市場文案工作內容( 四 )


3、隨著同類產品差異性減小, 品牌之間的同質性的增大, 消費者選擇品牌時所運用的理性就越少, 因此, 描繪品牌的形象要比強調產品的具體功能特征要重要得多 。
4、消費者購買時所追求的是“實質利益+心理利益”, 對某些消費群來說, 廣告尤其應該運用形象來滿足其心理的需求 。
十三、木桶理論木桶理論
所謂“木桶理論”也即“木桶定律”, 其核心內容為:一只木桶盛水的多少, 并不取決于桶壁上最高的那塊木塊, 而恰恰取決于桶壁上最短的那塊 。 根據這一核心內容, “木桶理論”還有兩個推論:
其一, 只有桶壁上的所有木板都足夠高, 那木桶才能盛滿水 。
其二, 只要這個木桶里有一塊不夠高度, 木桶里的水就不可能是滿的 。
“木桶理論”可以啟發我們思考許多問題, 比如企業團隊精神建設的重要性 。 在一個團隊里, 決定這個團隊戰斗力強弱的不是那個能力最強、表現最好的人, 而恰恰是那個能力最弱、表現最差的落后者 。 因為, 最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用, 決定了這個團隊的戰斗力, 影響了這個團隊的綜合實力 。 也就是說, 要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度, 才能完全發揮團隊作用, 充分體現團隊精神 。
十四、羊群效應
羊群效應是指管理學上一些企業的市場行為的一種常見現象 。 例如一個羊群(集體)是一個很散亂的組織, 平時大家在一起盲目地左沖右撞 。 如果一頭羊發現了一片肥沃的綠草地, 并在那里吃到了新鮮的青草, 后來的羊群就會一哄而上, 爭搶那里的青草, 全然不顧旁邊虎視眈眈的狼, 或者看不到其它還有更好的青草 。
羊群效應的出現一般在一個競爭非常激烈的行業上, 而且這個行業上有一個領先者(領頭羊)占據了主要的注意力, 那么整個羊群就會不斷摹仿這個領頭羊的一舉一動, 領頭羊到哪里去吃草, 其它的羊也去哪里淘金 。
有則幽默也反映了羊群效應:一位石油大亨到天堂去參加會議, 一進會議室發現已經座無虛席, 沒有地方落座, 于是他靈機一動, 喊了一聲:“地獄里發現石油了!”這一喊不要緊, 天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去, 很快, 天堂里就只剩下那位后來的了 。 這時, 這位大亨心想, 大家都跑了過去, 莫非地獄里真的發現石油了?于是, 他也急匆匆地向地獄跑去 。
十五、4P理論
杰瑞·麥卡錫(Jerry McCarthy)教授在其《營銷學》(Marketing, 第一版, 出版于196年左右)最早提出了這個理論 。 4P為企業的營銷策劃提供了一個有用的框架 。 它的提出是自上而下的運行原則, 站在企業立場, 重視產品導向 。
產品—Product;價格—Price;
通路—Place; 促銷—Promotion
十六、4C理論
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在199年提出的, 它以消費者需求為導向 。 它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位, 其次是努力降低顧客的購買成本, 然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性, 而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略, 最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通 。
消費者的需求與欲望(Consumer needs wants)把產品先擱到一邊, 趕緊研究消費者的需求與欲望, 不要再賣你能制造的產品, 而要賣某人確定想要買的產品;
消費者愿意付出的成本(Cost)暫時忘掉定價策略, 趕快去了解消費者要滿足其需要與欲求所必須付出的成本;
購買商品的便利(Convenience), 忘掉通路策略, 應當思考如何給消費者方便以購得商品;
溝通(Communication), 最后請忘掉促銷, 9年代以后的正確新詞匯應該是溝通 。
十七、果子效應
對于消費者而言, 品牌是一種經驗 。 在物質生活日益豐富的今天, 同類產品多達數十上百甚至上千種, 消費者根本不可能逐一去了解, 只有憑借過去的經驗, 或別人的經驗加以選擇 。 因為消費者相信, 如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的, 那么這棵樹上的其余的果子也都會是甜的 。 這就是品牌的“果子效應” 。
“果子效應”能保證企業在開發新產品, 介入新的領域后利用原品牌影響力來為統領市場 。
十 八、魏斯曼營銷戰略學說及競爭四種手段
1、領導者戰略:公司的相關產品在市場中占有最大的市場份額, 它通常在價格變化、新產品引進創新、分銷覆蓋和促銷強度上, 對其他公司起著領導作用 。

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