南航電子發票 南航電子客票

近日,采訪人員了解到,受新冠疫情的持續影響,多家航空公司發布了涉及蘭州航線航班客票退改方案及特殊處置方案,協助旅客更好的安排出行計劃 。
根據疫情防控工作需要,甘肅省內從機場直飛和中轉出省的旅客,必須持24小時內核酸檢測陰性證明,方可通行 。出行旅客要及時對接目的地機場和疫情防控部門了解疫情防控政策 。蘭州中川國際機場將根據各地疫情形勢變化,動態調整疫情防控措施 。

南航電子發票  南航電子客票

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中國國航
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一、適用條件
客票同時滿足以下三點:
(一)在2021年10月19日10:00(含)前購買或換開的國航999開頭的國內客票(包括里程獎勵客票);
(二)客票行程涉及旅行日期為2021年10月19日(含)至2021年11月2日(含)之間蘭州進出港的國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班;
(三)在2021年10月19日0:00(含)以后申請客票變更或退票 。
二、客票變更及退票規則
(一)客票變更
在客票有效期內,首次變更至2021年12月31日(含)前的航班,免收變更手續費,但需收取子艙位差價及淡旺季價差 。再次變更或變更至2022年1月1日(含)以后的航班,需依據客票使用條件辦理 。
(二)退票
在客票有效期內,可以辦理非自愿退票,免收退票手續費 。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理 。
(三)變更航程及簽轉
如您希望變更航程或承運人,建議原客票購新票 。
咨詢 *** :95583
南方航空
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一、適用客票
在2021年10月19日(含)前購買、行程涉及蘭州機場進出港(含經停)的南航承運及使用CZ航班號的代碼共享的國內航班、且旅行日期為2021年10月19日(含)至2021年11月8日(含)的784開頭的南航客票 。
二、自愿變更及退票規則
航班起飛前取消已定妥座位的旅客,可在客票有效期內按以下規則辦理退改手續:
(一)變更:
首次變更至2021年12月31日(含)前相同航程的南航實際承運航班,免收變更費,如發生票價價差按規定收取;
(二)退票:
在客票有效期內申請退票免收退票費 ??推卑瓷鲜鲎兏幎ㄞk理變更后再提出退票申請,按客票使用條件辦理 。
三、本通知適用范圍內客票不允許自愿變更航程和簽轉外航 。
四、其他事項,按客票使用條件辦理 。
五、本通知自2021年10月19日起生效 。
為了順利地辦理免費退票,請您務必在航班起飛前取消客票定座 。*** 熱線目前較為繁忙,建議您選擇南航官網、APP等線上渠道辦理取消定座、機票退改手續,退款秒到賬,詳情參照操作指引 。
給您出行帶來不便,敬請諒解 。
南航提醒您在出行前務必及時了解始發地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的損失 。
咨詢 *** :95539
東方航空
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一、適用范圍
(一)適用航班:東航客票填開的國內航班,包括國際客票中的國內段 。
(二)適用航班日期:客票中至少含有一段未使用的涉及蘭州進港、出港或經停航班(包括東航、上航或其他航空公司航班)日期在2021年10月19日(含)—2021年11月9日(含)之間;同一客票內的其他未使用航段日期不限 。
(三)適用出票日期或換開日期:2021年10月19日(含)之前 。
(四)提出取消訂座日期:
1.旅客須在航班計劃起飛時刻前通過公司各銷售服務渠道(含東航官網、 *** 中心、東航直屬市內售票處、機票銷售 *** 人)取消座位 。
2.若旅客未提前取消座位,而因疫情原因在機場被拒載,由地服部在航班計劃起飛時刻前取消座位并在電子客票歷史記錄中注明TRMK DB DUE TO PUBLIC HEALTH RISK,同時做好臺賬備查 。
二、變更規定
符合上述適用范圍的客票,按以下規定辦理變更手續(暫不執行《疫情期間國內航班非自愿退改規定(2021年10月版)》第三/4關于改期范圍的規定,以本函指定的改期范圍為準) 。
(一)東航或上航航班變更相同航線的航班或日期,免收變更手續費及同物理艙位票價價差,可變更至2021年12月31日(含)之前的航班 。
(二)其他航空公司航班變更相同航線的航班或日期,免收變更手續費,但須收取同物理艙位或跨物理艙位的票價價差,可變更至2021年12月31日(含)之前的航班 。

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