淺析汽車數字營銷的3大趨勢 汽車數字營銷怎樣做?( 二 )


其次, 過去大家更多都是在追隨一些民間口碑, 或者被大眾化的廣告影響而形成消費選擇, 而今天消費者在互聯網上掌握的信息和內容越來越多, 在內容消費的鏈路中, 消費者發現匹配自己消費需求的東西, 從而去完成決策和最終的消費行為 。 短視頻、直播等場景, 也成為新消費渠道 。
由技術進行驅動的商業時代, 產業都在思考如何通過數字化進行升級和轉型 。 對于車企來說, 過去都是以生產產品或者以硬件為中心, 今天我們更多的要考慮的是如何以用戶為中心, 如何為用戶創造情感體驗為核心 。
當移動互聯網無處不在的時候, 營銷幾乎成為了數字觸點爭奪戰 。 數據表明, 中國手機用戶日均解鎖122次, 短視頻的時長已經占據總時長份額的20%, 微信小程序月活用戶規模已經達到了8.29億, 18歲以下和46歲以上的“老少”兩端用戶在增長 。

整體來說, 互聯網已經重構了內容產業鏈與傳播鏈, 內容消費者與生產者“產銷合一”, 消費者即消費內容, 也創造內容 。 在5G時代, 營銷都變成了服務, 有可能消費者都感受不到有營銷, 在未來任何觸點和熱點都成為了媒介和傳播源頭, 每一個觸點都是有可能成為傳播的一個基礎 。
如今, 品牌從狩獵時代進入關系時代, 傳播就從傳遞信息到輸出內容 。 更多的強調跨屏幕、多情景、數據化、新技術、融合化、多形態等的營銷方式 。 過去都是一個30秒的廣告片打天下, 但是, 現在不同的平臺要做不同的內容, 不同的人群要做不同的素材 。 這要在針對不同的平臺思考不同的展現方式 。 那么對于汽車行業來說, 如何通過數字營銷破局?這里有三點趨勢:
趨勢一:從流量爭奪到圈層內容種草
隨著流量紅利期的結束, 未來是內容驅動消費的時代, 因此, 社群、KOL和品牌口碑變的越來越重要 。 例如, 汽車垂直領域APP懂車帝通過社區+電商模式, 來驅動圈層化的消費, 通過懂車號達人的內容輸出精準連接消費者和商品, 然后吸引用戶分享品牌信息,激發用戶的內容創造力構建強關系、高信任的分享機制 。
隨著年輕消費群體的快速崛起和消費能力的迅速提升, 品牌需要研究和洞察這些消費群體的族群文化, 并形成一種強有力的文化符號, 通過激發消費者共鳴來定義自己的品牌 。 例如, 他們常用“走花路”、“黑界”、“擴列”、“基操勿6”等詞匯與他人進行對話或表達情緒, 因此, 品牌也要跟上年輕人的腳步, 打造適配于年輕人的的話語體系形成圈層內容, 創造新的品牌服務系統, 在他們的數字觸點上用他們喜歡的形式和內容進行種草, 真實感和現場感越來越重要 。
趨勢二:新的偶像經濟與新的人貨場
今天短視頻和直播的發展, 讓每個人都離頂點更近 。 消費者心中的偶像更加多元化, 知識達人、圈層意見領袖、帶貨網紅等都成為了人們獲得信息和種草的來源 。 而粉絲經濟的多元化, 讓垂直內容有更強的連接力 。 例如, 懂車帝上就聚合了很多汽車達人和消費者自發貢獻的短視頻內容, 對人們的購車消費決策產生了深度的影響 。

直播帶貨也開辟出了新零售賽道, 其核心是人貨場的變化, 從“人”角度來看, 過去是廠商自己來帶貨, 現在通過KOL、網紅、明星的連接來影響用戶;從“貨”的角度來看, 不論是汽車、家居、家電還是零食、3C產品直播已經覆蓋全行業;從“場”的角度來說, 直播已經成為內容場景 。 因此, 今天看到的很多直播活動, 只是依靠促銷和價格戰的1.0版本, 而真正的直播其實是品牌的真實感的塑造和消費者的直聯, 從而帶來需求鏈和供應鏈的重構 。 因此, 對于汽車品牌而言, 需要將直播常態化, 并要有足夠的耐心, 才能讓直播真正的有價值 。
趨勢三:從注意力經濟到數字化體系
【淺析汽車數字營銷的3大趨勢 汽車數字營銷怎樣做?】過去數字營銷以大規模曝光為主, 吸引用戶的眼球, 而現在的營銷則進入一體化時代, 涵蓋了從內容運營、獲取興趣用戶、留客再到用戶資產的建設和運營的過程, 用戶數據的資產化成為深度連接用戶的基礎, 但是, 對于更多企業而言, 關鍵在于是不是有能對接公域流量轉向私域流量的數據中臺, 讓從不同數字觸點獲得的用戶, 從運營、轉化到形成用戶的長期價值 。 如何進行運營和轉化?先從興趣圈層入手建立粉絲連接, 通過更多的場景去融入和互動, 才可能變成私域流量 。

推薦閱讀