淺析社群裂變的3大套路 什么是社群裂變?( 三 )


讓這些有影響力的人做背書就是一件非常好的方式 , 能幫助用戶快速建立信任 。
舉個例子 , 比方說有一個設計師 , 他專門幫客戶去設計發型和穿衣打扮 。
這個發型師 , 如果他的背書是曾經幫助范冰冰做設計發型和服裝設計的 。
這個時候他再去跟你去傳達這個背書的時候 , 你去找他設計 , 你就非常容易信任他 , 因為他幫過有影響力的人去設計過 。
2、收集用戶見證
第二種方式是收集用戶見證 。 用戶其實是不愿意聽我們說我們的產品有多好的 , 用戶喜歡通過第三方來了解這個產品 。
所以說 , 收集大量的用戶見證 , 你的客戶對你的評價 , 或者產品評價是非常有必要的 。
3、持續貢獻價值
第三種建立信任的方式就是持續貢獻價值 。 如果想讓客戶相信我們 , 我們一定要給這個客戶提供一定的價值 , 我們給他提供服務 , 或者我們去幫助這個客戶 。
你持續的對她好 , 持續的貢獻價值 , 這個人才會信任你 。

案例1:長投學堂《14天小白理財訓練營》
舉個案例 , 有一家教育公司 , 他們的品牌是長投學堂 , 他們的課程叫《14天小白理財訓練營》 , 并且這樣一個14天的訓練營 , 他們的售價僅僅是9元 。
也就是說 , 你支付9元 , 你就可以學習這14天的課程 , 你還可以享受到20天的訓練營服務 。
他們持續20天貢獻價值 , 會采用用戶見證或者背書的兩種方式 , 他會把三種建立信任的方式 , 全部用上 , 在這個社群里面 。
最終 , 他會向你售賣一個1280元的一個產品 , 這個時候 , 當他貢獻的價值足夠多 , 足夠持續的情況下 , 你很容易就買了這個1280塊錢的產品 。
為什么呢?因為你已經支付九塊之后 , 在這個訓練營你已經體驗到足夠多的價值 , 并且你感覺到超出了你的預期 。
所以你感覺當你支付完1280塊之后 , 你還可以享受到這樣的服務和超出預期的價值 。
案例2:護膚品公司
第二個案例是一家護膚品的公司 。 這家護膚品的公司 , 它有一個鐵律 。
這個鐵律就是當所有的用戶添加上微信之后 , 30天之內不能向用戶去售賣任何產品 。
所以他們這30天之內干嘛呢?他們這30天之內 , 只向用戶去傳遞關于護膚的知識 , 或者去幫助用戶解決關于護膚的問題 。
通過30天的給用戶貢獻價值 , 用戶對這個微信會產生一個基礎的信任 , 那么再通過貢獻價值的手段 , 比如說他給你送試用裝 , 給你提供免費的一對一的咨詢等 , 讓用戶產生一個信任 。
最后 , 他再去賣你幾百塊的產品或者幾千塊的產品 , 它采用這種梯級成交的形式 , 是非常容易轉化的 。

貢獻價值的威力是巨大的 , 它可以讓任何人在通過貢獻價值產生信任之后 , 產生任何行動 。
這里我推薦你一本書 , 這本書叫《影響力》 , 影響力里面講到一個原則 , 叫互惠原則 。 簡單的說 , 你貢獻價值的時候 , 其實就是在采用互惠原則 , 因為你在無條件地對你的客戶提供價值 , 或者對他好 。
而當一個人無私的對你好的時候 , 你總想著你要去回報別人 , 或者說你感覺你欠別人一些東西 。
那這個時候當你已經覺得你虧欠別人的時候 , 那這個人只要給你提出來一個不是難度特別大的要求 , 你是很容易去完成轉化的 。

三、裂變模型

搞懂了信任模型的三種方式 , 我們來談談最后一個模型 , 即裂變模型 。
當用戶對你足夠信任之后 , 你需要讓這個信任你的用戶持續地幫你裂變 , 幫你帶來新的客戶 , 這樣才能長期的獲得價值 。
裂變模型有三個關注點 , 第一個是你要足夠簡單 , 第二個是你要借助工具 , 第三個你要借助分銷模式 。
下面我分別來跟你講一下 , 這3個裂變模型的關注點:
1、要足夠簡單

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