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如何理解業務層戰略 如何理解業務？

生活百科切入點

咨詢顧問理解業務的步驟
第一步：摸清業務模式 。先明白企業掙得到底是什么錢，不要干這種去孫二娘店里買包子的事 。第二步是搞清楚部門和KPI，KPI是部門工作的核心 。第三步是以經驗換情報，摸清對方真實需求 。鎖定部門和KPI，從我們的經驗談起 。圍繞他們的困難點，切磋思路，從而挖掘到真實的需求 。
新人理解業務的步驟
先建立基本概念，明白企業：有幾種模式有哪些角色在三大問題（做什么，有什么，看什么）上的基本特征分析有哪些切入點（為什么）再結合具體情況，把部門，KPI和套路結合，深入理解部門現狀 。一，業務模式
理解業務，從理解業務模式開始 。
簡單來說，就是一個核心問題：企業掙的是什么錢？掙錢模式的差異，決定了一系列業務模式差異 。
掙現金的公司
掙現金的公司最關注的是利潤 。利潤形成的邏輯：
圈資金的公司圈資金的公司更關注的是增長：
【如何理解業務層戰略 如何理解業務？】
增長速度用戶趨勢業務前景預期收益
圈資金的公司也會有經營業務，但其目的不在于經營業務所得 。他們所謂的利潤形成邏輯（畫餅）是：
市場前景：所在市場的前景很大優勢：有能力占領這個市場且正在快速占領市場未來還有更大的市場可以占領所以，投資他們能在未來獲得更高的收益最關注的指標：
整體市場空間，占有率，集中度成長速度，成長質量（用戶量，活躍率，轉化率）技術壁壘，人才資源，用戶池用這些數據來證明自身的未來 。
互聯網企業燒錢如此之快，一方面是因為不在乎當下的利潤，另一方面是因為，不燒錢其他指標就上不去 。
砸下的資源多，使得數據分析多了各種主題 。
騙資金的團伙騙錢的形式可能很多種，但核心只有一個：
我很有錢！

你成為我的下線，你也能很有錢！你拉更多人成為你的下線，大家都有錢?。?！啥？你問我賣的是啥？你問這個就說眀你還沒看懂這個社會的趨勢！你要看看現在社會上有錢的人在干什么！
說這些即是傳銷！不管他的名字叫什么！不管他有什么理由！
既然要騙錢，核心就是人頭 。雖然這些人也會提產品功效，但繞來繞去都是要拉人頭，發展下線 。
炫富也好、講產品賣的好也好，都是在等你問出“我能做這個嗎”的那一刻 。
總結
掙現金的公司：我做了一個餅 > 我賣了一個餅 > 我賺了一個餅圈資金的公司：我畫了一個餅 > 我在做這個餅 > 你投資一起做騙資金的公司：我有錢！ >　做我下家！ >　再找下下家！然而，多種模式結合的場景也越來越常見 。如騰訊：
理解這種商業模式的關鍵，在于聚焦部門的任務 。比如先去了解部門的KPI，具體到這種細節，才能展開進一步討論 。而不是關注馬云／馬化騰／張小龍怎么說 。再如抖音：
二，四大角色
四大角色支撐業務模式的運轉 。
為什么要理解四大角色？1深入理解業務除了少數草臺班子，大部分企業都是由眾多部門聯合運轉的，越大的企業，分工越細，只籠統的說“騰訊”，“阿里”，毫無意義 。不搞清任務和分工，無法真正深入業務 。2細致分析的基礎我們看到一個顧客很開心地購物，然而到底是什么因素讓她那么開心？為什么同樣環境有些人就不滿？多因素混合的時候，先搞清楚哪些影響到用戶才能深入 。3提建議的前提“我們一要加強品牌，二要加強產品，三要提升服務......”這種假大空的建議背后，是因為對企業match部門的不了解 。具體的工作得有負責的人干，搞清誰干什么，才能針對性地分析提建議 。
產品

產品1 是什么由企業提供滿足某一用戶群體某一特定場景下的特定需求的物品&服務產品價值觀的演變：
2 做什么由企業提供：有供應鏈完成備料、生產、供貨等基礎流程滿足某一用戶群體：有明確的使用者某一特定場景下的：有明確的使用時間、使用地點特定需求的：滿足特定的物質/精神/信息需求物品&服務：有明確的設計、規格、功能、價格產品做事特點：
產品是第一生產力，對企業發展至關重要新增、修改產品都需要很長的時間與成本產品需要前瞻性和創造性，不然會死得很難看一旦失敗，后果非常嚴重，會是災難性的產品往往會做大量的數據洞察，只改一點點東西 。
3 看什么
設計前要做大量的數據洞察，還有市場調查；設計中做A/B test；設計后做跟蹤 。

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