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京東長虹廚電被“薅羊毛”瀕臨破產，不值得同情？

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京東長虹廚電被“薅羊毛”瀕臨破產，不值得同情？

文章插圖
不久前，JD.COM“長虹廚電旗艦店”開展了一場聲勢浩大的促銷活動 。39.9元的日用電水壺只需要7.9元 。
兩者相差32元！
【京東長虹廚電被“薅羊毛”瀕臨破產，不值得同情？】
活動一出，異?；鸨?。甚至有人用了京豆等平臺的優惠券，花費3.8元購買 。
一個小時，訂單規模達到20多萬！
我們可以算一筆賬 。如果到了20多萬的訂單，店鋪就虧了600多萬~
掌柜傻眼了 。知道自己應付不了，他只好承認自己的懦弱 。他發了公告，一字一句的哭，求下單的買家退貨 。
你可能會奇怪，為什么這個由經銷商發起的活動在這么短的時間內就有這么巨大的訂單量 。
因為這個世界上有一種現象叫做“薅羊毛” 。
來源于春晚小品中白云阿姨“薅羊毛織毛衣”的做法 。小品里白云阿姨只在一只羊身上穿薅羊毛，越穿越多 。結果羊毛脫落太明顯，很快就發現了 。
現在用來形容商家優惠活動期間，人們把活動的信息分發到各種宣傳渠道，讓更多的人一起利用商家 。
01 。
做“薅羊毛”不值得同情！
如果你再點進這家店，可以發現他們做活動的產品已經下架了 。
另外值得注意的是，這家店的星級因為這件事下降了一顆星，現在只有三顆半星，其中物流績效得分下降到低于行業平均水平8分 。
可見很多網友對商家不發貨感到憤慨 。即使商家苦口婆心地要求退款，他們也不買賬 。
為什么消費者要為商家的錯誤買單？為什么？
21世紀經濟報道對此事進行了報道，稱雖然有用戶表示會申請退貨，但也有觀點認為消費者在此事上沒有過錯 ?！吧碳乙獙ψ约旱男袨樨撠?，但不能把責任推給買家，買家沒有責任去鑒定商家是否標錯了價格 ?！?br /> 更何況，還有一些懷疑的聲音 。這是商家的一個營銷騙局，大量刷單翻了~
“這是通常的刷單方式！”！然后不小心撮合了更多的人，被真正的買家拿到了，呵呵 。"
“如果不是故意刷這張大額優惠券，就不會出事 。你怎么敢哭得這么慘 。而且沒有送貨上門 。哪里瀕臨破產了？”
“你是不是設置了高消費券刷卡，降低傭金，結果被泄露了？”
發生這種情況的時間很關鍵 。距離“雙十一”購物節只有一個月的時間，正是電商商家使出渾身解數做宣傳、吸引流量、備戰“雙十一”的時候 。
這么看，覺得商家不值得同情也不無道理 。
02 。
商人和“薅羊毛”相愛相殺
關于商家對“薅羊毛”行為的看法，可以說是又愛又恨 。
商家舉辦促銷活動只是為了吸引眼球，吸引消費者在buybuy購買 。
甚至有些商家會在宣傳標題里把大家都叫成“薅羊毛” 。
然而這只是一種營銷說辭，商家并不是真的想讓消費者來到真正意義上的薅羊毛 。
被小“蟲”奉承，被大“蟲”傷害 。
2018年12月，星巴克舉行了全國范圍的圣誕營銷活動 。任何在星巴克應用程序中注冊新用戶的人都可以獲得價值37元的咖啡券，并兌換一杯中杯咖啡 。
羊毛黨利用手機不限量的漏洞，獲取了數十萬的兌換券，并在網上瘋狂售賣 ?；顒娱_始沒多久，星巴克就被1000多萬人血洗，導致活動開始半天就被迫停止 。
據了解，長虹廚電旗艦店由廣東中山某公司授權，注冊資金300萬元 。如果薅羊毛這次成功了，估計真的會負債破產 。
最糟糕的是，如果有大量的消費者投訴，商家會受到JD.COM平臺的處罰和罰款 。
03 。
網店經營者，請長點心！
有一次郭曉云發貨前把26元的4500克臍橙錯寫成4500斤的道歉事件 。
當前長虹廚電促銷不限量后，出現無法發貨的“乞討放行”事件 。
他們都在告誡網店經營者，在活動中要謹慎，要仔細考慮每一個細節，確保正確無誤，防止無法忍受的“薅羊毛”發生 。
比如做好活動風險評估！價格不要錯！活動SKU的名稱、數量單位、存貨不要錯！優惠券的使用規則、金額、限量不要錯！記得設置限購條件和數量！
等等~
雖然消費者是你的衣食父母，但他們不會真的像父母一樣容忍你的錯誤 。
有一次，美特斯邦威邦威店經理因為工作失誤，賣了一件49元的羽絨服，被4900多人拍了下來 。店長緊急聯系買家退款，承諾賠償10元，但最后只有1000多人退了錢，店鋪損失慘重 。
此外，防范惡意“薅羊毛”也很重要 。需要采取技術干預措施，如IP、身份驗證技術等 。

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