2019營銷盤點之10大社會化營銷 怎樣做好社會化營銷?

社會化營銷不等同在社會化平臺上推廣,而是人人都能參與的病毒式營銷 。 憑借先天的平等性和社交網絡溝通的便利性,社會化營銷使得品牌與用戶能更好的互動,并迅速拉近兩者間的距離 。
在盤點中我們也發現,社會化營銷的大趨勢中,用戶也正在變得越來越聰明,越來越理性,如何做出更獨特的內容、更新穎的創意、更深度的共鳴、更好玩的娛樂形式等都應該受到品牌的重視,想做好社會化營銷這些因素不容忽視 。
有道翻譯官掀起“警告”熱潮
暑期是中國游客出國旅游的旺季,也是有道翻譯官旅游使用場景的高峰期,但當你從泰國國際機場出來,馬上看到一句警告——來自泰式馬殺雞師父的警告:不用有道翻譯官,你喊疼我們可聽不懂!就問你怕不怕?然而剛過幾天,這則警告廣告就因畫面中的人物表情有丑化泰國人的嫌疑,可能會影響泰國旅游業,而被要求強制下架,有道翻譯官為此將廣告畫面中的“痛苦”表情改為“微笑”,引發了路人的疑惑——這人到底痛不痛?同時,引發了營銷圈與旅游用戶的圍觀與探討 。
除了在泰國,日本東京成田機場和意大利米蘭馬爾彭薩國際機場也會看到警告 。 在日本,是來自居酒屋料理長的警告:不用有道翻譯官,您點遍豚肉也點不到河豚肉 。 在意大利,是來自奧特萊斯導購員的警告:不用有道翻譯官,您看不懂退稅規則要多付一個億喔 。
有道翻譯官首次采用警告的文體,以“警告”這種比較激烈的情緒,在用戶腦海里留下了深刻的品牌印象,同時,巧妙利用廣告投放過程的意外事故,將泰國下架廣告包裝成了話題點,引發網友的廣泛討論 。
不僅線下警告境外旅客,在線上,有道翻譯官捕捉到素人網友@是我阿曹,因外出旅游向網友尋求幫助的訴求:“明天要去泰國玩啦~第一次出國好緊張鴨,有什么要帶的啊”,有道翻譯官召集品牌藍V接力“警告”,繼而眾多網友也紛紛加入,開啟了“警告體”大型造句現場,引爆社交平臺 。
從有道翻譯官警告游客,到有道翻譯官被泰方警告,再到有道翻譯官集結品牌警告提問網友,最后到路人紛紛警告提問網友,這場營銷讓我們知道:溝通沒有定式,“威脅”用戶也許是一個出其不意的方式 。
快手尋找中國福娃
“尋找中國福娃”是快手與支付寶共同發起的新春錦鯉活動 。 用戶只需在快手發布原創視頻,帶#中國福娃#話題標簽,并@支付寶官方賬號,即可參與,活動會從參與的用戶中抽取一位“中國福娃”,該用戶所在的村/小區將成為“五福村”,全村/小區以戶為單位平分6.66噸年貨 。 最終,來自城步苗族自治縣儒林鎮龍鳳沖村的92年苗族小伙吳揚林,成為了年度最有福氣的“中國福娃”,堪稱現實版“全村的希望” 。
吳揚林成為“中國福娃”的同時,還將與全體村民免費共享這份“新年大禮”——6.66噸年貨!湖南經視第一時間在快手上為全國人民直播了“中國福娃”的誕生、全村分享超級年貨等現場實況,歷經整整4個小時,超500萬老鐵共同在線,收獲300w+人次的點贊 。 除了在當地引起轟動,本次快手“尋找中國福娃”活動還吸引了外界的廣泛關注 。 年貨到達龍鳳沖村的當天,湖南經視主播安琪、航拍師隔壁老王、辣媽不踩雷三個快手主播兵分三路,從6.66噸年貨的運送車輛、福娃授銜儀式現場以及超級年貨分發現場,對“尋找中國福娃”活動進行全程記錄 。
數據顯示,在為期7天的活動中,此次活動在快手站內收獲超過4億的曝光,用戶視頻播放次數達7.7億,超過70位快手紅人為活動“打call“,覆蓋粉絲超過1.8億(未去重),共產生近20萬的視頻作品,活動聯合主辦方支付寶在快手的賬號也在活動期間漲粉超過15萬 。 同時,#90后小伙中百萬年貨分給全村#登上微博熱搜,單話題閱讀量超1.9億 。
在一次次趣味的互動中,不但活動本身收獲了巨大的流量,挖掘了快手用戶強互動的創意內容和豐富新奇的創意形式,也展現出了社交屬性的巨大影響力和商業發展潛力 。
天貓618拯救光想青年
什么是光想青年呢?光想青年,指光想著干點啥,就一直干想著的人 。 是不是你?是不是說到你的心坎里去了?
今年618期間,天貓發起了拯救光想青年活動,在提出“光想青年”概念后,趁熱打造了“光想青年”選拔賽的線上互動,將選出一位光想青年由天貓幫TA實現愿望,從而將“光想青年”這一概念變得具像化且可感知、可參與,引發用戶的自傳播,#光想青年#話題在微博上閱讀量就突破了2億 。

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