今天就和大家分享一下社群如何做裂變 。
以下是全文的目錄導航：
文章插圖
做好用戶調研
我們做社群前期一定要做調研 ， 要搞清楚三件事：一是目標用戶是什么人 ， 二是他們的需求是什么 ， 三是他們在哪些平臺 。 只有清楚了這些事情才好去談做用戶調研這件事 ， 接下來就和大家細聊一下 。
1、清楚你的目標用戶
無論做什么行業 ， 無論賣什么產品 ， 必須要知道你的用戶群體是誰 ， 你需要的流量是哪些人 ， 舉個例子 ， 可能是每天帶娃的寶媽 ， 或是在創業者 ， 又或是每天逛小紅書的年輕女性 。
知道了你的目標用戶后 ， 再去調查他們的性別、年齡、職業、性格、愛好以及他們的痛點和需求 。
沒有目標用戶就是做社群獲取不了粉絲最大的障礙 。 我保證 ， 當你真的能認識到目標用戶后 ， 就不會缺流量了 。
2、分析你目標用戶的需求
知道了他們是誰后 ， 我們要做的第二件事情就是了解他們的需求是什么 ， 怎么能幫他們滿足需求？
為什么要滿足他們的需求？你要清楚一件事情 ， 你滿足不了他的需求 ， 他當然不愿意到你這里來的 ， 這其實也是獲取粉絲最關鍵 ， 也是最核心的問題 。
3、了解你的目標用戶在哪兒
當你知道了你目標人群 ， 也知道了你目標用戶的需求 ， 知道他們的存在 ， 但是如果不知道他們在哪個平臺 ， 一切白搭 。
換句話說 ， 知道他們在哪兒 ， 比知道他們存在重要100倍 。
他們可能存在別人的朋友圈里、微信群、垂直的APP里、專業的論壇、某個電商平臺、百度的產品或視頻網站 ， 亦或是線下的店鋪、別人的微信公眾號兒里 。
有這么多的選擇 ， 這么多的渠道 ， 你可能很懵逼 ， 具體要去哪里找他們呢 。 接下來我就和你分享一下我的一個結論 ， 你的用戶一定存在著社群的魚塘里 。
并且接下來我分享的這套社群魚塘獲客的模型 ， 已經得到了充分的驗證：
我自己50%左右的私域流量 ， 都是來源于社群 ， 我可以保證這套模型能幫助你提高至少三倍以上的新客戶 。
這套模型由幾個部分組成 ， 它總共分為三個部分 ， 誘餌模型+信任模型+裂變模型 。
為什么會有這三個部分構成？你要清晰 ， 當你知道你的客戶在哪兒 ， 如果你想把她吸引到你這里來 ， 你需要一套誘餌 。
那如果有了誘餌之后 ， 你需要通過讓這個用戶信任你 。
當他信任你之后 ， 他才會幫你去完成裂變 ， 如果他不信任你的基礎下 ， 他是不可能幫你去完成裂變的 。
一、誘餌模型
我們首先分享的是誘餌模型 。 那什么是誘餌呢？
簡單的說 ， 就是吸引目標客戶的誘惑點 ， 它可以是低價的產品或者免費的產品 ， 再或者是某種資格都可以作為誘餌來引流 。
誘餌模型的特點我這里總結了一個公式：
誘餌的模型=成本低+價值高+關聯性強+誘惑足 。
1、成本低
這里先和大家解釋一下為什么設計誘餌要衡量成本低這樣的一個因素 。
舉個例子 ， 你的產品售價是100元 ， 然后你設計了一個誘餌 ， 這個誘餌的成本是50元 ， 這時候 ， 即使你通過誘餌吸引客戶客戶過來了 ， 但最終就算轉化了100塊的產品 ， 你的利潤也才50塊錢 。
其實這個時候你通過誘餌的成本抵了你后端50%的利潤 ， 但是如果你的轉化率不夠高 ， 誘餌成本其實是很難收回來的 。
所以你需要找到價格足夠低的誘餌產品 。
2、價值高
接下來 ， 和大家談談誘餌需要價值高這一件事 ， 任何用戶能被一個東西吸引一定是因為某個東西對他有用、有價值 ， 他才會想要獲取這個東西 。
如果你設計一個誘餌 ， 這個誘餌你自己本身都感覺他沒什么用 ， 那你傳遞給客戶的時候 ， 對客戶同樣也不會有什么吸引 。
所以我們一定要挑選出成本比較低 ， 但價值比較高的東西作為誘餌 。
推薦閱讀
- 淺析校園廣告投放的6個優勢 校園廣告投放的優勢有哪些？
- 淺析企業營銷策劃成功的8個要點 企業營銷策劃成功的要點有哪些？
- 搭建社群營銷的7大構思 什么是社群營銷？
- 淺析找禮品定制公司需要注意的2大事項 找商務禮品定制公司需要注意什么？
- 淺析做企業品牌策劃方案需要注意的5個事項 做企業品牌策劃方案需要注意什么？
- 淺析4P營銷理論被歸結為四個基本策略 什么是營銷4p理論？
- 推薦策劃裂變式營銷的4大方式 如何策劃裂變式營銷？
- 淺析做品牌策劃需要注意的8個事項 做品牌策劃需要注意什么？
- 淺析優化關鍵詞廣告的4大觀點 怎樣優化關鍵詞廣告？
- 淺析公關危機處理案例 公關危機處理案例該如何分析？