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關于市場營銷環境存在3個關鍵的觀點 如何營銷市場分析？( 三 )

小知識營銷市場分析


PEST分析法
啟動營銷程序之前必須考慮公司的市場環境， 這一點很重要 。 事實上， 市場環境分析應該是一項長期的工程， 并對營銷計劃產生全方位的影響 。 公司的市場營銷環境包含以下幾個方面：
1. 內部環境， 例如公司員工（或者內部顧客）、辦公科技、工資、財務等 。
2. 微觀環境， 例如外部顧客、代理商與分銷商、供貨商、競爭對手等 。
3. 宏觀環境：例如國家政策（或者法律）， 經濟力量、社會與文化力量、科技力量 。 這些就是所謂的PEST要素 。
政治要素（Political Factors）：
政治會對企業監管、消費能力以及其他與企業有關的活動產生十分重大的影響力 。 你必須牢記以下幾點：
1.政治環境是否穩定？
2.國家政策是否會改變法律從而增強對企業的監管并收取更多的賦稅？
3.政府所持的市場道德標準是什么？
4.政府的經濟政策是什么？
5.政府是否關注文化與宗教？
6.政府是否與其他組織簽訂過貿易協定， 例如歐盟（EU）， 北美自由貿易區（NAFTA）， 東盟（ASEAN）等？
經濟要素（Economic Factors）：
市場營銷人員需要從短期與長期兩個方面來看待一個國家的經濟與貿易， 特別是在進行國際營銷的時候 。 你可以參考以下幾點：
1.利率 。
2.通貨膨脹率與人均就業率 。
3.人均GDP的長遠預期等 。
社會與文化要素（Sociocultural Fators）：
各國的社會與文化對于企業的影響不盡相同 。 社會與文化要素十分重要， 包括以下幾點：
1.信奉人數最多的宗教是什么？
2.這個國家的人對于外國產品和服務的態度如何？
3.語言障礙是否會影響產品的市場推廣？
4.消費者有多少空閑時間？
5.這個國家的男人和女人的角色分別是什么？
6.這個國家的人長壽嗎？老年階層富裕嗎？
7.這個國人的人對于環保問題是如何看待的？
科技要素（Technological Factors）：
科技不僅是全球化的驅動力， 也是企業的競爭優勢所在 。 下面幾點解釋了何為科技要素：
1.科技是否降低了產品和服務的成本， 并提高了質量？
2.科技是否為消費者和企業提供了更多的創新產品與服務， 例如網上銀行、新一代手機等？
3.科技是如何改變分銷渠道的， 例如網絡書店、機票、拍賣等？
4.科技是否為企業提供了一種全新的與消費者進行溝通的渠道， 例如Banner廣告條、CRM軟件等？
五力模式分析法
市場環境分析
五 力分析法幫助營銷人員對一個存在競爭的市場環境進行鑒定 。 它與PEST分析法等其他市場營銷工具類似， 但它更側重于單一業務或戰略事業單位 （USB， Strategic Business Unit）而非單一產品或系列產品 。 比如Dell公司將商用電腦作為其戰略業務單元 。 【關注微信：4A廣告提案網， 微信號：weiguanggao與中國廣告人一起成長】
五力分析法包含五個重點， 分別是：市 場準入的威脅（the threat of entry）， 買家的力量（the power of buyers）， 供應商的力量（the power of suppliers）， 可替代產品的威脅（the threat of substitutes）， 競爭對手（competitive rivalry） 。
市場準入的威脅（The threat of entry）
經濟規模， 例如大宗采購的益處 。
市場準入門檻（成本）， 例如采用最新科技的成本是多少？
分銷渠道的便捷性， 例如競爭對手是否已經建立了分銷渠道？
除公司規模外的成本優勢， 例如員工的個人關系、或大公司所缺少的知識、或學習曲線效應 。
競爭對手會進行報復？
政府行為， 例如政府是否會頒布新的法律從而降低我們公司的優勢地位？
差異化競爭， 例如香檳品牌不會被仿冒， 這就降低了市場環境對公司的影響 。
買家的力量（The power of buyers）
寡頭壟斷造成產品的高價格， 例如大型連鎖超市 。
市場上存在大量的同質化小供應商 。 例如例如為大型連鎖超市供貨的農產品小型供應商 。
更換供應商的低成本， 例如更換車隊 。
供應商的力量（The power of suppliers）
更換供應商的高成本， 例如更換軟件供應商 。
強勢品牌效應， 例如凱迪拉克、必勝客、微軟 。
整合供應商的可能性， 例如啤酒制造商購買酒吧 。
客戶分散的市場狀況引起的低議價能力， 例如偏遠地域的加油站 。
可替代產品（The threat of substitutes）
完全可替代產品， 例如電子郵件替代傳真， 又如經改進的牙膏替代牙醫 。

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