因人制宜的管理能力 。 社會化媒體團隊有些成員屬于奇葩類、藝術家，尤其是創意相關的崗位，例如文案、策劃、設計師 。 要讓他們在心里根植一個意識，我們做的是一個商品，不是藝術品 。 要在保證產出的前提下，盡量保護他們的基本氣質 。
規劃團隊人員職業發展的能力 。 社會化媒體行業，人員流動非常大 。 馬云說，員工跳槽無外乎兩個原因，一是錢沒給夠，二是心委屈了 。 團隊人員發展前途不明，心里委屈跳槽是重要原因 。
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