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房地產銷售部崗位職責 房地產銷售經理崗位職責

崗位職責房地產銷售部


房地產銷售經理崗位職責（房地產銷售部崗位職責）
一、銷售部經理的個人素質要求

1、銷售部經理標準：
（1） 應了解企業管理的基本原理和知識；
（2） 掌握財務管理的基本知識及相關技能 ， 了解相關財務制度和法規；
（3） 了解市場營銷的基本知識 ， 具有洞察市場、捕捉商機的能力；
（4） 了解人力資源管理的基本知識和相關法律法規 ， 掌握人力資源管理的基本程序和方法 ， 善于用人；
（5） 了解生產管理的基本過程和標準要求；能夠很好地制訂企業發展的目標 ， 合理有序地組織企業生產和經營活動；
（6） 善于協調和改善企業經營的外部環境；
2、銷售部經理的基本素質在工作中會以如下的方式表達出來：
（1） 良好的形象儀表：銷售人員是建業集團銷售第一線的排頭兵 ， 擔負著直接與顧客接觸的重任 ， 展示集團的企業形象；
（2） 優質的服務態度：接待來訪顧客時 ， 要做到三個“主動” ， 即主動與顧客打招呼 ， 主動安排顧客入座 ， 主動提供樓輸給顧客看；
（3） 流暢表達能力：在語言表達上 ， 一定要達到流暢的程度 ， 說理性強 ， 邏輯思維縝密；
（4） 良好的職業道德：不損公肥私 ， 損人利己 ， 不在背后說長道短 。嚴守公司機密 ， 離職后不到公司的競爭對手企業去任職 。嚴格遵守公司的規章制度 ， 積極進取 ， 努力學習業務知識 ， 提升自己的專業素質；
（5） 良好的團隊協作精神：善于處理同事之間、部門之間、上下級之間的關系 ， 一切以公司整體利益為重 ， 在工作上相互協作 ， 不拖后腿；
（6） 較強的公關能力：銷售與公關是一脈相承的 ， 銷售隸屬于公關范疇 ， 對客戶要善于攻關 ， 便潛力可互為目標客戶 ， 努力達成交易；
（7） 穩重扎實 ， 處變不驚；
3、銷售部經理專業素質要求
（1） 熟悉行業的相關政策法規 ， 能利用政策法規為樓盤的銷售制造聲勢；
（2） 熟悉全國及當地房地產市場行情 ， 掌握市場動態、特點和趨勢 ， 能根據市場變化及時提出銷售策略 ， 善于抓住機遇；
（3） 具有較強的的分析能力 ， 應變能力 ， 商務談判能力能夠幫助下屬解決銷售難題；
（4） 有豐富的市場營銷經驗 ， 對銷售工作有全面的了解 。熟悉經營策略了解競爭手段、價格水平客戶情況善于及時提出應變措施；
（5） 信息來源廣泛善于交際接觸面廣通客戶有良好的人際關系有處理難題的機會；
（6） 具有一定的組織領導能力善于溝通能快速調動下屬的主動性積極性能及時喚起銷售人員的工作激情；
（7） 把企業放在第一位 ， 具有較強的團隊精神；
（8） 形象端莊 ， 氣質優雅 ， 能為提高團隊士氣努力工作；
（9） 具有市場學和心理學知識；
（10） 銷售經理文化素質要求；
（11） 熟悉當前主流文化傾向 ， 文化信息資源豐富；
（12） 具有良好的公德心 ， 遵守國家政策法規和公司規章制度；
（13） 對企業文化、物業文化、項目文化有著系統而深刻的認識；
（14） 恪守職業道德責任感強工作積極主動稿姿態高風格；
（15） 書面表達能力強 ， 能撰寫各類企業公文和實用方案；
（16） 樂觀向上 ， 能適應各種復雜的人際關系環境 ， 善于調節自我心態不將個人情緒帶入工作當中；
（17） 保持環境衛生 ， 注意形象 ， 穿著整潔大方；
（18） 口頭表達能力強 ， 談吐文明優雅 ， 語言富有感染力；
（19） 感情豐富 ， 為人謙虛 ， 尊老愛幼；
（20） 待人接物受人歡迎 ， 善解人意 ， 善于換位思考 ， 多提他人著想；
4、銷售經理基本修為標準
（1） 銷售部經理是公司銷售部門的領導核心 ， 其一言一行 ， 一舉一動都直接影響到公司事業的發展 ， 為了規范銷售部經理的工作作風 ， 充分發揮領導核心的作用 ， 特制定本守則；
（2） 要求銷售部經理從全局觀點出發 ， 維護公司的整體利益 ， 同時安排好本部門工作；

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