在2015年 ， 隨著中國汽車市場競爭的日趨激烈 ， 消費者的逐漸成熟和理性 ， 以及信息獲取渠道的快速變革 ， 危機公關 ， 正日漸成為中國汽車企業不得不認真思考和面對的重要課題 。
目前國內所有的企業企業 ， 在公關領域 ， 尤其是危機公關的應對上 ， 基本還是憑感覺做事 ， 這是存在巨大風險的一個現狀 ， 如果企業管理層意識不到這個問題 ， 后果很嚴重 。
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