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相信很多人在一開始打算做電商的時候都會聽到一些耳熟能詳的提醒:比如貨源、關鍵詞優化、商品詳情頁制作、店鋪裝修、淘寶違規通知、商品定位等 。，而我們也必須接觸和認識；所以我不打算從這里開始，而是通過我的親身經歷告訴大家一些重要的注意點
我的小經驗
今年3月短暫嘗試開了一家淘寶店，主營業務是軟件分享；關于這個我自己有幾點要說:
第一，不要太貪玩:由于我一開始只打算試水淘寶，只是玩玩而已，后期并沒有管貨 。在學校下飛機，第一時間去店里，才發現三天有20多單退款，同時還在要求發貨 。后來我才急中生智，意識到自己貪玩的態度讓我錯過了不該丟的訂單 。所以，確定心態很重要 。二、學會分析產品的市場和潛力:因為我自己的軟件分享類型在淘寶上賣的不多，總之競爭不是很大，屬于虛擬產品，所以剛開始的時候，我的產品在淘寶上比其他成熟的服裝行業更容易搜索到 。簡而言之，就是找到沒有受到關注的冷門產品 。我們可以通過新浪微博、知乎、TikTok等找到這些產品 。(前提是要有敏銳的洞察力) 。三、產品的關鍵詞:這方面主要是向其他賣家學習，盡量突出自己產品的特點 。所以搜索曝光度也高于同類型產品(大部分店鋪只寫產品名稱) 。比如衣服接觸的關鍵詞:添加今年的流行熱詞(INS、百搭、小眾、森林系、自制等 。)到韓版女裝 。四、產品的文案:我在努力通過產品詳情頁的圖片美化來突出產品的特點，同時用簡單但專業的文字來打消客戶的不必要 。同時突出產品的特點和功能(其他店鋪多是簡單敷衍的文案，產品詳情頁給人一種無序抄襲的感覺) 。記住一句話，把自己不擅長的東西交給擅長的人，就可以通過淘寶賣家服務市場做出符合自己店鋪特點的設計方案 。第五，注意產品類型是否容易造成違規:由于你一開始就定位于虛擬產品分享，我自己也有這方面的基礎，所以一開始，我的整個過程是無風險的 。因為軟件產品的分享不可避免的涉及到原軟件公司的侵權，我曾經遇到過軟件公司投訴產品在淘寶下架的問題 。因為不是嚴重違規，所以沒有處罰我 。所以在這方面，產品的定位一定要注意產品是否容易引起侵權，版權問題的處理等 。，因為這也直接間接影響了我們在店鋪運營的生命周期 。沒什么技巧可言，一定要去看看淘寶的規則六:產品價格的定位:價格一定要定在一個合理的客單價，如果價格太低，客戶會覺得便宜低質 。如果價格太高，不好賣，導致商品轉化率低(如果你的商品真的各方面都比其他店好或者特別出眾，可以提高客單價)，不容易帶來流量；當時我在定價的時候也定了一個相對中位的價格，這個價格在大多數客戶可以接受的范圍內(這些客戶大多對價格的高低比較敏感) 。先確定我的產品的價格定位再確定價格區間 。簡單來說，如果你認為你的產品質量在價格定位上是200~300，那么就在這個價格區間內找到合理的價格 。最好的辦法是通過淘寶和你一樣的價格定位區間找一個中位數，然后上下浮動 。第七:引流的問題:我沒有引流是因為我只是玩玩，而是在關鍵詞和商品詳情頁，比大部分店鋪給顧客的感覺更優惠更正規 。所以搜索的曝光度和權重也比較高(基本在搜索頁面的第一頁、第二頁和第三頁之間) 。淘寶火車之類的就不推出了 。我們可以先確定自己的產品定位 。比如古風服裝的搭配，可以通過米樂米樂、小紅書、TikTok、Aautofaster等相關平臺引流 。第八，關注客戶咨詢的回復:這方面我也很不足 。原因是我一直都是以佛家的心態去做，所以基本上我都是根據自己的心情來回復客戶的詢問和訂單(為什么我聞到一股任性的問題味)；所以在這方面一定要注意客戶咨詢訂購的速度和質量，因為這樣會間接導致訂單在訂購期間的流失 。我自己也提了不少建議，有一定基礎的招聘客服就能解決 。特別是客服體驗，和自己的產品定位有關 ?？头w驗越接近產品定位越好 。第九，從一開始就要考慮，我們內心是否有一種感覺，我們必須做我們必須做的事情 。想到這里，我就充滿了信心和動力:因為我從頭到尾都是抱著一種佛教的心態，所以我之前寫的八點，都是抱著一種佛教的心態去做的 ?？梢哉f是抱著可有可無的心態做的，導致產品訂單損失非常嚴重 。確定自己喜不喜歡 。如果你像我剛開始一樣抱著這種心態，不要盲目投資太多，因為會讓你賠錢 。
我們的旅程是星辰大海
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