民宿文案策劃如何寫,看了這家的從此不想住酒店了

過去我們理解的痛點是“阻礙用戶完成某個任務” , 其實痛點的本質就是欲望和現狀的沖突 。
比如:
1. 畢業十年 , 你本希望自己有所成就 , 結果同學們都已經買大房子、開好車了 , 你卻還在愁首付 。
2. 跟團旅行 , 本來想要好好感受當地風光 , 卻被導游一直往店里帶 , 不停要求買買買 。
3. 想買單反 , 旅行時候拍出各種大片 , 卻發現單反太重 , 成了外出一大負擔 。
當理想與現實的落差越大 , 人的缺乏感就越大 。 當抓住這種強烈的痛點 , 并提供可行的解決方案便更容易打動用戶 , 使之行動 。
那么 , 到底痛點文案怎么寫才能喚起用戶行動 , 給他們一個買買買的理由?
你需要掌握下三點:
1.找到產品優勢
【民宿文案策劃如何寫,看了這家的從此不想住酒店了】優勢是指比對方有利的形勢 。 泛指處于較有利的形勢或環境或在某些方面超過同類的形勢 。 我們可以理解為 , 它是用戶大腦里關于你的產品可描述的優異點 。 因此 , 只有找到產品優勢 , 才能更好的與戶需求結合 , 在市場競爭中贏得先機 。
那么我們應該如何來找產品優勢了?
我們可以將產品屬性分為多個維度來分析 , 比如基本屬性(包括顏色、尺寸、材質等) , 功能屬性 , 品牌屬性 , 價格等 , 找出最具競爭力 , 最能打動用戶需求的屬性 。
這里用我的一個朋友開的民宿特色酒店——早安旅居為例 。
先介紹一下它的背景:
早安最初是一家只有幾間房的家庭旅館 。
創始人希望旅行者不用面對千篇一律的酒店風 , 比如統一的白床單 , 缺乏個性化的房間 , 而是可以感受當地民俗風情 , 感受不一樣的風景線 。
所以 , 特地將房間設計得溫馨又舒適 。 住過的人都喜歡上了這里的親切和自在感 , 繼而口碑相傳 , 使得早安粉絲越來越多 。
如今早安逐步擴張升級 , 做成了擁有自己風格、特色的精品民宿酒店 。 在重慶、長沙、北京、廣州等地開店 。
幾乎每個店都有自己獨特的風格特色 , 而店長也很容易和客人成為朋友 。 但是面對競爭越來越激烈的酒店行業 , 早安也需要突破重圍 , 吸引更多用戶 。
所以 , 在做早安的痛點文案前我們需要先了解三個問題:
1)精品民宿酒店能滿足用戶的什么需求?
2)住民宿酒店的人群的痛點是什么?
3)為什是民宿這個形態能解決痛點?
答案是它能滿足用戶對性能、新穎和理想自我的需求 。 因為喜歡住民宿酒店的人一般都是比較有個性 , 喜歡深度游的年輕人 。 這類人群不喜歡服務、設計千篇一律的酒店 , 他們更喜歡感受當地風俗人情 , 獲得不一樣的驚喜和收獲 。 民宿酒店彌補了傳統酒店這一缺失 , 更加關注用戶需求 , 從服務到設計都更有人情味兒 , 為用戶提供他們想要的個性化、人性化、理想化的住宿體驗 。
因此 , 我們可以開始為早安進行行業的差異化定位 , 找出早安別與傳統酒店的優勢 。
當我們找出早安區別于傳統酒店的差異化優勢 , 便可以找出與目標用戶最貼切的需求進行主打 , 即找出當下的不合理 , 并放大痛點 。
2.鎖定目標用戶 , 用場景找到不合理的沖突(痛點)
所謂目標用戶就是企業或商家提供產品、服務的對象 。 目標用戶是市場營銷工作的前端 , 只有確立了消費群體中的某類目標用戶 , 才能有針對的找需求 , 抓痛點 , 并制定營銷目標等工作 。 我們可以通過5W2H(who、where、when、what、why , how , how much)還原場景 , 分析目標用戶的需求 , 找到他們對當下的不滿 , 從而抓住沖突產生的痛點 。
比如 , 在為早安宣傳的時候 , 我們需要考慮到當下市場情況 , 由于做體驗、個性化的酒店越來越多 , 如擅長場景化營銷的亞朵 , 專注線下活動的瓦當瓦舍等 , 與他們競爭并無太多優勢可言 , 因此我們將目標用戶主要鎖定為還在住傳統酒店的人群 。 這群人主要為旅行者 , 也有一些其他人群 , 比如商務人士 。 我們可以通過5W2H還原場景 , 找到當下不合理 , 進行痛點分析 。
3.選擇對應的痛點文案 , 結合產品優勢 , 提供解決方案
為社么說痛點文案可以喚起用戶動機?就是因為它能替用戶說出他們的痛點 , 并且給予可行性的解決方案 , 為他們設計出最簡單的行動路徑 。
我們所找到的用戶需求不一定全是他們的痛點 , 但是痛點一定是需求 。 正如開篇舉例講述 , 如:理想和現實的沖突 , 旅行和購物的沖突 。 大多數情況下 , 用戶的沖突都是心理上的沖突 , 所以 , 痛點文案便是心理沖突的描寫 , 也可以理解為攻心文案 。

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