分享打造企業品牌的2種方法 打造企業品牌的方法有哪些?

許多企業的成功,往往是將自己的產品體系運作到極致而獲得成功的,產品的成功幫助企業在市場中贏得了良好的口碑,形成了品牌影響力,市場由于認可了產品品牌,進而認可擁有產品品牌的企業,這樣,企業品牌就會在強勢產品品牌的驅動下,逐步地走向成功 。
但是,如果企業品牌過度依賴產品品牌的話,卻是一件極具風險的事情 。 產品表現得好,企業也會持續發展,但是如果產品經營出現挫折,將會直接影響企業的生存,近幾年,許多鮮活的案例證明了這一點,其興也產品、敗也產品 。
中國著名品牌實戰專家沈菏生先生認為:打造成功的企業品牌,必須要擺脫對產品品牌的過度依賴,樹立品牌就是企業的意識,將品牌要素與企業特征相結合,使企業價值觀、文化、使命、歷史傳承、創新、研發、品質保證綜合能力等成為品牌內涵一部分,企業特征是獨特是唯一的,通常也是競爭對手無法復制的,因此由企業特征驅動的品牌產生的差異性和客戶關系基礎都要比產品更持久、更具抗風險力 。
當企業通過產品品牌的成功,從而具有了一定的品牌價值、良好的品牌關系和品牌忠誠以后,在此基礎之上,就要著眼于企業品牌的打造,只有企業品牌的成功,才能確保企業實現可持續性發展 。 智威湯遜廣告公司的史蒂芬·金恩(Stephen King)說過,未來“企業品牌”將是唯一成功建立新品牌的方式 。 筆者也對此觀點表示認同 。
一般來講,成功的產品品牌價值包括理性價值和感性價值兩個方面,理性價值主要是指產品類別、功能、品質等以滿足客戶的理性需求;感性價值主要是指品牌文化、身份、個性等,以滿足客戶情感需求、尊重需求等 。
企業品牌價值應當對產品品牌進行指導和支持,打造企業品牌價值,同樣也需要從理性和感性兩個方面著手, 理性價值即是品質保證,感性價值就是企業文化 。
一、企業品牌理性價值——品質
由于企業特征是很復雜的,而客戶心智資源卻是簡單的,如果想讓客戶對企業品牌產生有價值的聯想,我們就要根據客戶的需求心理對企業特征進行濃縮**,使企業品牌價值觀為客戶提供一個“讓人相信的理由”,即在產品品牌利益背后存在企業品牌價值的基礎 。 如果一個企業具有提供優質產品的口碑,它就能夠吸引客戶并展開反映品質認知的行動 。 華為的產品這種企業文化的計劃,以支持圍繞質量和業績的價值主張 。 華為的產品可通過規格和性能數據來描述,但是,只需通過展示這個產品來自華為公司本身,可能更具證明產品性能優良的說服力 。 人們愿意相信華為所宣稱的完美品質,是因為華為視質量為企業價值觀的核心, 華為基本目標就是以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和有效的服務,滿足顧客日益增長的需要 。 質量是華為的自尊心 。
中國著名的家電品牌海爾,通過始終秉持以品質為重的原則,取得了成功 。 在20世紀80年代早期,海爾一度是個品質非常不可靠的品牌,每5件產品中就有一件存在質量問題 。 面對低效的工廠和無序的工作環境,海爾的中級管理層基本處于癱瘓狀態 。 情況嚴重到他們在青島工廠甚至懸掛出“不準在工作場所內大小便”的標語,這意味著改革已刻不容緩 。 1984年張瑞敏就任海爾的總經理,負責改造這個困難重重的公司 。 張瑞敏曾在德國求學,體現在所有德國制造的產品上的德國式嚴謹和高品質觀念,讓他深有感觸 。 在上任的第一年,為了表達對當時海爾冰箱廠的狀況深惡痛絕,他把全廠員工召集起來,面對76臺劣質冰箱,當眾命人用大錘把它們銷毀 。 這個舉動顯示了張瑞敏“海爾將以品質為最重要核心”的決心,從此海爾走上了勇往直前之路 。
【分享打造企業品牌的2種方法 打造企業品牌的方法有哪些?】如今,全世界的客戶都知道品質是海爾的核心價值觀,它深刻地融于企業文化和工作流程中 。 于是,品質成為海爾可信的承諾,當其他企業企圖模仿品質為上的推廣策略時,因沒有這個不可復制的企業背景而無法與海爾相提并論 。 一個企業在對諸如質量和客戶需求方面予以優先關注而獲得的口碑是持久的 。 無論何時,總有對手要與你競爭,即使你更具優勢,但總會有一些無知和缺乏信任的客戶群存在 。 在這樣的市場中,無形資產方面所具有的優勢會更加持久 。 比如,很多人買華為手機是因為企業注重研發、勇于創新的口碑,即使產品被質疑不是最先進的 。

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