活1000萬銷售額 。
疫情下 , 消費者衍生出新的線上消費習慣 , 線上流量達到頂峰 。線上獲客方式正在加速取代傳統獲客方式 , 收獲大量用戶 。
商務部數據顯示 , 疫情期間 , 全國多個場景出現“非接觸式”服務激增 , 上門業務、在線教育、在線咨詢等在線服務需求激增 。累計訪問教育小程序1.3億 , 同比增長82%;3月初 , 小程序訂單較2月初增長322% 。
對此 , 在疫情過后的“春暖花開”中 , 企業迫切需要把握新的機遇 , 做好充分的準備 , 重建新的增長 。
對于企業或商家來說 , 通過微信官方賬號和小程序銷售商品是最快的線上轉化方案 。
那么這些企業/商家是如何通過微信官方賬號和小程序布局搶占市場紅利的呢?
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外賣餐飲小程序幫助商家降本增效
目前疫情防控形勢向好 , 消費者被壓抑的對食品的需求已經發酵 。餐飲企業可能會迎來一波報復性消費 , 用戶需求的增長加速了餐飲行業數字化洗牌的進程 。
外賣餐飲小程序在幫助消費者打消復工安全顧慮的同時 , 也在加快餐飲商戶復工步伐 , 提高運營效率 。
1:降本增效
傳統餐飲行業在日益激烈的競爭下 , 面臨著“三高一低”的困境:房租高、人力成本高、食材成本高、毛利低 。
2:增加收入
相比線上推廣儲值卡、滿減等促銷活動 , 利用外賣餐飲模塊的營銷插件 , 如秒殺、團戰、抽獎、點餐有禮等 , 無疑是更有效的方式 。
商家可以在外賣餐飲模塊的點菜頁面添加充值優惠、儲值卡滿減等提示 , 形成線上天然的推廣入口 , 可以提高客單價和整體收益 。
3:業務開發
外賣餐飲模塊除了幫助線下門店提升效率 , 還與目前主流的第三方配送方式 , 如UU跑腿、達達、點我等對接 , 通過同一個小程序 , 將店內用戶轉化為外賣訂單用戶 , 延伸餐飲服務場景 , 有效擴大業務增量 。
4:智慧菜單
在傳統掃碼下單的基礎上 , 餐飲商家可以添加另一單、買過的菜、熱賣的菜、猜你喜歡的、新品推薦等細節 。根據實際情況 , 從而為用戶提供“易點”服務 , 打造千人智能菜單 , 提高用戶轉化率和留存率 。
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社區團購小程序的興起備受青睞
疫情期間 , 良品鋪子、蒙牛、肯基、周黑鴨、皇冠、蔡、匠人面包、思美包子等無接觸社區配送陸續啟動 , 提出了“讓市民在家吃到最美味”的口號 。
所有的電商和零售模式似乎一夜之間變成了“社區團購” ??梢哉f是政府牽頭 , 物業協助 , 所有電商一起幫忙 。全國各地的人都在參與這種社區團購的模式 。
首先 , 對于社區新零售來說 , 一個社區團購模塊是非常實用的 。這種商城完美的連接了線上線下 。線上負責引流和銷售 , 線下負責和供應商、分銷等渠道的良好連接 。用戶只要通過社區團購小程序系統下單 , 就可以快速實現下單流程 , 節省人力物力 。
1:降低客戶獲取成本

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