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說明書及工作原則 房地產銷售經理崗位職責

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房地產經理的工作職責(說明和工作原則)
銷售經理的工作原則:公平、公正、公開 。
1.房地產管理
1)負責現場文件資料的保管和保密；
2)負責按時提交項目文件 ， 及時向公司數據庫提交或輸入項目信息；
3)負責收集整理項目組的銷售報告和銷售總結分析 ， 定期向開發商和營銷中心匯報；
4)負責安排和監督現場資料的擺放和管理 ， 及時補充和提前反映資料需求 ， 供甲方準備；
5)負責安排并監督業務員做好現場接待區的環境衛生 ， 保持前臺整潔有序 ， 擺放談判桌椅整齊；
6)協助策劃人員進行項目的策劃、跟進和信息反饋；
7)妥善處理與開發商的關系 。
2.人事管理
1)負責檢查團隊成員的職業形象和工作狀態 ， 監督考勤 ， 安排每周值班和輪換時間表；
2)負責橙色風暴的評分和報道；
3)負責公司銷售制度和規定的監督執行 ， 及時如實向市場總監(或項目經理)匯報；
4)監督會員登記客戶信息 ， 填寫拜訪客戶調查表、電話拜訪客戶登記表、拜訪客戶登記簿和客戶跟蹤聯系簿 ， 并以此為依據處理業務員之間的跨業務問題；
【說明書及工作原則 房地產銷售經理崗位職責】5)按時參加各項目例會 ， 按時發送項目日例會紀要及短信 ， 匯報項目進展情況及公司需要與開發商協調的相關事宜 ， 向各團隊成員傳達公司最新精神；
6)負責銷售人員的培訓、考核和綜合評價 ， 重點培養有發展潛力的員工；
7)負責觀察銷售人員的工作狀態和思想情緒 ， 收集他們對銷售工作的意見和建議 ， 并及時與項目經理溝通；為銷售代表的調配提供建議和意見 。
3.銷售管理
1)負責代理項目的現場銷售控制 。銷售管控必須公開真實 ， 嚴禁私自截留單位；
2)負責項目組績效目標的實施、分解和完成 ， 并對項目實施結果負責；
3)負責與開發商結算交易人員的結算代理費和傭金；
4)負責解釋銷售過程中的具體問題 ， 協助解決銷售過程中的疑難問題 ， 及時匯報銷售情況 ， 提出改進建議；
5)監督并幫助團隊成員跟進客戶 ， 促成交易 ， 審核各項業務的尾紙、認購書、正式合同；
6)負責重要客戶和問題客戶的接待和協調 。

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