在80年代末、90年代初 ， 有多少富豪是從擺地攤起家的呢？嘉榮連鎖超市胡近泰 ， 就是從擺地攤發家的 ， 現在還擁有了自己的私人飛機；“破爛王”出身的孫樹華 ， 當初也只是一個收破爛的小伙子 ， 而如今呢？在短短時間的時間里 ， 就創造了一個龐大的企業集團 ， 資產數十億 。
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當然 ， 這些大老板離我們的生活都太過遙遠 ， 今天我就給大家講講我家樓下一位水果攤老板的故事 ， 這位老板拖著一輛三輪車賣水果 ， 用“真心”做生意 ， 也能盈利90多萬 。
賣水果的譚老哥
這家水果攤的老板 ， 就是今天要給大家介紹的案例主人公 。 老板姓譚 ， 就在我家小區外面擺攤 ， 我們這些老顧客都稱他為譚老哥 。 譚老哥看起來差不多45歲左右的樣子 ， 長得其貌不揚 ， 看起來老老實實的 ， 然而就是這位老實的農村大叔 ， 卻是一個非常精明的生意人 。
譚老哥天天在我家小區門口賣水果 ， 其實我們小區外面有好幾家水果店 ， 還有一家是全國連鎖的 ， 可偏偏 ， 這么多家水果店的生意 ， 加起來都比不上譚老哥的那個小攤 。 除非說我們要買的水果 ， 在譚老哥那里沒得賣 ， 我們才會去其他水果店里買 。
我這個人有個毛病 ， 買東西從來不會去地攤上買 ， 我寧愿去那些昂貴的連鎖店里買東西 ， 我都不愿意去光顧地攤老板 。
之所以會去譚老哥的小攤上買 ， 還是一次過馬路 ， 看到譚老哥一個人佝僂著背 ， 拉著三輪車 ， 在那里等紅綠燈 ， 看起來凄凄慘慘 。 我一路跟著他 ， 走到我們小區門口 ， 看到他擺起了地攤 ， 可能是我“同情心”泛濫吧 ， 我就在他那兒買了兩斤香蕉 。 自那之后 ， 我沒有再去水果店買過水果了 ， 都是去譚老哥那里買 。
看到這里 ， 大家知道為什么譚老哥的生意能這么好嗎？很簡單 ， 因為譚老板用“真心”待我們 ， 別的老板只想著自己賺錢 ， 而譚老哥呢？卻是只想給我們福利 。 當然 ， 后來我也發現了 ， 譚老哥的這些“真心” ， 無非就是一些小套路而已 ， 今天就在這里給大家講講 。
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一把秤上的“細節”
譚老哥在給顧客稱水果的時候 ， 永遠都是從少加到多 ， 而不是先稱一大堆 ， 然后慢慢往外面拿 。
這是什么意思呢？我舉個例子：比如你要買一斤水果 ， 很多老板都是先給你拿個一斤二兩 ， 然后再慢慢外面拿 ， 一直到秤上只有一斤水果了為止 。 而譚老哥不同 ， 他都是先拿個八兩 ， 然后再慢慢往里面加 。
并且 ， 譚老哥在稱重的時候 ， 還會多出一點斤數 ， 然后給顧客說：“一斤多一點 ， 收你一斤好了 。 ”
這樣做有一個好處 ， 那就是讓顧客清清楚楚地覺得 ， 你稱足了分量給他 ， 他也占到了便宜 。
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一次“抹零”換來的回報
其實現在大家買東西 ， 大多都是用手機支付 ， 很少人會用現金了 。 以前我們在用現金付錢的時候 ， 有些老板比較大方 ， 就直接給顧客抹了零頭 。 可是等現在用手機支付了 ， 那些老板就不會給顧客抹零了 。
而譚老哥不同 ， 他在告訴顧客多少錢的時候 ， 即使顧客是手機支付 ， 他也依舊會給顧客抹零 ， 并且告訴顧客 。 比如你買了10塊零8毛錢的水果 ， 譚老哥就會說：“一共10塊零8毛 ， 都是老客戶了 ， 收你10塊錢就好了 。 ”
當初我就是因為譚老哥的這句話 ， 變成了譚老哥的忠實客戶 。 其實我并不在乎這幾毛錢 ， 但我在乎的是那種占了便宜的感覺 ， 能讓我非常開心 。 我相信 ， 和我一樣的顧客并不在少數 。
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