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跟客戶怎么聊天拉近客戶關系

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很多人說做銷售的人都不是普通人，他們基本能做到見人說人話，見鬼說鬼話，此話還真有幾分道理，銷售員每天都會與各種各樣的客戶溝通、交流，他們掌握了說話的技巧，很多銷售能在短短的時間內與客戶拉近距離，甚至快速成交客戶，比如下面這位銷售經理頗有感性的銷售話術，瞬間捕獲了客戶的內心，快速拉近了客戶之間的距離，值得每一個新手銷售學習、借鑒！
曾在房地產公司見過一對夫妻去買房子，兩人都是孤兒，而且男方曾經在工地上還被弄傷了一條腿，不能再在工地上繼續工作，當時工地賠了點錢，兩人結婚15年才攢夠了首付款，看好房后，去付款的當天，他們將七八個存折嚴嚴實實地包裹著，讓在場眾多的銷售看了為之動容，大家都很心痛這對夫妻，以至于沒反映過來如何接話 。
還好銷售經理反應敏銳，說了一番感動全場的話，她說“看見你們二位，就像看見當年的我與我老公，為了買房真的是勒緊褲腰帶過日子，再苦再累也不怕，就想有個自己的小家，但是說來也很奇怪，自從買了這個房子之后，生活就好像有了奔頭，日子也一天天好起來了，今天看見你們就像看見了當年的自己，能體會二位一路的不易，不過就像我所說的，從你們有了這個小家開始，好日子就會越來越好了” 。
【跟客戶怎么聊天拉近客戶關系】 看似很平常的一番話，卻讓夫妻倆熱淚盈眶，全場所有的同事都認為太有治愈感了，看起來并不高級，卻能直入人心，讓人感同身受，所以說做銷售不一定要口才多厲害，而是要說出走心的話，所說的話能走進對方的心里，就是很治愈客戶的好話術，就能快速拉近與客戶之間的距離，你認同嗎？
新加的好友快一個月了，幾乎沒有交流，不知道該說些什么？那到底應該如何選擇交談的話題呢？以下將會向大家說明 ?？赡艽蠹以谄饺战徽剷r無意中都會談到這些話題，我們將這些話題系統地歸納出來 。
說白了，這類談話的內容大多沒有什么內涵，但談多了也可以逐漸增進對對方的了解，進而使雙方的關系變得更親密 。
重點：說白了，就是“衣食住行”！
第一

氣候
關于氣候、四季的話題 。
天氣變熱了/涼快了等等 。隨著對天氣的談論，逐漸引出一些更加自然而無傷大雅的話題 。這種方法十分簡單方便 。
第二
愛好
關于興趣、愛好的話題 。
如果對方是男性，則可以談論下專業棒球等體育運動，如果對方是女性，則可以談論下美容或健康等的話題 。但由于第一次見面時大多數人都還不了解彼此的興趣愛好，因此這個話題在實際上比較難運用 。
第三

新聞
關于新聞、時事的話題 。
最好選擇比較積極的話題，比如最近的英國威廉王子大婚的新聞等等 。
第四
旅游
關于旅行的話題 。
可以告訴對方自己最近游歷某地的見聞，或詢問對方是否去過某地 。
也可以向對方推薦某個地方，或者詢問對方對某地的看法 。由此就可以引出對彼此家鄉等等的談論，使話題的涉及面更廣 。
第五
天氣
關于天氣的話題 。

下雨了，風很大，天氣預報說……等等，是十分容易聊起來的話題 。
第六
家人
關于自家的孩子、父母等的話題 。
特別當對方年紀比較大的時候，如果向他詢問有關孩子的問題，對方大多會欣然回答 。當然，或許你并未結婚也沒有孩子，這種時候就要看情況而定是否談及這個話題了 。
第七
健康
可以跟對方談談自己的養生經，以及最近開始做的減肥運動等等，這可以引出對彼此日常生活的談論，相對來說是個比較容易運用的話題 。
第八
工作
即使彼此的工作沒有多大關系，也可以跟對方介紹下自己的工作 。但是，如果對方跟你素不相識，一下子就開始談自己的公司和產品，就顯得有點不妥了 。
第九
衣著
如果正值轉季，則可以說說“最近要開始穿大衣了”/“已經不用穿大衣了”等等，也可以在看完她朋友圈之后贊美對方的服裝搭配及身上的飾物 。
第十
飲食
可以談談剛才吃過的那頓飯，或者當下的時蔬、或者是最近吃過的某種特別東西或某位美食家等，是個十分容易聊起來的話題 。
第十一
住所
可以詢問對方的住處，也可以告訴對方自己住在哪里 。
知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題，但有時因為對對方的住處不熟悉而表示驚訝，也可能會引起對方不好的情緒 。

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