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分享塑造公司品牌的6種模式 塑造公司品牌的模式有哪些？( 三 )

文案策劃問答塑造公司品牌



（4）基于母公司推行新業務模式 ， 及時從中發現產業客戶的新需求 ， 滿足客戶需要并支持期貨交易所新業務推廣 。 一方面 ， 母公司立足于現貨貿易 ， 能夠從貿易實踐中發現客戶的新需求 ， 并將其傳遞給銅冠金源期貨 ， 從而提高了銅冠金源期貨發現產業客戶風險管理需求的能力 。 另一方面 ， 當各期貨交易所推廣新的產品工具和業務模式時 ， 比如銅期權和倉單質押 ， 銅冠金源期貨可以依托母公司率先推進學習 ， 待業務操作熟練后再推廣到自身客戶 ， 從而提高客戶口碑和服務水平 。

五、創新制度打造特色影響力品牌——徽商模式

徽商期貨有限責任公司成立于1996年 ， 注冊資本1億元 ， 總部設于合肥 ， 在北京、上海、深圳、廣州、大連、鄭州、武漢等城市設立29家分支機構 ， 并在香港和上海自貿區設有子公司 。 徽商期貨在業內以靈活的保證金和較高的手續費返還比例著稱 ， 從而在制度創新和制度靈活性方面形成了特色影響力品牌 ， 相關措施和經驗主要有如下幾點：

（1）編寫服務手冊 ， 指導業務人員開展具體工作 。 徽商期貨的業務管理制度創新性與靈活性兼具 ， 為使業務人員能夠快速了解業務知識 ， 熟練業務操作 ， 促進業務人員專業化、職業化 ， 徽商期貨編制了詳細的業務人員服務手冊 ， 每一項業務均配有清晰的業務描述和流程操作截圖 。

（2）堅守風控底線 ， 風控標準的設定不低于期貨交易所向本公司收取的標準 。 期貨交易具有杠桿屬性 ， 風險敞口通常高于股票、債券等其他金融產品 。 較低的保證金和手續費比例盡管可以吸引更多的客戶 ， 但潛在的風險也隨之提高 。 無論是保證金比例還是手續費比例 ， 徽商期貨均堅持決不低于交易所向本公司收取的標準 ， 從而在一定程度上控制了交易風險 。

（3）根據客戶持倉情況 ， 建立保證金比例動態調整制度 。 首先 ， 設立一個保證金比例的基礎標準 ， 通常略高于交易所標準 。 然后 ， 根據客戶的風險度（保證金與客戶權益的比值） ， 適當進行上調 。 具體地 ， 當客戶的風險度隨著持倉量上升而高于某一閾值時 ， 保證金比例也相應進行上調 。 當客戶的風險度回落并低于該閾值時 ， 可允許客戶申請保證金比例下調 ， 但對一年中可申請的總下調次數進行限制 。 這種動態調整機制 ， 既有利于客戶減少保證金占用 ， 又在一定程度上確保了期貨公司的保證金風險處于可控范圍之內 。

（4）向重要客戶提供優惠政策 ， 客戶經理具有較大的決策自主權 。 一些金融機構客戶或產業客戶的成交和持倉量通常較大 ， 屬于期貨公司的重點客戶 。 對于這部分客戶 ， 徽商期貨給予了客戶經理較大的決策自主權 ， 由其在公司政策許可的范圍內 ， 根據客戶情況提供適當優惠 。 公司則通過對客戶經理業績和優惠幅度的綜合考核 ， 確定其績效水平 ， 以此激勵客戶經理盡量爭取較高的保證金和手續費比例 。

六、順應潮流打造特色影響力品牌——一德模式

一德期貨有限公司成立于1995年 ， 注冊資本2.145億元 ， 在北京、天津、上海等13個主要城市設有營業部 。 一德期貨的互聯網營銷和投教工作在期貨行業較為突出 ， 形成了一定的品牌影響力 。 在順應潮流、利用互聯網營銷和投教工作打造特色影響力品牌方面 ， 一德期貨的措施和經驗主要有如下幾點：

（1）細分用戶群體 ， 提供專業化信息服務 。 以微信營銷為例 ， 一德期貨設有“一德菁英匯”和“交易員聯盟”兩個微信公眾號以及一個專門的微信服務號 。 其中 ， “一德菁英匯”面向期貨投資者 ， 每日17:30定時推送數據報告、產業信息、會議調研、熱點事件、創意文案投教等；“交易員聯盟”面向期貨交易員 ， 每日7:00定時推送夜盤數據、交易心得、投資理念、財經專訪等；微信服務號則提供日常交流、投資者交易、中后臺對接、熱點分享等功能和服務 ， 響應用戶的即時需求 。

（2）線上線下相結合 ， 提供便利的交流渠道和客戶服務 。 一德期貨的線上業務已經完成了三個業務布局：微信、微博、APP ， 并且開展了一系列的線上分享和投資者教育活動 。 目前 ， 線下交流活動也在天津、寧波等城市定期或不定期地進行和開展中 。 一方面 ， 一德期貨運用“線上活動預約邀請 ， 線下聯絡參加”的活動規則 ， 深度延伸品牌口碑 ， 制造網絡傳播效應；另一方面 ， 通過線上溝通 ， 可為客戶的線下開戶、業務操作提供便利的服務 。

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