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淺析汽車數字營銷的3大趨勢 汽車數字營銷怎樣做？

小知識汽車數字營銷

心融萬象、遠見未來 。
11月6日， 懂車帝引力場——汽車營銷變革沙龍在杭州西溪濕地如期舉行 。 此次活動匯集汽車營銷領域的資深專家以及眾多行業參與者， 包括奧迪、吉利、東風日產以及理想新能源汽車等知名車企的品牌負責人， 共話汽車業的現狀以及數字營銷的轉型之計 。

軒轅大學新營銷學院院長、汽車營銷金軒獎評審主席、知萌咨詢機構創始人兼CEO肖明超也受邀參與活動， 并發表了主題為《新消費趨勢與數字營銷變革》的演講 。
以下是演講實錄：
身處變革時代， 消費者的消費觀念和生活方式被社會和科技深度影響， 中國的消費市場正在進入新消費時代， 呈現出新的消費景象 。
第一， 消費群體結構年輕化 。 根據知萌咨詢機構連續發布的2018-2020年《中國消費趨勢報告》顯示， 1.74億90后與1.47億00后所組成的年輕消費族群正在成為消費市場主力， “年輕當道”不僅僅是貢獻的年輕人消費力， 年輕人的“后喻時代”也讓年輕人的潮流在影響中年人、老年人 。 就像在疫情期間， 讓50后、60后戴上口罩的不是他們自己而是這些年輕人， 因為他們比老一代更關注自己的健康， 教會中年人搶菜的也是年輕人， 甚至年輕人最后發現自己搶菜不如中老年人起的早 。 品牌年輕化不是年輕人化這么簡單， 而是讓品牌“活出年輕范”， 既能影響后浪， 又能讓前浪跟隨 。
第二， 悅己消費和體驗消費已成為主流 。 知萌咨詢機構的研究數據顯示， 有53.6%的消費者會為品牌倡導的生活方式買單 。 例如， 過去大部分人認為買汽車是為了彰顯自己的身份和地位， 而今天， 汽車已經代表了一種生活方式的展現 。 同時， 在體驗經濟的時代， 消費者會更多的靠體驗， 或看別人的體驗來做出消費決策， 放眼到汽車行業， 那些來自消費者真實體驗的內容將成為影響購車決策的重要內容 。
第三， 消費者認知升級， 對于“精粹品質”的產品越來越看重 。 知萌咨詢機構的研究顯示， 65%的消費者喜歡更具匠心和專業化的產品和服務， 而這就需要品牌創造出新的消費意義， 而從同質化、功能性的產品競爭， 到出行場景的新解決方案和新系統的智能化體驗， 將成為整個“新汽車”產業的突破點 。
新消費變革時代已經來臨今天， 不論是汽車領域還是快消品領域， 都會看到一個重要的信息：打敗傳統企業領軍品牌的不是最直接看得見的對手， 而是那些在不斷為品牌注入個性化元素、設計感、與消費者構建了強烈品牌認同感的品牌 。 在新消費時代， 消費不再只是對產品單一功能性的需求， 而是變成了消費者表達自我， 建構美好生活， 探索自我世界的綜合體驗方式 。
隨著新消費品牌在各種平臺崛起， 可以發現這些新消費品牌解決的是消費者內心的沖突， 通過滿足不同的訴求， 創建了新品類， 為消費者塑造了新的體驗， 最后形成了新的消費文化 。 例如， 元氣森林的0糖0卡0脂氣泡水飲料以“健康的飲料”來定義自己， 以三個“0”來區隔其它飲料， 讓年輕人感覺到我喝的是健康的， 而“燃”的概念也讓這個飲料場景變成了“喝了就會元氣滿滿” 。
投射到汽車行業來看， 汽車行業正在發生系統性的變革 。 在燃油車的時代， 各個車企依靠價格和功能進行競爭， 但是， 這一切被特斯拉瓦解， 如今造車新勢力的相繼涌入， 讓這個市場發生了變化， 整個市場進入了智能車時代， 傳統車企和造車新勢力站在了同一個起跑線上， 雖然最后造車新勢力可能留存下來的不會很多， 但是， 造車新勢力以用戶為導向的商業模式， 也一定會成為推動整個汽車產業鏈往下一個階段前進的動力 。
在這樣的環境當中， 營銷的法則是什么？過去在沒有那么多的媒體， 注意力不那么分散的時候， 品牌靠狩獵式的廣告轟炸取得認知和購買 。 如今， 品牌已經進入到關系構建的時代， 消費者會越來越關注品牌和與自己連接以及互動的內容， 而這些內容才是能夠讓大家理解品牌很重要的部分 。
新技術推動下的數字營銷變革消費升級核心是消費認知的升級 。 在整個新消費變革當中， 最重要的其實是因為技術的驅動 。 因為移動互聯網的發展， 每個人都可以找到自己的消費解決方案， 同時， 驅動了消費者的觸媒習慣和消費場景的變化 。
過去消費者更傾向于“清單式消費”、“符號性消費”， 而現在已經進入到“觸發式消費”階段 。 消費者通過互聯網尋找真正適合自己產品， 所以不管是618還是雙11、雙12越來越多的數字節點， 消費節點出現的時候， 大家都是在探索中消費 。

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