1. 首頁 > 生活百科 > >

京東首購禮金是什么？如何設置開通？( 二 )

生活百科京東首購禮金



常見問題:
1 。首次購買禮券的疊加規律是什么？
1)POP商家:首次購買禮券相當于店鋪優惠券限量商品券，即不能與同類型店鋪優惠券疊加使用；但可以和品類、平臺“大神促券”疊加；
2)自營商家:首購禮券與普通限制品類券的疊加邏輯，即不能與品類券疊加，但可以與平臺“大促券”疊加；
2 。為什么有些用戶看不到首購禮金？
1)首期禮金是可用于從未在本店下單的新客戶的專屬禮金，通過優惠券實現；不符合用戶身份的，看不到首購禮金；
2)目前商品詳情頁和巴別塔后臺都支持人群判斷，即商品詳情頁和通過巴別塔后臺設置的頁面不能被非店鋪新顧客的人看到和欣賞；
3 。如果用戶退貨，還能享受首次購買禮金嗎？
(注:根據同樣的平臺規則，用戶支付的是有效訂單，即不是店鋪新客戶，不能使用首購禮金)
4、【重點?。?！】為什么用戶在這家店收到了一張首購禮券，卻看不到這家店的其他首購禮券？
1)由于首購禮金，店內新顧客只能享受一次 。如果讓他們多次領取，就可以多次使用，商家的成本無法控制；
2)建議商家不要設置太多檔口的首購禮券，但要確保庫存充足！如果直奔20元，設置21-20首購禮券，綁定多個SKU，讓21-20首購禮券可以在此券下的SKU詳情頁看到，增加曝光度 。如果價格跨度較大，建議配置2-3檔，比如20元、50元、100元，但不要太多檔 。否則用戶會收到21-20首購禮券，在我們店里看不到50個攤位 。
5 。第一次購買禮金有效嗎？
第一次購買禮物的本質是一張優惠券，收到之后是有有效期的 。請在有效期內購買，過了有效期就不能享受優惠了 。你還是新客戶；所以建議商家自行設定領取時間；
6 。為什么不能自由設置首次購買禮金的限額門檻？必須面值+1元；
7 。第一個禮物用戶的身份是如何判斷的？
店鋪新用戶:就店鋪而言，用戶自注冊以來從未有過有效訂單 。
新用戶身份、訂單狀態和回滾規則:
1)新用戶下單，就失去了新身份 。
2)新身份回滾:
a.在新用戶的訂單狀態更改為已完成之前，訂單自動取消或被用戶取消，身份回滾到新用戶 。b.新用戶訂單狀態更改為訂單完成后，即使用戶退貨，身份也不會回滾 。
3)訂單狀態更改為已完成:
a.自營訂單:當實物到位后，訂單狀態會自動變為已完成 。
虛擬商品 。當用戶成功支付后，訂單狀態將變為已完成 。
a.PoP訂單:貨物送達后，用戶在20天內點擊【確認收貨】，訂單狀態變為完成 。
發貨后，用戶一直沒有點擊【確認收貨】，20天后訂單狀態變為已完成 。
如果商家采用的三方物流公司將合適的投資信息與協議連接，如果用戶沒有點擊【確認收貨】，訂單狀態會在3天內變為已完成 。
[第二階段]店鋪流失:就店鋪而言，用戶有過有效訂單，但至今沒有270天內的有效訂單 。

推薦閱讀