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美團會員真的能省錢嗎 美團會員有什么用

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美團會員有什么用？美團會員真的能省錢嗎,金華號帶你了解相關信息 。
“近期，一篇《我被美團會員割了韭菜》的文章引發熱議，文中詳細描述了用戶在花15元開通美團會員服務后，點外賣的配送費用從一直以來的2元直接上漲至6元，隨后下降至4元的過程，讓人們直呼“當了韭菜”“被大數據殺熟”了 ?！?br /> 對此，美團外賣回應稱，文中提到的配送費差異與會員身份無關，是定位緩存偏差導致 。用戶實際下單的配送費，會按照真實配送地址準確計算，不受影響 。
“大數據殺熟”是長久以來存在的問題，也是互聯網巨頭們人盡皆知的秘密，不僅針對于外賣，網購、打車、定酒店等多種業務都會出現不同用戶之間價格不一致的情況 。今年8月，文旅部發布的《在線旅游經營服務管理暫行規定》，第十五條就明確規定，在線旅游經營者不得利用大數據等技術手段，針對不同消費特征的旅游者，對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格 。隨后，美團、飛豬等就被浙江消協點名 。
存在未必合理，為此，搜狐科技采訪了此次事件的當事人以及眾多技術專家、律師和行業從業人員，還原美團被質疑“大數據殺熟”的真相 。
“大數據殺熟”還是定位緩存誤差？
在外賣服務中，一般商家配送服務范圍覆蓋周邊3公里左右，如商家希望向更大范圍配送，可使用“全城送”服務，配送范圍更廣，相應的配送費用也會更高 。
如在本次漂移神父所舉的案例中，美團會員的配送費分別是6元和4元，分別是非會員時2元配送費的3倍和2倍 。
其中，6元的配送費的訂單頁面為 “全城送”訂單，配送時間55分鐘，相較平時的35分鐘的配送時間也更長 。但在后續配送費為4元的訂單中，頁面則未顯示全城送，配送時間也和平時的2元配送訂單一致 。

美團會員真的能省錢嗎 美團會員有什么用

文章插圖
搜狐科技聯系到了發布文章《我被美團會員割了韭菜》的自媒體漂移神父，對方表示，“一開始配送費是6元，后來出現配送費4元的情況，是我刷新了頁面很多次才出現，這時候位置偏移問題應該沒有了，但是跟非會員依然有差距，這個問題他們無從解釋 ?！?br /> 截止發稿，美團方面尚未對漂移神父提出的新質疑作出解釋并提出解決方案，除了之前已經被其拒絕的10元紅包 。但會員與非會員之間的配送費差別問題已經解決 。漂移神父表示：“針對我個人情況，我想他們已經單獨解決了，但是全國用戶什么情況，我不得而知 ?！?br /> 定位緩存是否是一個技術難題？
回歸到美團的對外回應，在美團的說法中，會員與非會員之間的配送費的差異被歸結于“定位緩存” 。但從解決難度上來看，“定位緩存”并非是一個技術難題 。
有手機地圖相關的從業者對搜狐科技表示，用戶定位往往是由手機運營商和手機廠商等共同決定，根據用戶所處的情況不同，衛星、基站、Wi-Fi信號、芯片、系統設置都有可能會影響最終的定位情況 。
值得注意的是，雖然“定位緩存”造成的手機定位偏差，是移動互聯網APP中比較普遍的問題 。但精度差距一般在米級的范圍內，不會對配送費用的計算造成實質上的影響 。
有出行行業專家向搜狐科技表示，“比如用戶通過APP叫車，經常會遇到在手機定位的地點等不到車的情況，為什么在手機上明明定的點是在當前所在的位置，而真正的上車點卻跑到別處去了呢？正是因為緩存中用戶的定位發生了偏差 ?！?br /> 不過，一位資深通信行業人士表示，美團所提到的出現“定位緩存”問題可能性非常小，“除非把手機定位功能太差或被關閉” 。實際上，目前主流的“GPS或北斗的定位功能精度非常高，誤差都在幾米的范圍 ?！?br /> 同時，定位問題也有可能是地圖的因素導致 ?！暗貓D出現問題的原因可能是數據采集不完整，出現這種情況時用戶可以及時上報，后臺系統隨后進行標記 。但這種情況并不適用于美團外賣的這種實際業務場景 ?！?br /> 有關地圖的具體供應商，美團方面向搜狐科技回復稱，目前美團采用的地圖系統是由第三方提供，騰訊地圖和高德地圖等都是美團外賣的地圖供應商 。
除此之外，可能影響配送費的因素還包括路線的設置情況，路線不同將影響距離遠近 。上述通信行業人士表示：“去一個地方可能有很多路線，具體走哪條由平臺算法決定，會考慮堵車、限行和運力供需情況等多種因素 。”
同時，商家補貼也會造成配送費的變化，搜狐科技聯系了沐灃餐飲外賣運營師繆宏娟，對方表示，配送費是由美團平臺確定，而非商戶側 ?！暗呛芏嗌碳覟榱似脚_的流量會做減配送費的活動 ?！?/p>

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