百微特派 微特派( 四 )


在媒體界 , 喻華峰有著極高的號召力 。在他創業的初始團隊中 , 大部分人均來自他曾經工作過的知名媒體《南方都市報》、《新京報》和網易 。直到現在 , 在本來生活的高管團隊中 , 依然有大量資深媒體人 。
在他們眼中 , 平時喻華峰是個情緒很少失控、學習能力強且從不罵人的“有涵養”的CEO;但在開會時 , 他又是一個感染力極強的演講家和耐心的傾聽者 。
內部平日開會討論時 , 孫雪東觀察 , 喻華峰會先耐心傾聽各個發言者的觀點 , 不斷修改自己的PPT再進行演講 。這份PPT上往往有討論問題的所有答案 , 并一錘定音 ?!八芰私獯蠹?nbsp;, 而且能把握每個人的心態” , 孫雪東說 。
此外 , 更根本的是 , 這群人想把“賣菜”這件事情長久地做下去 。明知生鮮行業又累又苦且耗時漫長 , 但他們希望改善中國社會的食品安全情況、希望能改善中國的農業產業、希望能建立更好的商業文明 。
“很多人在違背常識做事情 , 但本來生活不能因為別人這樣做就這樣做 , 否則這就不是‘我們’了 , 我們會有愧于以前服務過的《南方都市報》和《新京報》 。”孫雪東這樣解釋他們的情懷 , “我們在媒體時很牛 , 為什么不牛一輩子?為什么前半生要過得轟轟烈烈 , 而后半生要像個俗人一樣?既然有了這么好的初心 , 我們就應該有始有終 ?!?br /> 作為多輪跟投本來生活的投資方 , 高榕資本創始合伙人張震這樣評價喻華峰:“他是媒體人、知識分子出身 , 雖然經歷過大風大浪 , 但他還是理想主義的 。生鮮電商這種挑戰 , 就需要這樣理想主義的人才能做 。”
不過 , 談到情懷 , 喻華峰自己認為 , 他做所有的事情都是出于常識 , “不賣假貨 , 賣安全的食品、不以次充好 , 這些都是做事的基本要求 ?!边@無關情懷 。
“只想把賣菜這件事做好”
接受采訪時 , 喻華峰認為 , 自己“雙腳剛剛踏進了”真正的商業世界 。
在做出“停止燒錢、有效益增長”的決定后 , 喻華峰把本來生活網的策略調整為用商品去選擇用戶 , 通過做獨有的、品質好的商品和獨有的供應鏈 , 用高客單價的方式 , 逐步讓B2C業務由虧損走向盈利 。2016年 , 本來生活實現了收入3倍多的增長 , 并在2018財年和2019年的財年上半年實現了盈利 。
為解決B2C業務無法解決的時效性問題 , 喻華峰從2015年8月開始摸索線下的打法 。2016年 , 社區團購模式火爆 。但“做著做著 , 發現如果沒有店 , 這個平臺是空的” , 喻華峰說 。
2016年 , 喻華峰和投資方之一鼎暉投資管理合伙人黃炎達成了一致的共識——生鮮離不開店 。“前置倉集中流量和物流服務 , 可以保證時效 , 但沒有面對面體驗;社區零售解決時效的同時 , 將生鮮自帶流量的特點完全展現 , 是對消費需求全方位的滿足 。”黃炎告訴燃財經 。
2017年7月 , 本來鮮上線 , 同時試水2000平和200平米兩種線下店型 。在經過一年時間對店型的嘗試后 , 最終確定200平米左右的店為標準店面 。
和前置倉、社區團購模式相比 , 社區店模式更像是傳統連鎖零售 。喻華峰的判斷正是來自他在一線店面對用戶的觀察及數據計算:200平米的店鋪投資回報率更好 , 在一定時間內能實現盈利;而用戶在店里對新鮮度的感知也更直觀——他們更相信店員剛剛擺上貨架的蔬菜是新鮮的 。

百微特派  微特派

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圖 / 視覺中國
此外 , B端業務也是本來生活重點發力的市場 。目前 , 本來生活網與攜程、巨人等行業5萬家企業合作 , 提供企業員工專屬福利定制服務;公司的另外兩塊業務本來果坊和微特派也均自負盈虧 , 服務產業鏈上的客戶 。
“別人需要花1小時能做好的事情 , 我需要花10個小時” 。正因如此 , 他所有時間都用在“賣菜”上 , “每天焦慮怎么讓公司活下去 , 只想把這一件事情做好” ?!拔矣泻芏喾矫娑际侨秉c , 但有一個優點:我有耐心 , 且可持續 。”喻華峰說 。

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