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淘寶逛逛怎么種草的,淘寶逛逛種草的具體模式解析( 三 )

淘寶小知識



圖片來源：淘寶APP界面
從文字到圖文到視頻 ， “種草視頻”可以直觀地展示產品特色、使用方式 ， 信息傳播的承載量在不斷加大 ， 信息傳播的方式越來越高效 。 從“貨找人”到“人找貨” ， 淘寶正在從貨架型電商向內容型電商模式拓展邊界 。
數據顯示 ， 淘寶每月有超過一半的用戶在「逛逛」瀏覽內容 ， 超過1/3的訂單來自內容消費 。
當抖音、小紅書、知乎、B站都在做商業化試水 ， 大力加碼電商 ， 電商平臺和內容平臺的界限正在變得模糊 ， 逐漸融合 ， 這時反而更加考驗平臺“貨”和“交易”的基礎能力 。
與傳統種草平臺相比 ， 「逛逛」背靠淘寶生態數十億商品和眾多平臺商家 ， 背后有著豐富的產品池和強大穩定的交易基礎 ， 用戶在種草之后 ， 看后即買 ， 不用在不同軟件間來回搜索、切換 ， 實現“種購一體”的閉環體驗 ， 在海量商品中完成高效的消費鏈路 。
在這場內容“種草”大戰里 ， 誰能幫助消費者建立起整個最短的種草閉環鏈路 ， 誰就占據最有利位置 ， 畢竟每一次頻繁切換軟件都意味著一次跳出和潛在用戶的流失可能 。

淘寶逛逛怎么種草的,淘寶逛逛種草的具體模式解析

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真實內容生態 ， 搭建社區信任關系
在內容社區平臺中 ， 每個人都是內容生產者、傳播者與消費者 。
用戶在這里分享消費信息 ， 探索生活方式；達人在這里做知識分享 ， 專業測評；品牌在這里通過話題制造 ， 展示品牌人格 ， 傳遞品牌故事；而內容引發的互動 ， 進一步拉近了品牌、達人、用戶之間的距離 。
什么是好的內容？
優質的種草內容至少包括兩個元素：真實的分享、多元的內容 。
作為一個電商平臺 ， 真實是內容的底線 。 因為信任是消費決策中的最重要的決策依據之一 ， 沒有真實 ， 何談信任 。 虛假、過度美化的商品信息 ， 只能短暫欺騙消費者 ， 最終造成整個平臺的信任危機 。
在淘寶的閉環鏈路中 ， 從「逛逛」的種草筆記到商品信息 ， 評價、購后分享的透明度極高 ， 內容生態的真實度 ， 構筑起了整個社區的信任關系 ， 從而形成內容傳播的良性循環 。
真實生活方式分享類的內容和商品推薦 ， 讓「逛逛」快速聚集了一大批優質的內容創作者 。 今年四月份至今 ， 「逛逛」的內容創作者規模翻了14倍 ， 通過逛逛發布內容的普通用戶也在同期增長 ， 月活躍用戶數超2.5億 ， 超過很多以種草起家的內容社區 。
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圖片來源：淘寶APP界面
這次淘寶「逛逛」的雙11種草機中 ， 也開放了評價搜索的功能 ， 在「逛逛」搜索“已入手”分類中 ， 集合了上億條公開的真實買家秀內容 ， 輸入關鍵詞可以看到消費者真實的使用體驗 ， 甚至是針對某一款商品打通跨店鋪的評價搜索 。 對買家內容的真實呈現 ， 不同于傳統社交平臺上的達人種草 ， 更加貼近人們真實的消費訴求 ， 為購物決策提供了有效輔助 。
淘寶「逛逛」作為淘寶內容中心化陣地 ， 目前已經形成真實、多元的內容種草社區 。 正向的內容生態 ， 為達人和素人了提供持續創作的動力 ， 實現種草內容的穩定輸出 ， 進而為用戶提供更多實用、有價值的內容 。
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整體數據閉環 ， 高效提升轉化
接下來說說對于商家來說 ， 相較于在其他平臺做內容電商 ， 淘寶「逛逛」的最大優勢是ROI極度可視化 ， 實現了數據的閉環 。
以前商家在其他內容平臺做種草 ， 最終到淘寶做銷售轉化 ， 營銷和銷售數據相互之間是不打通的 ， 這會導致營銷資源損耗、投入產出比難以計算等問題 。
在數字化時代 ， 思考如何獲得增量客戶 ， 以及如何更好地運營存量客戶 ， 將成為未來企業成敗的關鍵 。 只有把數據打通 ， 建立整體的數據閉環之后 ， 才能將用戶身份、瀏覽行為和訂單記錄匹配到一起 ， 對個體消費者建立起清晰的客戶畫像 ， 最終擁有消費者全生命周期管理和“千人千面”的個性化服務能力 。
我們看到 ， 近年來很多崛起的新品牌都非常重視數據的收集和應用 ， 用來指導產品迭代與運營的優化 。 一套完善的數據系統 ， 無疑能夠幫助公司打開“上帝視角” ， 看的更遠 ， 更清晰 。
據了解 ， 這次「逛逛」雙11好物種草 ， 有2500+商家參與合作 ， 通過1200多名優質創作者輸出超過5000篇好物評測/開箱等內 ， 向用戶提供最真實的好物種草內容 。

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