董明珠的“自我供電” 董明珠照片


董明珠照片(董明珠的“自我供電”)
圖片來源@視覺中國
文丨摩根頻道
在2021年中國新品消費品牌峰會上 , 董明珠表示 , 別人說自己是不是網紅無所謂 , 直播是一個新的行業 , 不要消費流量 , 要更加注重產品的質量 。
極具個人魅力的“董小姐”天然自帶流量 , 格力作為后盾的她 , 自然也不需要通過消費流量的低級方式來變現 。但有所求必有所失 , 直播帶貨的本質就是注意力消費 , 董明珠通過“網紅”的方式為格力賣貨打通線上渠道的同時 , 也在“消費”用戶的注意力 。不可否認的是 , 近階段 , 董明珠的個人風評已不復從前 。
格力的成功造就了董明珠 , 董明珠又憑借個人魅力幫格力擺脫困局 。然而 , 當深度綁定的兩者都處于下行階段時 , 又該如何互相拯救呢?
“網紅”董明珠與其“代言品”格力的半衰期董明珠網紅破圈之路要追溯到2013年 , 與雷軍的十億賭約吸引了大量網友關注 。雖然最后董明珠在賭約上贏了 , 然而也造成了對互聯網形式的線上渠道不夠重視的隱患 , 因為這場賭約本質上就是傳統企業與互聯網公司兩種模式之間的相輕 。
格力線上渠道的布局比同行慢了半拍 , 主要原因是因為線下經銷商模式過重 , 積重難返 。但顛覆渠道的決心不強 , 也占有比重較大的客觀因素 。
制造確實是根本 , 但如何將制造的產品賣給用戶 , 互聯網似乎更有話語權 , 也更符合時代潮流 。最后銷售出身的董明珠不得不重新出山 , 以互聯網“網紅”的身份直播賣貨 。同時董明珠的個人魅力也達到了巔峰 , 2020年全年13場直播帶貨476億元 。
然而“網紅”總有自己的半衰期 。普通網紅通過攫取注意力經濟獲得流量 , 生命周期跟其“眼球”的時效性強弱掛鉤;而董明珠通過“造就”格力獲得流量加成 , 理論上 , 只要格力一直保持行業領先地位 , 董明珠的“網紅”生命周期就會無限延長 。因為在外界看來 , 格力就是董明珠引以為傲、外界津津有味的“產品” 。
遺憾的是 , 家電行業早已進入存量競爭時代 , 尤其是格力最擅長的空調行業 。內需不足、上游原材料漲價、核心科技的優勢不再明顯、線上渠道布局落后 , 這一切都導致格力的凈利潤從2019年就開始走下坡路 。
在房地產輝煌時期 , 格力選擇了單品化 , 把空調做到了極致占據了家電最大的細分市場 , 一舉成為家電行業的老大 。然而格力卻沒有居安思危 , 在地產行業的半衰期及時轉型 , 錯過了多元化的最好時機 , 問題也就接二連三的出現 。
當格力行或者格力已經不行但外界還未發酵的時候 , 董明珠無論什么都是正確的 。然而等到格力的頹勢徹底發酵后 , 董明珠也陷入了爭議 。
給員工蓋房被指責“獲房指標”太嚴苛;實行股權激勵試圖留住人才 , 又被指責激勵的本質是為自己發8億紅包(退休金);最近還傳出了格力要引進鴻蒙操作系統 , 董明珠被指責為營銷大師“捆綁華為” 。格力要引進鴻蒙這個新聞的真實性甚至都無法考證 , 因為最權威的新聞源最先居然來自于韓國媒體 。
排除外界推波助瀾的陰謀論 , 董明珠的“網紅”路走的不順的原因還是人設單一 , 換句話說就是單一入口抗風險能力差 , 過于依賴于格力的實力 , 一旦遇到不可抗力影響 , 就會淪為待宰的羔羊 , 任人評判 。不過要想讓董明珠尋求形象多元化也不現實 , 因為“網紅”只是客串 , 格力董事長才是她的真實身份 。
作為網紅 , 董明珠為了格力“拋頭露面”;作為董事長 , 董明珠也一直沒閑著 。
無論是“網紅”身份 , 還是董事長的身份 , 格力的價值似乎都長期建立在董明珠的影響力之上 。個人影響力巨大的好處在于能夠快速統一思想 , 然而壞處則會導致當選擇錯誤時 , 很可能因為反對聲音太小而造成路線錯誤 。
為了促進格力的業務多元化 , 董明珠和格力一直在努力嘗試 。手機市場爆發?那就做手機干掉小米在國內僅次于華為 , 不過最后鬧成了笑話;新能源汽車賽道正確?那就投資造車 , 公司不同意自己投資 , 然而最后銀隆也落得一地雞毛;投資500億元做芯片 , 但最后的成果還有待考證;進軍美的腹地小家電領域 , 成果也并不如人意 。

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