做好電商內容營銷從這3個方面入手 電商內容營銷如何才能做好?

隨著淘寶千人千面推廣方式的到來,淘寶的營銷方式也隨之發生了巨大的改變 。 就淘寶而言,“千人千面”這一算法本身就是根據客戶的搜索習慣,和購物喜好進行推薦的流量分配的算法 。 也就是說千人千面與以往的推薦方法不同,它會根據不同客戶的興趣愛好,推薦客戶最感興趣的產品 。
而淘寶系統將客戶的 “喜好”設置了千人千面的人群標簽(其實之前一直有,隨著千人千面的大面積覆蓋,已經不斷的進行了優化) 。 然后點對點的實現更精準的推薦 。 有不少賣家會發現,雖然現在有眾多的免費推廣方式,但推廣效果都不盡人如意,特別是對于很多沒有經驗甚至沒有能力燒錢的大眾賣家都異常的苦惱 。
而與此同時,很多店鋪逐步重視起店鋪的裝修,文案圖片等等內容上的優化 。 由原來的靠直通車這樣單一的推廣營銷方式轉化成了多面的,更吸引人的內容營銷方式 。
內容營銷,指的是以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業的相關內容來給客戶信息,促進銷售 。 就是通過合理的內容創建、發布及傳播,向用戶傳遞有價值的信息,從而實現網絡營銷的目的 。 店鋪產品在獲得流量推薦的同時,產品主圖,產品標題等等內容是否符合目標人群的喜好,也成了決定流量的又一主要因素 。 可以說流量和內容是相輔相成缺一不可的 。
【做好電商內容營銷從這3個方面入手 電商內容營銷如何才能做好?】就女裝類目給大家舉個例子 。 我們都知道,女性在生活中會扮演很多種角色,女裝的類型也是各具特色 。 例如一個普通的職場女性,更關注的是服裝的性價比款式以及價格是否合理,她會購買經濟實惠的產品 。 而高端商務職場女性則更關注產品的質量甚至是品牌 。 同樣是職場人,這兩種目標人群的定位則不盡相同 。 即使是針對于同一類型的女性而言,都有這么明確的差異,更不用說其他多種多樣的女裝類型了 。
怎么才能區分出產品和目標人群的喜好是否契合呢?這就需要做好內容營銷了 。 通過以上的例子,小編想告訴大家的是,內容營銷不是簡單的將內容優化一下就可以了 。 而是要根據客戶的喜好,消費水平等方方面面去進行優化 。
了解內容營銷之后,我們對于店鋪的每一個動作,都應考慮到是否能夠更好的迎合客戶的喜好 。 小到產品的類目、屬性、關鍵詞等基礎的優化 。 大到推廣方式,活動宣傳方式等都可以被列為內容營銷的范疇 。
一、定位
新店鋪我們可以根據產品的類目屬性來定位店鋪風格 。 例如我們買的是女士西裝,就要從女性和商務這兩個層面做文章 。 分析職場女性喜歡什么,再來定位產品 。 我們通過篩選可以找出相應的價格區間產品 。 更精準的找到同層級的競爭品牌 。 如圖3所示 。
可以通過分析同類價格區間的競爭對手品牌的裝修風格,詳情頁描述等內容的優化技巧,取其精華合理的運用到我們的店鋪中來 。 老店鋪可以根據人群畫像,做好店鋪的定位 。 就像是生活中,每個女性都有其自己的風格一樣 。 人群畫像就是每個人的消費能力,風格及年齡層等信息的細分圖 。 它將我們的目標人群精準到細節上,讓我們對于自己的目標消費群體有個明確的意識 。
具體數據可以通過生意參謀中的數據分析獲取 。 如下圖,我們通過生意參謀中的市場選項中,看到買家人群的具體信息,通過具體信息,確立人群畫像,定位店鋪 。
二、風格
在做好定位之后,我們需要針對定位進行裝修,具體的裝修風格,根據客戶的喜好以及產品本身的風格來設計 。 同時拍攝產品時模特的選擇,背景的選擇等,都需符合店鋪的定位 。 例如店鋪的定位再20-30的年齡段內,我們的店鋪首頁和詳情頁就可以設計成為清新活潑的風格 。 文字描述也可以更加個性化 。 如果人群定位是在30-45歲之間的高級白領,那么店鋪風格就可以設計的更加簡約高端些 。 文字描述也更加優雅有內涵 。 呈現出來的風格對比我們可以看圖5和圖6中兩張店鋪首頁圖片的風格差異 。
圖6則更加簡約時尚,簡單的顏色和文字搭配,讓畫面更富有高級感,和圖5 的風格形成了明顯的差異,兩張圖片一對比,一眼就可以看出店鋪的受眾群體 。 女裝店鋪在裝修時可以考慮如何設計風格的差異化,這樣就可以獲得客戶的喜好,歸屬感和認同感 。 強化標簽,增加產品的點擊率 。
三、店內活動形式
店內活動形式,也屬于內容營銷的一部分 。 針對不同的客戶,店鋪的活動形式也應當有差距 。 例如上面我們看到的森女系的店鋪,可以用買贈的活動形式來增加銷量 。 而商務女裝,由于價格的原因,則更適合優惠券,會員等形式來提高轉化率 。

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