1.用真實的客戶頭像提升可信度比起單純的文字展示 ， 真實的客戶頭像可以大大提升客戶評論的可信度 。 對比下面兩張圖感受一下 。
2.講故事 ， 更容易打動用戶比起一句話評論 ， 用戶顯然更容易接受并記住一個真實場景下的故事 。 有的企業官網會花一整個版面的篇幅來講這個故事 ， 從痛點到使用過程再到最后的獲益 ， 有理有據令人信服 。
Intercom在客戶故事這方面下足了功夫 ， 每個重點客戶都有內容豐富的專題頁 ， 里面有客戶公司簡介 ， 描述了用Intercom的哪些產品解決了哪些問題 ， 有從他們產品角度出發的第三人稱描述 ， 也有客戶的第一人稱陳述：
越來越多的公司已經不滿足于靜態講故事 ， 例如Invision ， 他們開始使用更專業、更有說服力的采訪短片來作為客戶成功案例：
3.精確的數字更有說服力比起描述程度文案類似：這款產品幫助我們“大大提升了效率”、“獲得了更多用戶咨詢量” ， 人們更喜歡看到這樣的描述：這款產品幫助我們“減少了18%的操作時間”、“提升了25%的用戶咨詢量” 。 精確的數字比模糊的范圍來的更有根據、更有說服力 。
4.大公司的案例會強化信心大公司的口碑效應還用說么 。 如果你有大客戶 ， 那毫不猶豫地把他們的LOGO展示出來吧 。
寫在最后除了上面提到的5大要點之外 ， 還有一些提升網站體驗的方法 ， 例如：A/B Test、響應式設計、優化加載時間等 。
最后補充一點：對于消費級（to C）產品 ， 例如我們熟悉的Evernote、Dropbox ， 他們的使用者與他們官網的訪客基本是同一個人 。 而對于企業級（to B）產品來說 ， 產品使用者和購買者往往不是同一個人 ， 也就是說產品使用者可能是客服人員 ， 而官網的訪客卻可能是主管或采購之類負責買單的人 。
【分享品牌官網設計的5大要點 品牌官網設計的要點有哪些？】因此 ， 企業產品官網的設計要兼顧使用者和購買者的不同角色 ， 洞察目標客戶所在行業特征 ， 最大化展示產品在提升企業效率或收益上的優勢
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