寫好數據分析報告的幾大要點 分析報告怎么寫?

數據分析報告的重要性在數據分析師的工作中不言而喻,數據分析報告是數據分析的展現形式,是完成數據分析的最后一步,是支持決策的依托 。 即便有些人前期分析都進行非常好,但就是寫不出條理清晰、邏輯縝密、可讀性強的分析報告,也是前功盡棄 。
很多人喜歡問我有沒有報告模板可以給他們抄,套模板對新手來說還是有些用處的,可以借鑒一下結構和大體思路,但是等我做多了分析就會發現,很少有模板是完全貼合自己分析需求的,與其找模板借鑒,還不如自己寫 。
所以今天這篇我們就來講講如何才能作出一份優秀的數據分析報告
數據分析報告分類對于數據分析報告,首先要有一個概念性的認識,按照報告陳述的思路,可分為四類:
描述類報告,通常是對業務數據的日常展現,比如上月的銷售額是多少;平均每天的用戶流失是多少,這種報告就像記敘文,描繪發生了什么事情,不求最深但求最全
因果類報告,在描述類報告的基礎上,多了一個為什么,通常是對某一現場出現的原因進行研究,比如老板發現這個月的銷售額下滑明顯,讓你找出背后的原因
【寫好數據分析報告的幾大要點 分析報告怎么寫?】預測類報告,通過對事實的現象和原因進行分析和判斷,預測未來會發生什么
咨詢類報告,類似推理小說,像小馬過河,投石問路,在得出分析結論的基礎上給出有價值的建議,指導企業一路前行 。
寫好數據分析報告的要點1、確定報告受眾和分析目的
無論寫什么類型的數據分析報告,都要先搞清楚報告給誰看,不同的受眾對一份數據分析報告的期待是不一樣的 。
比方說一份對集團零售業務毛利額下滑原因的分析報告,集團領導更想看到數據分析的結論和建議,而各個業務部門更關注導致下滑的具體業務原因,所以針對不同的受眾,我們撰寫報告的側重點也不同
其實就是要清晰報告的分析目的,解決什么問題,想要達到什么預期 。
圖片源于知乎
2、框架、思路清晰
作為數據分析結論輸出最重要的部分,一份優秀的數據分析報告要能夠準確體現你的分析思路,讓讀者充分接收你的信息,所以在制作報告時,框架和思路要清晰 。
這里的框架不單指報告的行文邏輯,更多是指數據分析過程的框架,比方說我們拿到一個分析問題,不可能一下子就找到問題背后的原因,需要利用各種手段將問題拆解分析,直到得出最終結論,這時候就可能會用到我們常提到的MECE、PEST、AAARRR等分析框架
用戶畫像分析
3、保障數據準確
寫一份報告,獲取和整理數據往往會占據 6成以上的時間 。 要規劃數據協調相關部門組織數據采集、導出處理數據,最后才是寫報告,如果數據不準確,那分析的結果也沒有意義,報告也就失去價值,因此在收集整合數據時需要注意數據是否靠譜,驗證數據口徑和數據范圍 。
4、讓圖表傳達更加直接
數據圖表化這個概念已經不稀奇了,大部分人都知道利用圖表傳達數據信息 。 但是圖表的利用并不簡單,不是簡單把一堆的餅圖、柱狀圖、散點圖放到PPT上就能行的,從業這么多年,我見過的大大小小、各種形式的分析報告不下百份,50%的報告都存在過度堆砌圖表、錯誤使用圖表的現象
圖與表之間,圖與圖之間的聯系如何闡述,反映出的問題如何表達,這些都是在做數據分析圖表就要弄明白的 。 很多細心的領導及專門會針對你的數據分析以及結論來提問,因為現狀和未來是他們最關心的 。 所以數據圖表展現也要體現你的分析思路,而不單單是為了展示數據 。
(1)選擇正確的圖表
決定我們報告圖表形式的并不是擁有的數據是什么,而是我們想要表達的主題是什么 。
同樣的數據,想要表達的主題不同,圖表形式就不同,圖1表達是爽膚水和沐浴露兩個品類在不同城市的銷量排名,圖2主要表達的是在相同城市在兩個不同的品類的銷量差異 。
關于圖表的選擇,個人總結了三個原則:

  1. 明確目標受眾:他們對該問題有何了解?
  2. 確定要傳遞的信息:數據說明了什么?需要傳達多個信息嗎?
  3. 確定信息的特點:是要進行項目比較、顯示時間趨勢,還是分析數據關系?
(2)不要放棄圖表的標題
有些圖表的標題就和猜謎一樣,例如:公司銷售趨勢、分公司銷售分布情況,完全沒有突出信息的重點 。 最好的辦法就是將圖表要表達的主題直接寫在標題里 。

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