深入認識用戶增長產品經理 用戶增長產品經理( 二 )


國外的互聯網是由精英階層(極客)引領的, 普遍崇尚技術驅動, 倡導工程師文化, 相對而言, 國內的互聯網發展比較晚, 很多時候都是“西學東抄”, 很容易一窩蜂涌向某個風口, 競爭異常激烈, 并且技術驅動意識較弱, 互聯網基礎建設稍差, 所以只能是“八仙過海各顯神通”, 故出現了「運營」這個筐, 什么都能往里裝——表面雜亂無章, 但其實梳理完之后是千變萬化, 是非常依賴「人」的個性和經驗, 缺點是標準化低、不確定性大 。
隨著移動互聯網快速發展, 企業不斷積累技術和沉淀用戶運營經驗, 企業越來越重視增長團隊的搭建, 通過數字化的建設, 逐漸擺脫依賴個人經驗來決策企業經營, 所以「增長」逐漸興起了 。
二、增長產品經理的現狀分析接下來會從如下五個方面分析增長產品經理現狀:

  1. 增長產品經理的崗位職責 。
  2. 增長產品經理的技能要求 。
  3. 增長產品經理的工資待遇 。
  4. 增長產品經理的就業前景 。
  5. 企業的招聘要求 。
1. 增長產品經理的崗位職責為了更好地了解企業如何定位增長產品經理的職責, 我們來看三個比較典型的jd, 分別來源于最新的騰訊、字節跳動、阿里巴巴對增長產品經理的職位描述 。
騰訊——理財通用戶增長高級產品經理:

深入認識用戶增長產品經理 用戶增長產品經理

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字節跳動——用戶增長產品經理(數據標注方向):
阿里巴巴——外投流量承接產品:

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每個公司的招聘崗位職責雖有差別, 但總的來說, 主要分為四種類型:
(1)負責通過市場化獲客
偏重于用戶生命周期的早中期:用戶獲取, 兼顧用戶激活和病毒傳播, 通過各位渠道運營和轉化率優化及a/b測試, 達到用戶數最大化的效果 。 比較常見的是廣告投放增長產品經理, 主要是負責規模化獲客;
(2)負責通過產品力獲客
側重于用戶生命周期的中后期:激活和留存, 通過產品內嵌入增長和病毒傳播機制, a/b測試來優化關鍵路徑, 提高功能的使用率, 從而達到活躍用戶的最大化;
(3)負責通過技術手段獲客
強調工程師背景, 要對技術手段有更深入的了解, 主要集中在:seo、api、集合、ugc、大數據、病毒傳播、a/b測試等, 規?;苿釉鲩L的邊界;
(4)負責搭建增長系統工具
為多個業務提供通用性營銷能力及營銷數據獲取、分析能力 。 常見的營銷中臺的線上功能模塊有通用型營銷工具(卡券、積分體系、活動游戲等)、推送工具、活動監測工具、營銷數據看板等 。
除了以上增長職能外, 增長產品經理還需要兼顧“產品經理”的職能, 比如:結合市場競爭態勢和業務發展情況設定發展目標與階段, 并拆解為可執行路徑, 能與團隊較高效地拿到階段性結果 。 組織協調設計、開發、測試、市場、運營等相關團隊資源, 推動跨部門協作, 以達成目標落地 。 負責提升用戶量&訂單量相關的產品工作 。
根據GrowingIO在2019年分析的602份增長崗位招聘通知, 他們發現“數據分析”成為增長崗位職責的第一要點, “圍繞用戶生命周期展開運營”、“提升活躍度”緊隨其后 。 同時, “對互聯網有深度、獨特理解”成為提到次數最多的任職要求, “好奇心”、“Growth 經驗”、“執行力”緊隨其后 。
針對所有的增長產品經理崗位, 他們分析了招聘描述, 發現提到最多的關鍵詞 TOP 5 依次是:
這也印證了上面的 3 個崗位的描述:增長產品經理需要支持或者為業務指標負責, 通過數據分析找到用戶生命周期各個階段的增長點, 通過跨部門的協作、快速試驗上線來達到增長目標 。
2. 增長產品經理的技能要求增長產品經理的硬性能力可以歸納為三個層次的技能金字塔 。

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(1)基礎層
包含對增長基礎理論框架的了解和基本的數據分析能力 。 這是做增長必不可少的基本功 。
第一, 掌握增長基礎理論, 其中有如下幾個最經典的思維框架:
海盜指標, AARRR模型, 包括用戶獲?。╝cquisition)、用戶激活(activation)、用戶留存(retention)、用戶轉化(revenue)、用戶推薦(referral);
北極星指標, 通過五個標準(體驗產品核心價值、反映用戶的活躍程度、反映公司向好方向發展、容易被團隊理解和交流、具備可操作性和先導性)找到符合公司當下階段最需要的北極星, 用明確、統一的數據指標指引公司發展, 幫助員工明確任務的優先級, 提升團隊凝聚力和作戰力, 同時還能指導增長實驗, 兼顧迭代效果 。

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