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淺析公關事件中的傳播原則與企業成功案例 企業公關成功案例有哪些原則？

小知識

公關事件來源于“公共關系事件”的簡稱 ， 可以從實踐意義上劃分為主動公共關系事件與被動公共關系事件 。 主動營造公共關系事件是主體挖掘事件或策劃活動 ， 并向公眾傳遞公共關系信息 。

淺析公關事件中的傳播原則與企業成功案例 企業公關成功案例有哪些原則？

文章插圖
當判斷一個事件是否為公關事件時 ， 首先要判斷其本身能否成為媒體所需的報道 ， 同時也取決于是否具備吸引公眾的關注和輿論的勢態 。 由此便要引出公關公司向客戶提供的一種專業服務“事件管理（Event Management）” ， 其中包括事件策劃、事件傳播、活動管理三大部分 ， 活動管理與事件傳播兩項在眾多公關公司處會有所涉及 ， 但能夠完成真正意義上的事件策劃在國內也只有少部分頭部公司能夠勝任 。
公關事件的特點
公共關系活動需要圍繞既定的主題開展 ， 并有目的、有計劃、有步驟的實施有效傳播 ， 其擁有清晰的訴求對象和有針對性的面向目標公眾 ， 按照計劃和步驟落實具體實施事項 。
l 針對性：
針對公共關系活動的主題和目標公眾開展達成具體的公共關系目標 。
l 傳播性：
具備公關傳播價值的公共關系活動能夠借助大眾媒體形成有效傳播 ， 而塑造活動本身的傳播效果 ， 有助于通過參與對象通過人際傳播的模式對大眾傳播形成二次活多次傳播的強化 。 如被廣泛傳播的微博話題與熱搜、微信朋友圈與公眾號發文 ， 以及眾多參與對象在輿論中的支持等 。
l 專注性：
公共關系活動區別于其它活動的關鍵便是能夠對目標受眾產生直接的影響 ， 且其僅為公共關系目標服務 。
l 協調性：
目標與內容的一致性 ， 內容與表現的一致性 ， 以及活動管理流程的協調統一 。
l 經濟性：
活動的形式和公共關系目標的匹配 ， 有經濟、實惠的特性 。
策劃與傳播原則
1. 策劃特性原則
完整的公關事件策劃屬于特定的大型公關活動 ， 策劃難度非常之高 ， 能夠影響活動進展和效果的因素眾多 ， 如目標性分析、方案可操作性評估、可行性研究、經濟性判斷等 。
l 社會性原則
大型公共關系活動必須符合社會綜合因素的規范要求 ， 如政策方向、社會熱點方向、習俗習慣要求、倫理道德要求等 ， 所以區域性的社會、文化、習俗、經濟等各方面的因素都要有充分的分析 。
l 實效性原則
既然屬于大型活動一定需要相當的投入 ， 組織也要遵循投入產出比原則 。 公共關系效果就是要關注于對目標公眾的傳播多產生的具體影響功效 ， 比如大型活動的創新、創意和表現出的美好都是為支持此項目標而服務 。
其中公關人員需要首先要關注創新與可操作相結合 ， 策劃需要創造、新穎、獨特的表現力來切實深入的“感染”目標受眾 ， 促使媒體能夠有興趣發現并挖掘報道素材 ， 所以 ， 策劃的前期較為側重形式創新 ， 而后期則更加注重實效價值 。
l 科學性原則
無論任何類型的大型活動的策劃和管理都需要 ， 科學性的策劃方法、活動流程管理、現場展現技術等 ， 這些都是保證方案的可行性和可靠性、可操作性和有效性 。
l 可操作性原則
所有類型的活動方案敲定之前都需要著重于良好的可操作性 ， 也就是策劃方案是否在既定的時空條件內成為實現 。 比如場地能否適用于實際需要、各類人員邀約是否達成、活動程序可否順利的執行 ， 以及各種資源的準備和經濟實效預估是否符合實際情況要求等 。
2. 傳播五點原則
l 支撐點：
傳播的支撐作用是大型公共關系活動傳播中非常重要的一點 ， 成熟企業的品牌建設不可能追求空殼化的中空狀態 ， 所以一切傳播行為必須是能夠落到實處的支撐性要點 。 如根據目標受眾接受信息的習慣與特點開展傳播活動 ， 或者根據媒體選擇報道素材的傾向性提供具備報道價值的信息等 。
某公司為特定人群開發一款適用性很強的產品 ， 又在其消費能力和習慣制定了若干的Value商超專用套餐 ， 并分別為產品套餐定價為“Value”99元、“Value-s”299元、“Value-ex”379元等 。 Value在商超展架上普遍帶有“超值”、“高性價比”的意思 ， 消費人群在超市中挑選購物時遇到此款產品便會自然的關注“Value”字樣 ， 另一方面在大眾傳播和人際傳播兩類傳播模式中超值的標記更容易被人們記憶 ， 配合相應的“尾數”、“連帶”和“心理”三種定價策略為經濟效益最大化奠定基礎的同時 ， 也更便于受傳者以此作為“即逝事件”的記憶錨點 ， 進而轉介紹給有需求的其他人 。

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