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房地產銷售部崗位職責 房地產銷售經理崗位職責( 二 )

崗位職責房地產銷售部


（3） 忠于公司事業 ， 嚴格要求自己 ， 處處以身做澤 ， 嚴守公司規章制度 ， 工作身先士卒期模范帶頭作用；
（4） 加強本部門的內部管理 ， 注意工作方法 ， 講究領導藝術關心銷售人員的思想動態和生活情況 ， 加強政治思想教育 ， 充分調動全體員工的工作積極性 ， 保持一種團結協作、優質高效的工作氣氛；
（5） 積極主動、高風格、高姿態的搞好部門之間的協調工作 ， 相互配合 ， 團結協作；
（6） 銷售部經理有權利 ， 有責任有利益 ， 有義務 ， 必須處理好責、權、利關系 。經常檢查自己的工作情況 ， 總結經驗 ， 汲取教訓 ， 逐步完善自我；
（7） 加強學習 ， 努力提高自己的業務素質和管理水平；
（8） 嚴守開發和銷售秘密 ， 不得擅自向無關人員泄漏企業的業務信息、經營情況、管理文件、經濟數據等；
（9） 約束自己 ， 多做自我批評 ， 尊重他人 ， 平易近人 ， 不拉幫結派 。處處以團體利益為重 ， 深入基層 ， 多了解情況 ， 不憑個人主管意志辦事 ， 虛心聽取別人意見；
二、銷售部經理崗位職責
主持銷售部門的整體運作工作 ， 組織實施項目公司有關銷售方面的決議 ， 負責完成公司下達的銷售任務以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務工作 。
1、參與項目前期策劃 。參與項目的前期調研并編制項目營銷策劃工作 ， 負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作 ， 負責項目銷講資料、銷售文件、道具的制作；
2、負責項目的全程銷售計劃制定 ， 部門各期工作計劃、目標的制定；
3、負責擬定銷售團隊的組建 ， 機構的設置 ， 及各崗位的職責分工（參照本手冊第一部分結合本項目實際情況） ， 負責對銷售人員進行管理 ， 根據實際情況向相關部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議；
4、結合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度 ， 結合本手冊制定銷售部的具體規章制度；
5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案 ， 定期提交公司審核發放；
6、負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作 ， 及時掌握市場動態 ， 跟蹤把握市場行情 ， 及時提出合理的整體促銷提案 ， 認真組織和努力完成項目的銷售工作；
7、負責部門各項業務（如銷售、合同、按揭、催款、建業會等）的完成；
8、負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核；
9、負責向集團、公司相關部門提交銷售統計與分析報表；
10、主持案場日常工作 ， 具體執行本部門的銷售計劃安排 ， 對銷售現場的各項工作進行協調管理；
①監督、考核銷售主任的工作；
②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執行；
③銷售人員的培訓、考核；
④不定時抽查案場考勤、衛生、工作流程、工作環境情況；
⑤主持每日例會 ， 通報銷售情況 ， 分析當日客戶情況 ， 安排近期推廣計劃或第二天工作任務
清理房款；
⑥守價和合同條款的把關及購房相關合同審核；
11、及時協調和處理解決客戶和業主的各類投訴并反饋有關信息 ， 認真做好售前售后的的各項服務工作；
12、負責有關營銷事宜的外聯工作；
13、拓展有效溝通渠道；
三、銷售部經理助理職責：
1、協助銷售經理負責房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作 ， 及時掌握市場動態 ， 跟蹤把握市場行情；
2、協助督促部門各項業務（如銷售、合同、按揭、催款、建業會等）的完成；
3、配合案場數據統計、分析 ， 上報；
（1） 每日例會統計當日來客（客戶等級分析）、來電量、成交量、大小定、簽約、回款等并詳細填入日報表；
（2） 每日例會將本日客戶資料CRM錄入；
（3） 月（周）例會統計本月（周）來客、來電、成交量、大小定、簽約、回款等并詳細填入月（周）報表；
（4） 促銷活動結束后對本次活動期間來客量、來電量、成交量、簽約情況統計 ， 編寫效果報告 ， 并上報 。

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