關于運營增長策略的相關知識 運營如何增長策略?

1、分析行業特征, 制定運營模式
互聯網的本質就是節點間的連接, 連接一切, 互聯互通, 是一種開放態, 所以當年騰訊從封閉與扼殺轉為開放的戰略姿態才真正符合了互聯網的本質狀態, 才真正成就了今天的霸圖地位;
互聯網的基本特征:
節點間的信息傳輸產生數據——相互作用、影響與連接形成關系網——不同的關系網連接形成平臺——平臺的交易演化為市場(如下圖所示);
互聯網的4大要素:
1)信息流:廣義指在空間和時間上向同一方向運動過程中的一組信息, 它們有共同的信息源和信息的接收者, 即由一個信息源向另一個單位傳遞的全部信息的集合 。 狹義指信息的傳遞運動, 這種傳遞運動是在現代信息技術研究、發展、應用的條件中, 信息按照一定要求通過一定渠道進行的 。
2)資金流:指在營銷渠道成員間隨著商品實物及其所有權的轉移而發生的資金往來流程 。
3)物流:物品從供應地向接收地的實體流動過程中, 根據實際需要, 將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程 。
4)指物品在流通中發生形態變化的過程, 即由貨幣形態轉化為商品形態, 以及由商品形態轉化為貨幣形態的過程, 隨著買賣關系的發生, 商品所有權發生轉移 。
互聯網行業的3個特征:
1)純互聯網:主要解決用戶高效上網、溝通交流及獲取信息的問題;
2)互聯網+:在傳統行業的產業鏈中找到冗雜或低效的環節, 利用互聯網技術進行升級或改造, 進而提升效能, 是一種“鑲嵌”或“融合”的模式;
3)+互聯網:互聯網只是作為傳統行業的一種新的銷售渠道, 是一種“嫁接”的模式;
行業分析的7個關鍵問題:
1)核心用戶是誰:
(明確)核心用戶——(洞察)核心需求/痛點——(如何/充分)解決
追根溯源, 是行業存在的根本;
2)提供了什么用戶價值:
*問題1和2是追根溯源, 決定了行業的根本
3)產業鏈從源頭到終端都有哪些環節:
上下游的發展情況決定了企業的供需效率;上下游企業的發展及歷程可以洞悉行業的發展動向;
4)驅動行業發展的關鍵因素:
包括不限于:技術因素、資本因素、產品因素、行業因素、關鍵人因素、運營因素、政策因素、市場因素、渠道因素等;
區分必需/必要條件/充分條件;
決定行業發展的助推器和杠桿;
5)市場和競爭狀況:
Who/where/what/how
6)未來的發展趨勢
發展趨勢決定了長期的戰略部署
現在的發展階段(初創期/成長期/成熟期/衰退期)決定了進場的破局戰術
7)商業模式
*問題1、2和7是從內部因素進行分析
問題3、4、5、6是從外部因素進行分析
行業分析4步法:
明確目標——信息收集整理——分析研究——提煉總結
收集整理階段采取“普遍撒網(大量搜集信息), 重點培養(選擇有重點價值的閱讀分析)”
分析研究階段可以借助“金字塔結構”搭建邏輯框架, 快速建立認知
疑問:以反推的形式進行分析會不會有先入為主的誤區, 把過多因素歸結到目標結果上, 從而造成主觀上的偏差 。
2、如何制定運營模式
關于運營模式的介紹, 我會在明天分享的內容里和商業模式還有盈利模式一起進行分享, 今天主要和大家分享10大常見的運營模式 。
10種常見運營模式
如圖所示, 傳統分銷模式的商品流通模式的一種, 是由生產商開始將產品經由層層渠道(一級經銷商/二級經銷商等)流轉到各地的門店, 再由門店銷售到顧客手中, 由于每一層渠道都要負擔各種成本以及本身的利潤, 則商品流轉到用戶手里時其價格都相對較高;
直銷模式相對于傳統的分銷模式是砍掉的中間流轉的渠道環節, 轉由生產商直接將產品銷售給消費者, 由于去除了中間渠道層層添加的成本, 消費者最終拿到產品的價格會相對較低;
互聯網的分銷模式與傳統分銷模式的不同在于“用戶即渠道”以及產品的流轉無需經過中間的分銷渠道, 也即其雖然也有中間的分銷渠道, 但是渠道只需承擔推廣與宣傳的作用, 而無需經歷產品的流轉——用戶購買了產品后, 由生產商直接將產品發往用戶, 中間的分銷渠道按約定提取分潤 。
很多時候我們在做出決定之前都會經歷一番“天人交戰”, 而這個交戰的過程就是“心理預期”與“決策成本”兩者之間的博弈 。 當我們的決策成本高于心理預期的時候就會對我們的決策形成阻擋的作用, 讓我們做出否定的決定;相反, 心理預期高于決策成本的時候則有利于得到正向的決定 。

推薦閱讀